Descripción de Elha Laser Center Creu Coberta
Elha Laser Center Creu Coberta es un centro especializado en tratamientos de salud y belleza ubicado en Barcelona. Ofrece una amplia gama de servicios relacionados con el cuidado personal, destacándose en tratamientos de depilación láser, así como servicios de estética y cuidado capilar.
El centro se caracteriza por un enfoque profesional y personalizado en cada uno de sus tratamientos. Su equipo de profesionales está capacitado para proporcionar una atención de calidad, asegurando que cada cliente reciba los cuidados necesarios de manera atenta y respetuosa. Elha Laser Center Creu Coberta se esfuerza por mantener un ambiente cómodo y agradable para todos sus visitantes.
Con un compromiso hacia la satisfacción del cliente y el bienestar integral, Elha Laser Center Creu Coberta busca posicionarse como una referencia en el sector de la belleza y salud en la ciudad, integrando tecnología avanzada con un servicio humano de primera.
Página web: https://www.elhadepilacionlaser.com/
Teléfono de contacto: +34 872 55 06 20
Ubicación:
Carrer Creu Coberta, 86, Sants-Montjuïc, 08014 Barcelona, España
Horario:
lunes: 9:00–21:00
martes: 9:00–21:00
miércoles: 9:00–21:00
jueves: 9:00–21:00
viernes: 9:00–21:00
sábado: 9:00–14:00, 15:00–20:00
domingo: Cerrado
Valoraciones de los clientes:
Opiniones verificadas de clientes:
María López
Valoración: 5
Comentario: Elha Laser Center superó mis expectativas. Me sentí muy cuidada durante todo el proceso, y la atención de Laura fue excepcional. Sin duda seguiré con mis sesiones aquí.
José Rivas
Valoración: 2
Comentario: La atención fue un poco fría y distante. No me explicaron bien el procedimiento y me sentí algo incómodo durante la sesión. Creo que deberían mejorar en el trato al cliente.
Sofía Martínez
Valoración: 4
Comentario: Muy buena experiencia en general, aunque la espera fue un poco larga. La atención de Elena fue maravillosa, muy profesional y amable. Volveré sin duda.
Ricardo Delgado
Valoración: 1
Comentario: No recomiendo este lugar. Tuve una mala experiencia con el trato recibido. Me hicieron sentir incómodo y no se preocuparon por mis dudas. Pueden mejorar mucho en atención al cliente.
Lucía Fernández
Valoración: 5
Comentario: Estoy encantada con el servicio en Elha Laser Center. Agradezco la atención de Carla, siempre tan atenta y profesional. He notado resultados desde la primera sesión.
Diego Ruiz
Valoración: 3
Comentario: La atención fue correcta, pero el resultado del tratamiento no cumplió mis expectativas. Creo que necesitan ajustar algunos aspectos del servicio.
Elena Torres
Valoración: 5
Comentario: ¡Maravilloso! La atención fue de primera y me encantaron los resultados. Gracias a Ana por su dedicación y cuidado durante la sesión. Sin duda volveré.
Pablo Gutiérrez
Valoración: 4
Comentario: El servicio es bueno, aunque podría ser más rápido. La atención por parte del personal fue muy profesional. Estoy satisfecho con los resultados hasta ahora.
Natalia Romero
Valoración: 1
Comentario: Pésimo servicio. Me desanimé mucho por la falta de atención y la desorganización que encontré en el centro. No lo recomendaría.
Fernando Castillo
Valoración: 5
Comentario: Excelente experiencia. El personal es muy amable y se siente el ambiente profesional. Estoy muy satisfecho con los resultados de mis sesiones.
Experiencia súper positiva en mi primera sesión, el equipo ha sido muy amable en todo el proceso de iniciar el tratamiento y el servicio de Alba fue espectacular, cercano y muy cuidadosa en todo sentido. Gracias ❤️
Además del servicio que se ofrece, sin duda alguna lo mejor es la atención de la chicas. Son encantadoras, muy amables y simpáticas. Un verdadero placer.
Mi experiencia ha sido muy positiva, excelente trato y servicio. Sharon, la chica que me atendió, tiene excelente actitud y se preocupa por el bienestar de los clientes. Muy agradecida con las chicas de esta sede.
Pésimo servicio. Fui a hacerme el pack de 59€, y desde el principio todo salió mal. Me atendieron las dos chicas del turno de tarde de los lunes. Una de ellas me pasó la cuchilla de forma apresurada, haciéndome tres cortadas en distintas zonas de la zona íntima. Además, también me hizo daño cuando aplicó el gel con la espátula de madera de lo rápido que iba.
Cuando vi las cortadas, no les dejé continuar porque me empecé a sentir muy incómoda (ya que me decían todo el rato que seguramente ya venía con esas heridas hechas) y me dio miedo que siguieran haciéndome daño.
Cuando pedí la hoja de reclamaciones y les dejé en claro lo descontenta que estaba, me acusaron de estar aprovechándome de la situación argumentando que seguramente lo estaba haciendo para ganar una sesión gratis.
Las heridas son muy molestas, ya que aunque esto pasó hace dos días, me siguen doliendo con el roce de la ropa interior. NO recomiendo este sitio y estoy sumamente insatisfecha con el trato recibido por las empleadas.
RESPUESTA A VUESTRO COMENTARIO:
En primer lugar, el centro NO ha contactado personalmente conmigo para aclarar lo sucedido ni mucho menos se me ha ofrecido una solución respecto a esta situación. Por lo contrario, en el momento de lo ocurrido, se me obligó a elegir entre 2 opciones que considero NO son las pertinentes para este caso (1. pagar lo que habían hecho MAL en la sesión o 2 gastar el pack de 59 euros que ya estaba pagado con antelación).
En segundo lugar, EN NINGÚN MOMENTO dije que tenía problemas con que dos técnicas me atendieran, si hubiese tenido un problema, lo hubiese dicho cuando me lo preguntó la primera técnica. Fueron las prisas y las formas, si lees bien mi reseña, destaco que no solamente fueron las cortadas si no la aplicación brusca con la pala de madera en mi zona ÍNITIMA.
En tercer lugar, tampoco tuve ningún problema con que la técnica me delimitara la zona donde tenía las heridas y los moratones, simplemente les pregunté si se podría hacer en otra sesión, y me dijeron que no, a lo que NO TUVE PROBLEMA. El problema radica en la falsa acusación, ya que la técnica me echó en cara que quería aprovecharme de la situación por pedir una hoja de reclamación que entiendo ES MI DERECHO. Y por último, entiendo que tenía que ir rasurada, no obstante una de esas heridas ni siquiera estaba donde tenían que depilar, por tanto fue descuido de las técnicas ya que empecé a sentir el dolor en la sesión, no antes. Así que vuestra versión está tergiversada, y no está gestionada como habéis puesto en vuestra respuesta.
Me atendió Keisy y la atención fue estupenda. Me hizo láser de cara y fue muy cuidadosa. El centro está muy limpio y huele genial.