Tienda Siglo XXI (No somos una joyería)
Tienda Siglo XXI es una tienda digital especializada en productos de electrónica e informática. Contamos con el sello de Confianza Online, lo que garantiza que nuestras operaciones cumplen con los estándares más altos de seguridad y fiabilidad en el comercio electrónico. Operamos bajo el paraguas de Diario Siglo XXI, el cual nos respalda con su prestigio y credibilidad en el ámbito digital. En Tienda Siglo XXI, estamos comprometidos a ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra segura y satisfactoria, con una amplia variedad de productos tecnológicos de alta calidad.
Link página web: tiendasigloxxi.es
Información de contacto:
- Email: ventas@tiendasigloxxi.es
- Teléfono: 963234151
- Dirección:
- C/ Safor, 10 – Oficina 6 A
- 46015
- Valencia
- España
Puntuaciones de clientes verificadas:
3,7 sobre 5 con 29 en total de opiniones verificadas
- 5 estrellas:
35 %
- 4 estrellas:
3 %
- 3 estrellas:
0 %
- 2 estrellas:
0 %
- 1 estrellas:
62 %
Opiniones destacadas de clientes:
Rosa Marti
Me he comprado el OPPO A78 y estoy encantada tanto con el servicio prestado como la atención recibida. Repetiré experiencia sin dudarlo.
Aintzane Broseta Mondragon
Atención al cliente genial y el móvil perfecto.
LB
¡Ha sido una experiencia increíble! Pedí un e-reader con la idea de que me lo enviaran hasta la otra punta del mundo. No solo se tomaron la molestia de revisar mi petición con detalle, sino que además consiguieron hacer el envío. El servicio ha sido excepcionalmente bueno y lleno de positividad. ¡Totalmente recomendable!
Vicente Moreno
Mi pedido era complicado, ya que tenía que viajar en un par de días y necesitaba llevar conmigo el artículo que compraba. Así que llamé por teléfono para explicarles mi situación. El equipo de Tienda Siglo XXI se puso en marcha dándome un servicio prácticamente personalizado. En menos de 48 horas ya estaba recibiendo su llamada, confirmándome que el artículo me llegaría en el tiempo acordado. Extremadamente eficaces y un servicio al cliente brillante. Solo puedo decir gracias.
Raúl López
Cuentan con una excelente atención y seguimiento al cliente. Mi compra fue internacional y hace más de un año; por uso cotidiano, los audífonos presentaron fallas en componentes técnicos y me puse en contacto con el fabricante para hacer válida la garantía. Al estar en México, nos indicaron que el seguimiento se debería realizar con el vendedor. Desde el inicio me apoyaron y le dieron continuidad a la problemática que se me presentó. Me enviaron la guía para devolver el producto y ellos gestionaron todo. Finalmente, me enviaron unos audífonos totalmente nuevos y puedo decir que nuevamente adquiriría con ellos más productos.
Daniel
Encargué un móvil de alta gama y lo pagué por adelantado. Lo cobraron enseguida pero el móvil me llegó en los cinco días laborales tal y como dicen en su web. El precio es el mejor que he visto en la red, sin contar esas páginas chinas semifraudulentas. Incluso les mandé un email para ver cómo estaba mi pedido y su respuesta se cumplió. Me dijeron que me lo enviarían mañana y pasado mañana lo recibí. ¡Y la empresa está en España!
Antonio Salgado
Quiero expresar la gran atención e información que he recibido de la joyería Siglo XXI por parte de la dependienta Leyre. Da confianza y te sientes bien, gracias.
Ana Maria
Me gusta ir a comprar porque me atienden muy bien y tienen muchísimas ofertas. Es el sitio adecuado para comprar un regalo porque hay mucha variedad a muy buen precio.
felipeferso
Compré un Airis Pulsera Fitness y me va genial. Rápido envío y buena calidad del reloj.
José
Cancelación sin explicaciones y sin ningún tipo de comunicación para aclararlo. Venden un producto, concretamente un portátil, a precio bajo, llamas para preguntar si es el precio y te dicen que sí… compras y al día siguiente cancelación. Te enteras porque miras el estado del envío porque ellos ya no dicen nada, ni mail, ni llamadas para avisar o informar del motivo, cero comunicación por su parte. Y el dinero aún no ha sido devuelto. No recomendable.
Mikel Parra Sánchez
No compréis nada en esta tienda, no son nada serios ni profesionales. Compré un portátil y me devolvieron al día siguiente el dinero sin aviso alguno ni explicaciones, y sin indicar el motivo. Mandas correos y no contestan, llamas y no saben qué decirte y te cuelgan. Por supuesto que están más que denunciados a consumo por esta situación.
Namaste
Decepcionante en todos los ámbitos de la venta. Ofertan un portátil que, tras previa confirmación vía telefónica de que iban a disponer de stock, acaban reteniendo el dinero y cancelando el pedido tanto por Amazon como por su propia web. Cero explicaciones y mentiras, sin mail de contestación ni soluciones. Jugar con el dinero de los clientes y de su valioso tiempo en estas fechas es de tener cero moralidad y ética profesional.
Noelia López Aparicio
Doy una estrella porque no se puede dar menos. Son unos estafadores, y lo corroboro de primera mano por desgracia. Compré el 2 de enero una televisión para un familiar mayor. Tardaron más de una semana y media en enviar el pedido, habiendo pasado ya la fecha de entrega prevista. Después de cambiar el estado a “enviado” y estar días y días esperando contacto porque ya no me parecía normal y me daban largas y largas, se pasaban la pelota entre estos incompetentes y correos express. (Otros incompetentes). Me tiré así otras casi dos semanas (a todo esto mi familiar sin televisión) y vosotros diréis ¿por qué no cancelaste y pediste el reembolso? Pues porque encima de no saber hacer bien su trabajo son mentirosos, te dicen que mañana ya debería llegar, y así sucesivamente. Aun encima cuando cancelé el pedido y me reembolsaron el dinero, me envían un mensaje dando pena que si puedo borrar la reseña negativa de Amazon. La respuesta es un claro y rotundo NO. Habéis tenido a un familiar sin TV dos meses por vuestra incompetencia y sobre todo vuestras mentiras. En resumen, la televisión nunca llegó. No compréis aquí si no queréis malas experiencias de compra.
Sergi
Ya está todo dicho en comentarios anteriores, incompetentes y no fiables. Llamas y no saben qué decir. Lo peor de todo no son las cancelaciones, es que después de conocer el fallo seguían publicando el producto y se seguía vendiendo. Fraude.
Carlos Calvo
No entiendo la falta de profesionalidad cancelando pedidos sin dar explicaciones. Lo peor es que siguen vendiendo dicho producto, y a mi me lo cancelan sin tan siquiera un email de disculpas. No recomiendo la tienda a nadie.
Francisco Granada
Esta tienda estafa a través de Amazon. Compras algo y te envían una cosa distinta a lo comprado y facturado. Si reclamas, te devuelven el dinero, no te envían el producto comprado.
Gabriel
Realicé un pedido de un portátil ASUS este 11 de diciembre a través de Amazon, siendo esta tienda un vendedor externo en su plataforma. Pues resulta que siguiendo el pedido en Amazon, sigue como ‘ENVIADO’ y tras reclamar a Amazon y a ellos a través de la plataforma, me informan por email que dicho producto fue listado por error de Amazon, y que ni ellos ni Amazon tienen ni stock ni disponibilidad. Amazon dice que como es vendedor externo no puede ofrecer garantía, y yo lo que veo es que entre ambas se lavan las manos. Mi portátil para regalo nunca va a llegar y aquí ‘no ha pasado nada’. Muy mala experiencia, estáis avisados.
Corunesa
La peor decisión en mucho tiempo ha sido comprarles a estos elementos. No sé si llamarle timo o cuadrar la caja a final de año. No son en absoluto recomendables. Hice una compra de un portátil, un SSD y una mochila para el portátil a través de Amazon, confiando en las buenas opiniones que tenía. Y fue una mala compra. El SSD de 1 Tera y la mochila me llegaron en 3 días, el portátil no llegaba y eso que pedí envío rápido. Una semana después de la compra contacto con ellos y me dicen que no lo envían porque no hay stock. Pregunto cómo hacer una reclamación y no me saben decir nada. Ellos no avisaron de nada, ni llamaron ni enviaron un mail. Cero disculpas. Ahora tengo que gestionar dos devoluciones a Amazon.
galaxy note
En mi opinión han utilizado una oferta del portátil para hacer que su web tenga visitas y que la gente ponga sus datos y se abra una cuenta en su web. Fraude total en busca de sus intereses.
Ana Gutierrez
Me encantan las joyas de esa tienda.
