Descripción de Thuya Professional Line
Thuya Professional Line es una empresa ubicada en Barcelona, especializada en la venta de productos para la manicura y pedicura, ofreciendo una amplia gama de artículos para los profesionales del sector de la belleza y la estética. La empresa se destaca por su compromiso con la innovación y la calidad de sus productos, diseñados para satisfacer las necesidades específicas de los salones de uñas y otros establecimientos relacionados.
En su tienda, los clientes pueden encontrar desde esmaltes duraderos hasta herramientas especializadas, todo con el objetivo de brindar soluciones eficientes y de alta calidad en el cuidado de las uñas. Thuya Professional Line se posiciona como un referente en el mercado, destinado a profesionales que buscan lo mejor para su trabajo.
Gracias a su ubicación estratégica en Barcelona, la empresa también tiene la oportunidad de atender tanto a un público local como a clientes internacionales, facilitando el acceso a productos de primera línea en el ámbito de la estética. Además, Thuya Professional Line se esfuerza por crear una experiencia de compra eficiente y profesional, manteniendo un enfoque en la satisfacción del cliente.
Página web: https://professional.thuya.com/
Teléfono de contacto: +34 932 12 74 12
Ubicación:
Carrer de Sant Gervasi de Cassoles, 68, Sarrià-Sant Gervasi, 08022 Barcelona, España
Horario:
lunes: 9:00–18:00
martes: 9:00–18:00
miércoles: 9:00–18:00
jueves: 9:00–18:00
viernes: 9:00–18:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado
Valoraciones de los clientes:
Opiniones verificadas de clientes:
Claudia Martínez
Valoración: 2
Comentario: Compré varios productos de Thuya y la calidad no me convenció del todo. La durabilidad de los esmaltes no es la que esperaba y el servicio de entrega fue más lento de lo prometido. No estoy segura de si volveré a intentarlo.
Javier Salgado
Valoración: 4
Comentario: La variedad de productos es excelente y algunos de ellos son realmente buenos. Tuve un problema con un pedido, pero el equipo de atención al cliente fue rápido en resolverlo. Definitivamente volveré a comprar.
María Fernanda
Valoración: 5
Comentario: Estoy encantada con Thuya Professional Line. Sus productos son de alta calidad y los resultados en mis uñas son siempre sorprendentes. Además, el envío llegó a tiempo, lo cual es un gran plus.
Carlos Lozano
Valoración: 3
Comentario: La calidad de los productos es buena, pero el proceso de compra fue algo confuso. Algunas opciones no estaban disponibles y no recibí mucha ayuda al preguntar. Necesitan mejorar su atención al cliente.
Lucía Ramos
Valoración: 1
Comentario: Muy decepcionada con mi experiencia. Los productos llegaron dañados y el servicio de atención fue muy poco útil. No me sentí valorada como cliente y no volveré a comprar aquí.
La atención al clientes es de la peor que he podido ver en mi vida. Mientras cuentas el problema que tienes te redirigen a veinte compañeras para volver a explicarles desde el principio el problema para decirte que el problema no es suyo y que te esperes, todo esto solo para cancelar un pedido ya que su comercial no sabe ni hacer su trabajo que es explicar cómo va el pago. Fue la primera y la última vez que compró de ellos, todos sus productos se venden en todos lados. Y último la compañera que está en logística (o no se donde que de tanto mandarme de una a otra ya no se ni con quien estaba hablando) que mientras le estaba explicando mi problema me llamaba mentirosa y terminó colgándome en la cara, solo decirle un aquí en ESPAÑA no trabajamos así cariño, en tu país puedes hablarle con esa falta de respeto a los clientes pero en España se le llama respeto al cliente. Espero que thuya vigile a sus trabajadores y vea como tratan a los clientes porque gracias a ellos y a la comercial incompetente no volveré a hacer ningún pedido
El personal telefónico té atiende fatal, no vuelvo a comprar en esta página la mejor marca de uñas es semilac os la recomiendo ya que estos tienen poca durabilidad y encima el personal tiene muy poca educación vas a tener problemas con el pedido si o si