Descripción de Huella Urbana
Huella Urbana es una tienda especializada en productos para mascotas ubicada en Barcelona. Este establecimiento se dedica a ofrecer una amplia variedad de artículos para perros y gatos, incluyendo alimentos, juguetes, accesorios y productos de higiene. La tienda se destaca por su enfoque en la atención al cliente, brindando asesoramiento personalizado para ayudar a los dueños de mascotas a elegir los mejores productos según las necesidades de sus animales.
Con un ambiente acogedor y bien organizado, Huella Urbana busca proporcionar una experiencia de compra cómoda y satisfactoria. Además de su extensa oferta, la tienda se esfuerza por mantener precios competitivos en comparación con otras franquicias y comercios en línea. La ubicación estratégica de Huella Urbana la posiciona como un punto de interés en la comunidad local, destacando no solo por la calidad de sus productos, sino también por el compromiso de su equipo en apoyar a los clientes en la toma de decisiones informadas para el bienestar de sus mascotas.
Teléfono de contacto: 613 74 23 22
Ubicación:
Carrer Gran de la Sagrera, 164, Sant Andreu, 08027 Barcelona, España
Horario:
lunes: 10:00–13:30, 17:00–20:30
martes: 10:00–13:30, 17:00–20:30
miércoles: 10:00–13:30, 17:00–20:30
jueves: 10:00–13:30, 17:00–20:30
viernes: 10:00–13:30, 17:00–20:30
sábado: 10:00–14:00
domingo: Cerrado
Valoraciones de los clientes:
Opiniones verificadas de clientes:
Laura Martínez
4
Siempre encuentro lo que busco y el servicio es excelente. Sin embargo, a veces los precios son un poco altos en comparación con otras tiendas. Aún así, volveré.
Roberto Hernández
2
La calidad de los productos es buena, pero tuve un problema con mi pedido y el servicio al cliente fue muy lento. Me gustaría que mejoraran esa parte.
Patricia López
5
Estoy encantada con mi última compra. El personal es muy amable y siempre están dispuestos a ayudar. Además, mis mascotas adoran sus nuevos juguetes. ¡Definitivamente volveré!
Javier Alarcón
3
La tienda tiene una buena selección de productos, pero a veces me parece que no tienen suficiente stock. La atención es buena, pero podrían mejorar en la rapidez de respuesta.
Sofía Jiménez
5
Una experiencia de compra excepcional. Me gusta mucho la atención personalizada y la variedad de productos. Muy recomendados para quienes buscan lo mejor para sus mascotas.

Los precios un poco más caros que en otras tiendas (franquicias y comercio online sobretodo) pero el trato y la atención que te dan no la encuentras en esos sitios, gracias chicas!
Soy clienta hace meses, nunca había tenido ningún problema, me cambié de casa, y puse una nueva dirección.
Hace más de una semana hice el pedido y nada, y ahora no quieren hacerle carga ni de devolver el dinero, ni de tramitar con correos.
Lo peor es la atención telefónica del único número que hay, por lo que solo le responderá una persona que NO SABE NADA, y esa es su respuesta, que va a mandar un correo y que no saber cuando responderán, que por lo demás, es lo mismo que me dijo la primera vez que llame para hacer la reclamación. Ergo no se harán cargo, ni devolverán mi dinero.
Esta claro que o les interesan sus clientes.
UN TOTAL ROBO
En esta tienda da gusto comprar, te asesoran muy bien, sin ningún interés de que le compres. Lo encuentro genial , volveré todas las veces que necesite algo para mí perro o gato
Gran variedad de artículos a precios asequibles. Imposible poder elegir entre la cantidad de «chuches» y «peluches». Las toallitas de áloe vera impresionantes y encima muy buen trato. No los cambio!