Descripción de la empresa: OAC Distrito de Sants-Montjuïc
La OAC (Oficina de Atención al Ciudadano) de Sants-Montjuïc es una oficina municipal ubicada en el distrito del mismo nombre en Barcelona. Su principal función es proporcionar un espacio de atención al ciudadano, facilitando el acceso a diversos trámites y servicios municipales.
El edificio que alberga la OAC es de interés arquitectónico, construido originalmente en 1885 y reformado en 1915, presentando un estilo ecléctico que combina elementos modernistas y noucentistas. La estructura se compone de tres pisos, destacándose por su torre-campanario, un vestíbulo elaborado, una imponente escalera de mármol y un salón de plenos ornamentado con vidrieras, que representan el legado del arquitecto Ubald Iranzo.
La OAC no solo se centra en la atención administrativa, sino que en ocasiones ofrece visitas guiadas para dar a conocer la historia y la arquitectura del edificio y del barrio. Su objetivo es proporcionar un servicio accesible y eficiente a los ciudadanos, adaptándose a las necesidades de la comunidad en un entorno caracterizado por la cercanía y la profesionalidad.
Página web: https://ajuntament.barcelona.cat/ca/canals-comunicacio-ciutadana/presencials/oac
Teléfono de contacto: +34 931 53 70 10
Ubicación:
Carrer Creu Coberta, 104, 106, Distrito de Sants-Montjuïc, 08014 Barcelona, España
Horario:
lunes: 8:30–14:30
martes: 8:30–14:30
miércoles: 8:30–14:30
jueves: 8:30–18:30
viernes: 8:30–14:30
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado
Valoraciones de los clientes:
Opiniones verificadas de clientes:
Nombre del cliente: Laura Fernández
Valoración: 5
Comentario: Me sorprendió la rapidez con la que me atendieron en OAC. La información fue clara y muy útil para resolver mis dudas. Además, el ambiente es bastante acogedor.
Nombre del cliente: Miguel López
Valoración: 3
Comentario: La atención fue buena, pero el tiempo de espera fue más largo de lo que esperaba. Hay momentos en que se nota que hay poco personal atendiendo, lo que puede ser frustrante.
Nombre del cliente: Clara Ruiz
Valoración: 4
Comentario: La oficina tiene un buen servicio al ciudadano. Destaco la amabilidad del personal, que siempre están dispuestos a ayudar. Sin embargo, deberían mejorar la señalización dentro del edificio.
Nombre del cliente: Pablo Martínez
Valoración: 2
Comentario: Me decepcionó un poco. Fui a realizar un trámite técnico y no tenían la información necesaria. Me mandaron a otra oficina sin una solución clara. Espero que mejoren en ese aspecto.
Nombre del cliente: Samantha Gómez
Valoración: 5
Comentario: Excelente experiencia. Fui con varias preguntas y la atención de David fue excepcional. Paciente y muy profesional, me hizo sentir en confianza para resolver todo lo que necesitaba. ¡Gracias!
Oficina cierra a alas 2:30 a a 2:20 dicen que la normativa tenemos aqui que no atendemos nadie apartir de 2:30. Osea sin ganas de hacer el trabajo.
Quiero destacar la excelente atención de Sergi, quien trabaja en soporte en el edificio. Sabemos lo complicado que puede ser enfrentarse a la burocracia, o lo difícil que resulta cuando las personas que trabajan ahí no tienen el mejor humor. Pero Sergi ha sido todo lo contrario: ha estado pendiente de todas las personas que entraban, guiándolas con paciencia y explicando los pasos a seguir. A mí, personalmente, me ha ayudado mucho con las máquinas, y le estoy muy agradecida, porque sentir que alguien te acompaña en estos trámites marca una gran diferencia. ¡Ojalá todos fueran como él!
El edificio es una oficina municipal del distrito de Sants-Montjuïc de Barcelona.
En ocasiones determinadas, se realizan visitas guiadas del interior del edificio para conocer su arquitectura, su historia y el barrio.
El edificio original es de 1.885, pero en 1915 se realizó una reforma y ampliación, que es la permanece en la actualidad.
Se trata de un edificio ecléctico (con elementos modernistas y noucentistas) del arquitecto Ubald Iranzo, de planta rectangular, 3 pisos y terraza.
Los elementos más destacables son: la torre-campanario con carrión de la fachada, el vestíbulo, la escalera de mármol, la claraboya y el salón de plenos con vidrieras de Francesc Labarta.
Oficina de atención al Ciudadano para el distrito de Sants. Atención correcta por el personal. Lástima que no nos han atendido en el departamento técnico, aunque desde la web ponía que estaba abierto, creo que deberían tener los datos actualizados para no hacernos perder el tiempo.
Gestión realizada con éxito después de indicarme incorrectamente. Trato amable. En general, hoy mejorable. El mes de Julio, bien. Depende de quien te atienda.
Hoy 25 octubre 22, todo ok. Amable y eficiente el trato.