Descripción de la empresa: Cecilia Patiño Salut i Estética
Cecilia Patiño Salut i Estética es un centro dedicado al bienestar y la belleza, ubicado en Barcelona. La empresa se especializa en ofrecer una amplia gama de servicios de estética y salud, que incluyen tratamientos faciales, masajes, y técnicas de relajación para promover el autocuidado y el bienestar integral de sus clientes.
Con un enfoque en la salud y la belleza, el establecimiento busca proporcionar un ambiente acogedor y profesional donde los clientes puedan disfrutar de experiencias relajantes y reconstituyentes. Sus instalaciones están diseñadas para fomentar una sensación de tranquilidad y bienestar, permitiendo a los visitantes desconectar del estrés diario.
Cecilia Patiño Salut i Estética se compromete a utilizar técnicas y productos de calidad en sus tratamientos, siempre orientados a satisfacer las necesidades específicas de cada cliente. A través de un equipo de profesionales capacitados, la empresa busca garantizar un servicio personalizado y efectivo, promoviendo la salud y la estética de manera holística.
Con su localización estratégica en Barcelona, Cecilia Patiño Salut i Estética se presenta como un punto de interés para aquellos que buscan mejorar su bienestar físico y emocional.
Página web: http://www.ceciliapatiño.com/
Teléfono de contacto: +34 666 28 02 82
Ubicación:
Carrer de Galileu, 306, bajos, Distrito de Les Corts, 08028 Barcelona, España
Horario:
lunes: 10:00–20:00
martes: 10:00–20:00
miércoles: 10:00–20:00
jueves: 10:00–20:00
viernes: 10:00–20:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado
Valoraciones de los clientes:
Opiniones verificadas de clientes:
Laura Torres
Valoración: 5
El trato que he recibido en Cecilia Patiño Salut i Estética ha sido excepcional. La profesionalidad y cuidado en cada sesión me han hecho sentir muy a gusto. Recomiendo sin dudarlo su servicio.
Rafael Martínez
Valoración: 3
La atención fue buena en general, pero la espera para conseguir una cita fue demasiado larga. Espero que mejoren en la gestión del calendario, ya que eso reduce la experiencia.
Inés López
Valoración: 1
Tuve una mala experiencia por la falta de comunicación. Intenté llamar y enviar mensajes, pero nunca obtuve respuesta. Al final, no pude asistir a mi cita y me sentí estafada. No recomiendo este lugar.
Esteban Ramos
Valoración: 4
Las sesiones de tratamiento son muy efectivas y el personal es amable. Sin embargo, las largas esperas para obtener una cita son un punto en contra. Estoy satisfecho, pero pueden mejorar.
Silvia Fernández
Valoración: 2
Lamentablemente, mi experiencia no fue buena. La atención al cliente fue deficiente y me sentí ignorada cuando pedí información. Esperaba un trato más cercano y profesional.
Adriana Castro
Valoración: 5
¡Me encantó! El ambiente es muy relajante y los tratamientos son efectivos. Cecilia es una gran profesional que se toma el tiempo para entender las necesidades de sus clientes. Sin duda volveré.
Una experiencia muy mala. Mi esposo me regalo un tratamiento de 9 sesiones que compro por Groupon a principios de Junio. Desde ese momento intente ponerme en contacto por medio de WhatsApp, llamadas y correo sin respuesta.
Días después me dijeron que no había hasta Septiembre, entre varios intentos de agendar cita por medio de WhatsApp porque no cogen llamadas, obtuve mi primer cita el 11 de Octubre.
Para mi sorpresa, al momento de llegar al sitio, no había nadie en recepción… y yo estuve en la puerta esperando 10mins, abri la puerta de nuevo para que volviera a sonar la alarma y ahh fue cuando vinieron dos chicas, les dije que tenia cita y me dijo que había llegado tarde y que solo me iban a dar 45 mins de sesión, cuando yo estaba ahí esperando, menos mal que había otra chica en espera sentada que pudo corroborar, pero la actitud de las chicas, sobre todo de una fue super borde. Muy agresiva, a la defensiva y cero atención al cliente.
Bueno, decidí ignorar el trato y conseguí hacer varias sesiones.
Varias veces pedí información sobre el tratamiento que se me estaba haciendo y sus consejos, ellas solo están literalmente para ponerte la maquina y listo… sin explicaciones, no tienen un trato con los clientes, y la actitud de nuevo muy borde.
En mi 6a sesión decidí quejarme con la mujer bajita (no se su nombre) sobre su atención al cliente y fue muy borde, sarcástica y muy grosera. Decidí ya no asistir a las 3 siguientes sesiones que tenía agendadas simplemente no me sentía a gusto en este lugar y para pasar un mal rato, paso.
La verdad, en lugar de ser un sitio donde vayas a relajarte, cuidarte, pasas un mal rato. Si tenemos en cuenta la gestión del centro que es pésima, el sitio no es muy limpio y estético. Me hace tener que compartir que NO RECOMIENDO este sitio.
No soy de las que me gusta poner reseñas negativas, pero en esta ocasión realmente fue una experiencia pésima en muchos sentidos.
Cecilia es maravillosa, atenta y tiene unas manos espectaculares. No solo te ayuda con masajes linfáticos, detecta aquello que más te puede ayudar y va tratándolo para ir desinflamando zonas. Así mismo si tienes alguna dolencia por cicatrices ayuda a tratar la zona. Súper recomendable es una forma de autocuidarse maravillosa.
Muy profesional, y buena persona.
100% recomendable
Tuve una experiencia absolutamente decepcionante con esta tienda. Compré un Groupon en julio y desde el principio fue un desastre intentar comunicarme con ellos. No respondían a mis mensajes ni llamadas (en ambos números), lo que me hizo dudar si se trataba de una estafa. Después de mucha insistencia, finalmente conseguí una cita para el 30 de septiembre a las 8:00 de la mañana.
El día de la cita, avisé con antelación que llegaría con un pequeño retraso de 5 minutos, pero al llegar, la tienda estaba cerrada. Llamé y envié mensajes para entender lo que estaba pasando y no recibí respuesta hasta media hora después. Cuando finalmente se dignaron a contestar, me dijo una señora que había tenido una avería con su coche y que no podía atenderme. Aunque intenté ser comprensiva, les propuse reagendar la cita o cancelar el cupón, ya que claramente no saben gestionar bien las citas ni a sus clientes.
La persona me pidió que no cancelara y prometió contactarme en una hora para confirmar una nueva cita. Sin embargo, desde las 8:30 hasta las 13:30, no recibí ninguna comunicación. La falta de profesionalidad y seriedad es escandalosa. No recomiendo para nada esta tienda. ¡Eviten tener la misma mala experiencia!
Compré hace unos meses unos cupones para varias sesiones de sculpt, no me contestaban a los mensajes y para colmo el día que logro hablar y me citan ni siquiera estaba abierto el centro!!! Me citaron a las 8am para nada!!! Es una vergüenza!!!! QUE ME DEVUELVAN EL DINERO!!!! No pongo 0 porq no se puede pero NADA recomendable!!!!! Ahora ya ni se les puede llamar porque no da línea, tremenda estafa!!!! Así que de verdad no pierdan su tiempo ni su dinero con esta gentuza!!!