Brandalley es una empresa reconocida en el ámbito del comercio electrónico especializada en ventas privadas y outlet en línea. Fundada en 2005, Brandalley ofrece a sus clientes una amplia variedad de productos de marcas conocidas con descuentos significativos. La plataforma está enfocada en la moda, el calzado, los accesorios y, más recientemente, ha ampliado su oferta para incluir productos de hogar y belleza.
La empresa colabora estrechamente con marcas tanto emergentes como consolidadas, ofreciendo a los consumidores la oportunidad de adquirir productos de calidad a precios reducidos. Gracias a su modelo de negocio basado en ventas flash, donde las ofertas duran un período limitado de tiempo, Brandalley ha logrado establecerse como un destino atractivo para los cazadores de ofertas y los amantes de la moda.
Además, su sitio web intuitivo y la eficiencia en la logística de envíos y devoluciones han contribuido a la satisfacción y lealtad de los clientes. A lo largo de los años, Brandalley ha expandido su presencia en varios mercados europeos, consolidándose como una opción confiable y competitiva en el sector del ecommerce de moda y estilo de vida.
Link página web: brandalley.es
Información de contacto: Lo siento por la confusión, pero necesitaré más detalles para completar tu solicitud correctamente. ¿Podrías proporcionar información específica sobre qué tipo de contacto necesitas? (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.) y algún contexto adicional como podría ser su rol (técnico, ventas, etc.) o el tipo de entidad (empresa, clientes, etc.). ¡Gracias!
Puntuaciones de clientes verificadas:
1,2 con 101 en total opiniones
- 5 estrellas:
3 %
- 4 estrellas:
<1 %
- 3 estrellas:
<1 %
- 2 estrellas:
3 %
- 1 estrellas:
92 %
Opiniones destacadas de clientes:
La Grapas
1 estrella
No comprar. Pongo 1 estrella porque no permite poner 0. Sentí desesperación por el dolor de pies y, tras ver el anuncio repetidamente, decidí pedirlas: 1. No son españolas, son chinas. 2. El envío tomó 3 semanas, no las 24/48h prometidas. 3. Pedí un 39 y llegó un 40 (aunque el número sigue siendo pequeño)…. Solicité una devolución porque no era mi talla y me dijeron que estaban en buen estado y no se pueden cambiar. He perdido 30 euros. Mejor comprar unas skechers.
CONSUELO ALEMANY SANZ
1 estrella
Esto es una estafa. Compré unas zapatillas hace un mes con entrega en 24 horas y aún no he recibido nada. No contestan a los correos. Alguien debería denunciar esta publicidad fraudulenta. No hay derecho que operen así. ¿Alguien ha presentado alguna denuncia?
Beatriz Villegas Agudelo
1 estrella
¡Un desastre! Contactar con ellos es casi imposible… responden tarde, o no responden. Los zapatos llegaron en un color diferente y la talla no me vale. Quiero cambiarlos, pero es misión imposible obtener respuesta. 30€ tirados, un desastre de «empresa».
Carolina Juan Montoya
1 estrella
No te devuelven nada. Si quieres devolver algo, olvídalo, te ignoran. Producto de mala calidad y las tallas no corresponden al estándar europeo.
Pilar Colom
1 estrella
Es una estafa. Llevo más de mes y medio esperando unas zapatillas. No hay opción de contacto telefónico y responden con la misma respuesta genérica por correo. Te dirigen a las preguntas frecuentes pero no solucionan nada. SON UNOS ESTAFADORES.
Susana Estornell
1 estrella
Hice un pedido y estaba contenta con el producto, pero necesitaba hacer una devolución y cambiar la talla. HA SIDO IMPOSIBLE. Tras varios emails, me dijeron que las DEVOLUCIONES Y CAMBIOS NO SON POSIBLES. No recomiendo esta empresa. Muy descontenta.
Carmen Picó
1 estrella
¡ENGAÑO NO COMPRÉIS! Llevo un mes reclamando mis zapatillas y su «solución» es un email automático. Ni zapatillas ni devolución. NO COMPRÉIS, ES TODO FALSO. Le pondría estrellas en negativo si se pudiera.
Beatriz Delgado
1 estrella
Desgraciadamente leí tarde estas reseñas. Compré unas zapatillas y deportivas, me llegaron en mi número, pero son pequeñas. No aceptan devoluciones. Una vergüenza que las redes sociales permitan esto. Una más estafada. Aprendí la lección de investigar marcas antes de comprar.
Patricia Cárnicas Isidro
1 estrella
Son unos estafadores. Indican que entregaron el paquete, pero no es cierto. Además, la comunicación por email es lenta y poco efectiva. Voy a poner una denuncia a consumo.
Lola Sánchez
1 estrella
Compré unas zapatillas según su tabla de medidas y son pequeñísimas. Escribí para la devolución y aún no responden.
Victoria Ramos Forcen
1 estrella
Hice un pedido de unas zapatillas en noviembre pasado. Estamos en febrero y no he recibido el pedido. Reclamé el importe y no responden. Empresa nada fiable.
Jair Noriega Suárez
1 estrella
No compres en BrandAlley. No se hacen responsables ni de los envíos ni de las devoluciones, aunque sea error de ellos. Tirar el dinero. Si alguien sabe cómo denunciar a defensa del consumidor en Barcelona, compartan la información.
Cristina Juárez de la Rasilla
1 estrella
Auténticos ladrones. Devolví un pedido a principios de febrero y sigo esperando el reembolso. Solo responden con emails automáticos en bucle. Solo queda denunciarlos.
Cristina Serrano Mayo
5 estrellas
Contenta con la compra. Me avisaron que el pedido estaba en la empresa de mensajería. Al no recibir confirmación de llegada, les escribí y contestaron de inmediato. Al día siguiente, recibí mi pedido en perfecto estado. Buena atención.
Lucía Miguéns
1 estrella
No volveré a comprar. Después de varios pedidos sin problemas, necesité devolver algo y sigo esperando el reembolso después de dos meses. Pagué portes de envío y devolución. Mejor hubiese sido quedarme con el vestido y venderlo en Wallapop.
Alicia Hervás Trigueros
1 estrella
Otra estafada que escribe. Las devoluciones no se abonan. Me anularon un pedido porque no tenían el artículo disponible y jamás hicieron el reembolso. Mejor pagar con Paypal, ellos sí hacen el abono.
Gonzalo Méndez
1 estrella
NO COMPRES EN BrandAlley. Robo, estafa, malas prácticas. Me han robado el importe de mi compra al devolverla, además de los gastos de envío. No compres nada en BRANDALLEY. Es tirar el dinero.
Jehesan
1 estrella
NO COMPREN AQUÍ, ESTAFAN. Compré unos pantalones, se equivocaron de código postal y tuve que recogerlos en la agencia. Los devuelvo y no reembolsan el dinero. Al final, tras amenazarlos con denuncia, recibí el dinero dos meses después.
Paola Torres Landim
1 estrella
Siento no haber leído las opiniones, es lamentable que engañen y estafen así. Llevo 3 meses esperando un pedido y solo te envían correos automáticos.
Elena
1 estrella
Servicio de atención al cliente NEFASTO. Te envían productos equivocados y no solucionan nada. Si devuelves, es por tu cuenta y tardan 14 días en reembolsar. Impresentables.
