Douglas Perfumería es una cadena de tiendas establecida en Barcelona, especializada en la venta de productos de belleza y cuidado personal. Ofrece una amplia gama de artículos que incluyen fragancias, cosméticos, productos para el cuidado de la piel y el cabello, así como accesorios relacionados con la belleza. Con un enfoque en la calidad y la variedad, Douglas Perfumería busca satisfacer las necesidades de sus clientes a través de una experiencia de compra tanto en sus tiendas físicas como en línea.
La empresa se destaca por su atención al cliente, ofreciendo servicios como asesoría de maquillaje y cuidados personalizados. Además, se esfuerza por implementar un ambiente amigable y accesible en todos sus puntos de venta. A lo largo de su trayectoria, Douglas Perfumería ha buscado adaptarse a las tendencias del mercado y a las preferencias de sus consumidores, convirtiéndose en un referente en el sector de la perfumería y la belleza en Barcelona.
Página web: https://douglas.es/g/nuestras_tiendas/300152
Teléfono de contacto: +34 933 96 78 68
Ubicación:
Carrer Gran de Gràcia, 152, 154, Gracia, 08012 Barcelona, España
Horario:
lunes: 9:30–21:00
martes: 9:30–21:00
miércoles: 9:30–21:00
jueves: 9:30–21:00
viernes: 9:30–21:00
sábado: 9:30–21:00
domingo: Cerrado
Valoraciones de los clientes:
Opiniones verificadas de clientes:
Laura G.
5
La atención al cliente fue excepcional. Me ayudaron a elegir un perfume perfecto y el ambiente de la tienda es muy agradable. Definitivamente volveré.
Mario R.
2
Hice un pedido en línea y llegó con retraso. Además, el producto no era el que esperaba. Me gustaría que mejoraran su logística.
Sofía L.
4
Los productos son de alta calidad y tienen una variedad impresionante. La única queja que tengo es que los precios son un poco elevados. Pero vale la pena por la calidad.
Ricardo M.
1
Mi experiencia fue muy negativa. Compré varios productos y algunos llegaron dañados. Intenté comunicarme con el servicio al cliente, pero no obtuve respuesta. No regresaré.
Claudia T.
5
Me encantó el taller de maquillaje en la tienda. La instructora fue muy profesional y aprendí técnicas que no conocía. Fue una experiencia muy enriquecedora.
Compro en línea de esta empresa.Esta es una muy mala experiencia.El champú estaba desastrosamente por todas partes en la caja.Dos de las champú resultaron dañadas,otras cosas compradas 5 S’NonasCrema Rosa MosquetaCrema de pie,ha caducado.Estos son regalos para mi familia y amigos.Al principio prometen solucionar el problema,pero han pasado 2 semanas y no hay respuesta.Lo arruinaron todo.
Por segunda vez Cassia me ha maquillado y me ha enseñado a hacerlo. Es una super profesional y un encanto de persona. Recomiendo enormemente reservar hora con ella. Todos ellos son muy buenos. Y la atencion es super!
Hoy he estado para emplear un Bono que me han enviado y desde el primer momento, todo han sido facilidades, hemos tenido una conversación muy buena y ojalá volvierais por mí barrio, Sant Andreu, enhorabuena por el trabajo bien hecho. Un abrazo a las dos.
Mala experiencia. Te gastas 100 pavos en productos, tardan una eternidad en enviar el pedido, nunca envian la confirmación correcta. Atención al cliente demora siglos en responderte y encima se niegan a venderte las bolsitas de celofan para presentar los regalos. Ademas poca decencia, entiendo que no es normal en España pero las embarazadas de 9 meses deberian tener prioridad en la caja. Mejoren!
Fui a buscar una colonia y una mujer bajita de pelo rubio fue muy amable y me alegro mucho el día.