Descripción de Capel-lo By Aderans
Capel-lo By Aderans es una empresa ubicada en Barcelona, especializada en el cuidado del cabello y en la venta de productos para la salud capilar. Su oferta incluye una amplia gama de pelucas y prótesis capilares, adaptándose a las diversas necesidades de sus clientes. La empresa se destaca por su enfoque personalizado, brindando atención profesional y asesoramiento a cada cliente, asegurando que encuentren el producto que mejor se adapte a sus requerimientos.
Además de ser un establecimiento comercial, Capel-lo By Aderans es reconocido por su compromiso con la calidad de sus productos, así como por ofrecer un ambiente acogedor donde los clientes pueden probar diferentes opciones en un espacio cómodo y privado. La empresa también se esfuerza por mantener una relación cercana con sus clientes, lo que contribuye a una experiencia de compra satisfactoria.
Con un enfoque en la salud y el bienestar, Capel-lo By Aderans se posiciona como un punto de referencia en Barcelona para aquellos que buscan soluciones de calidad para el cuidado del cabello.
Página web: https://www.capel-lo.com/
Teléfono de contacto: 937 23 26 00
Ubicación:
Carrer de Quintana, 57, 08205 Sabadell, Barcelona, España
Horario:
lunes: 9:00–17:00
martes: 9:00–17:00
miércoles: 9:00–17:00
jueves: 9:00–17:00
viernes: 9:00–17:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado
Valoraciones de los clientes:
Opiniones verificadas de clientes:
Clara R.
5
Me atendieron con mucha sensibilidad y profesionalidad. La variedad de pelucas es impresionante y, gracias a su asesoramiento, encontré justo lo que necesitaba. ¡Totalmente recomendados!
Jorge S.
2
La atención fue buena inicialmente, pero hubo un problema con la entrega de la peluca que pedí. Tuve que esperar más de lo esperado y no recibí la información adecuada. Deberían mejorar su comunicación.
Ana P.
4
Excelente experiencia. El personal es muy profesional y te hacen sentir cómoda durante todo el proceso. Agradezco a Laura su paciencia y dedicación. Solo un pequeño pero en el tiempo de espera.
Luis M.
5
Un gran lugar para adquirir pelucas. Me ayudaron a elegir la más adecuada y el resultado fue fantástico. Además, el ambiente es acogedor y respetuoso. ¡Volveré sin duda!
Patricia G.
1
La atención al cliente fue decepcionante. Mi pedido llegó incorrecto y no recibí respuestas satisfactorias a mis preguntas. Me siento muy frustrada y no recomendaría este lugar.
Fabricantes y tienda especializada, gran variedad según las necesidades personales del cliente. Precios acorde a la calidad de sus buenos productos y descuentos que se agradecen.
El trato profesional en la venta es muy agradable, sin prisas y con dedicación.
Gracias Yoli por tu ayuda y trato excelente.
Pedí una prótesis q no tenían, pero q me dijeron q llegaban 2 y una era para mí. Como no tenía noticias, llamé y me dicen q no tienen ninguna y q las que llegaron ya estaban vendidas y que la mía no sabia cuando llegaría,q igual en junio.Hola?. Me pareció fatal,porq a habíamos quedado con una clienta q estaba enferma y la necesitaba urgentemente.
Mi compañera habló con ellos para elegir otro modelo y me lo mandan con el c.p incorrecto. Con lo cuál tampoco llegó. Y me dice la chica»q quiere q le haga» y «q quiere hablar con mi compañera q no estaba alterada como yo» y «q si quiero q me la lleve en mano hasta Vigo». Cuando en ningún momento perdí las formas, pero si q me enfadé porq el perjuicio q le ocasionaba éso a la clienta.
Informales y pésima atención al cliente.
Le doy 1 y porque no puedo darle menos.
En su respuesta dice q pudimos solucionarlo el mismo día cuando no fué así. Tuve que ir a recogerlo en persona al almacén al día siguiente y menos mal q lo abrieron porq era festivo. Lo mejor en éstos casos es asumir la culpa y pedir disculpas. No echar balones fuera diciendo cosas q no son ciertas.
Un saludo
Hacen muy buen trabajo , tienen un trato con las personas excepcional .Máxima discreción . Las dependientas son geniales muy simpáticas .