Descripción de la empresa: Perfumería Júlia
Perfumería Júlia es un establecimiento ubicado en Barcelona, especializado en la venta de productos de perfumería y cosmética. Con una tradición dedicada a la atención al cliente, la tienda se posiciona como un punto de interés en la comunidad, ofreciendo una amplia gama de fragancias, productos de cuidado personal y asesoramiento personalizado.
El local combina una presentación cuidada de sus productos con un ambiente acogedor, destinado a brindar una experiencia de compra agradable. A lo largo de los años, Perfumería Júlia ha logrado establecer una buena relación con su clientela, centrándose en la satisfacción del consumidor y la resolución de incidencias de manera eficiente. Además, la tienda está comprometida con la mejora constante de la accesibilidad y el servicio, buscando adaptarse a las necesidades de todos sus visitantes.
Como parte del panorama comercial de Barcelona, Perfumería Júlia se destaca no solo como un lugar para adquirir productos de calidad, sino también como un referente en atención al cliente en el sector de la perfumería.
Página web: https://www.perfumeriajulia.es/
Teléfono de contacto: +34 931 13 70 49
Ubicación:
Carrer de Francesc Carbonell, 29, Sarrià-Sant Gervasi, 08034 Barcelona, España
Horario:
lunes: 10:00–20:00
martes: 10:00–20:00
miércoles: 10:00–20:00
jueves: 10:00–20:00
viernes: 10:00–20:00
sábado: 10:00–20:00
domingo: Cerrado
Valoraciones de los clientes:
Opiniones verificadas de clientes:
Silvia Martínez
Valoración: 5
Comentario: Estoy encantada con mi experiencia en Perfumería Júlia. El personal es muy amable y siempre están dispuestos a ayudar. He encontrado perfumes únicos que no he visto en otros lugares. Sin duda, volveré.
Luis García
Valoración: 3
Comentario: Me gusta la variedad de productos, pero el último pedido tardó más de lo esperado en llegar. Aún así, el personal fue muy amable al atenderme y resolvieron mis dudas.
Clara Jiménez
Valoración: 4
Comentario: La atención al cliente es excelente y siempre hay promociones interesantes. Sin embargo, creo que deberían mejorar el sistema de entrega, ya que me llegó un producto equivocado en una ocasión.
Andrés Ríos
Valoración: 2
Comentario: Visité la tienda y me decepcioné un poco. Las dependientas estaban más interesadas en chatear entre ellas que en atender a los clientes. Espero que esto mejore en futuras visitas.
Patricia Soler
Valoración: 5
Comentario: Me encanta Perfumería Júlia. Siempre tienen lo que busco y a buenos precios. La calidad de los productos es inigualable. Recomiendo este lugar a todos mis amigos.
Javier Morales
Valoración: 1
Comentario: Tuve una mala experiencia al comprar un perfume que no me gustó. Llamé para preguntar sobre la posibilidad de un cambio y me atendieron de forma muy cortante. Esperaba más comprensión.
Tuvimos un problema ya que el pedido lo entregaron en otra dirección y lo abrieron y hasta se quedaron productos, pero poniéndonos en contacto con la tienda, nos resolvieron el problema en un instante y al día siguiente nos llego un nuevo pedido totalmente gratis. Un trato exquisito y profesional como la copa de un pino. 0 para el repartidor y vecino, 100 para Perfumerías Julia. Recomendables 100%
Me encanta la perfumería Julia de Benet Mateu!! Todas las dependientas muy amables y eficaces, te asesoran muy bien y siempre tienen algun detallito para darte!!!
soy clienta y vecina desde hace muchos años , por circunstancias de la vida he acabado por problemas de salud en siilita de ruedas!
Por favor podrian Uds tener una rampa de quita y pon como en muchos comercios para que por lo menos pueda acceder a la zona de abajo para no tener q ser atendida en la calle!!!!!!!
Se lo agradeceria de todo corazón!!!
Muchísimas gracias!
Son muy amables, pero, hice un encargo de un perfume, ya que siempre he comprado en Julia y era la primera vez en este Julia, y me cobraron por encima del precio marcado en la web.
LLamé para comentarlo y sí que se ofrecieron a devolverme la diferencia. Pero, han perdido una clienta por esa falta tan grave
Me he sentado un momento en la barra que tienen en el escaparate de Benet Mateu y una joven ha venido a echarme.
Alguna explicación sobre esto.???
Tengo 70 años y allí hay una subida fuerte.
Sería bueno que las trabajadoras de la Perfumería llevasen una identificación con su nombre.
Así sabría quien és tan amable…
He ido a comprar un desodorante concreto. Cuando me han enseñado cuál era yo no estaba del todo seguro. He preguntado si podía olerlo antes. Me han contestado un NO rotundo sin dar explicación alguna….