AllZone pertenece al grupo empresarial All In Digital Marketing con CIF B88369178 y ha estado operando desde 2019, especializándose en la venta de productos a través de internet. La misión de AllZone es maximizar la eficiencia en las compras en línea para los clientes, asegurando que los envíos sean seguros, eficaces y rápidos.
Productos 100% Originales
En AllZone nos comprometemos a ofrecer productos 100% originales, respaldados por garantías españolas y de la comunidad europea. Adquirimos nuestros productos directamente de los fabricantes o distribuidores oficiales, garantizando así autenticidad y calidad.
Seguridad en el Envío
El compromiso de AllZone con la seguridad del cliente es absoluto. Contamos con dos certificados que aseguran que todo el proceso de compra y envío es seguro, proporcionando tranquilidad a nuestros clientes en cada transacción.
Sellos de Calidad y Protección al Cliente
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Confianza Online: Este sello garantiza que nuestra web cumple con las mejores prácticas exigidas en la venta por internet. Si surge algún problema con tu pedido, puedes reclamar la devolución de tu dinero a través de ellos.
- Trusted Shop: Con una puntuación de 4,6/5 estrellas basada en más de 2.000 opiniones de clientes, Trusted Shop también ofrece un seguro que cubre hasta 2.500 € en caso de cualquier inconveniente con el pedido, sin necesidad de pagos adicionales. Si por alguna razón no disfrutas de tu compra, tu dinero será devuelto sin problemas.
Nuestra web está adaptada a la nueva normativa europea con los pagos 3D Secure, que previenen fraudes y posibles robos de identidad, permitiendo compras solo mediante la introducción de una clave secreta enviada a tu móvil.
Mejores Ofertas del Mercado
En AllZone nos enorgullecemos de ofrecer las mejores ofertas del mercado online. Gracias a nuestras numerosas promociones, no encontrarás mejores precios en móviles, smartwatches o PCs en ninguna otra tienda.
Catálogo Muy Completo
Disponemos de un catálogo muy amplio y variado. Desde mobiliario de jardín hasta tecnología, pasando por ropa para mujeres, hombres y niños, en AllZone encontrarás de todo.
La combinación de productos originales, seguridad en las compras, protección al cliente y las mejores ofertas hacen de AllZone una opción confiable y atractiva para tus compras en línea.
Link página web: allzone.es
Información de contacto:
- Correo electrónico: info@allzone.es
- Teléfono: 910 916 858
- Dirección:
- Avenida Bruselas 15
- 28108
- Alcobendas
- España
Puntuaciones de clientes verificadas:
3,2 con 10.355 en total opiniones
- 5 estrellas:
61 %
- 4 estrellas:
11 %
- 3 estrellas:
3 %
- 2 estrellas:
3 %
- 1 estrellas:
22 %
Opiniones destacadas de clientes:
MPMarcos Peña
En términos generales fue excelente. El iPhone completamente nuevo, original, precintado de fábrica y al mejor precio. Solo que la entrega se tardó 20 días laborales.
CA Carolina
Hice un pedido el día 09/05 y sigue en preparación. Me han respondido por correo que hay sobrecarga en almacén y que iba a tardar en recibirlo. Pero no te dicen cuánto tienes que esperar. Llamo y envío WhatsApp y no recibo respuesta. Deberían mejorar el tema de entrega porque los que compramos móviles allí los compramos porque tenemos cierta prisa y no se cumplen las fechas de envío. Espero recibirlo cuanto antes. Ya que hace ya 15 días que no sé nada.
SM Smith
Compro equipos solo aquí, siempre la mejor calidad y métodos de pago convenientes. A veces hay problemas con la entrega, puede que demore un poco más de lo esperado, pero aun así, excelente trabajo, excelente soporte y los mejores precios.
José Llamas
No tardan de 3-6 días en entregarlos. Más bien 2-3 semanas. Si eres consciente de ese tiempo, todo es perfecto y te ahorras un buen dinero. Viene bien empaquetado y el producto precintado y original. Aconsejo esta página si no tienes prisa. Y también te contestan al teléfono y correo.
Elena
En dos meses he comprado dos iPhones y aunque los dos se retrasaron un poco, el contacto con ellos ha sido en todo momento perfecto. Es mi tercer teléfono aquí y seguro que repetiré ya que los precios son inigualables.
Mar Romera
Muy contenta con la compra, llegó un día antes del plazo. Es el segundo dispositivo de alta gama que compramos en AllZone, precio inmejorable y servicio impecable. Lo recomiendo siempre.
Rosa María Sánchez
Hace una semana di una mala opinión de Allzone porque no había recibido el pedido y era imposible hablar por teléfono con ellos. A los correos electrónicos que enviaba sí que recibía respuesta. Al final, después de un mes, ayer llegó el teléfono móvil en perfectas condiciones. Aunque todo ha ido bien al final, deberían cambiar la atención al cliente y sobre todo, dejar claro desde el primer momento que el producto llegará en un mes.
Juan Ramos Plaza
Aunque anteriormente, ya subí mi queja-opinión en el que solo les daba una estrella debido al tiempo de retraso de la entrega. Por fin hoy el 14/05 ya me llegó el teléfono que había pedido el 20/04. Decir que ha llegado en perfecto estado y al mejor precio que he podido encontrar en el mercado. El teléfono es tal cual se anuncia en la web, todo muy bien, lo único que deberían mejorar es el tiempo de envío, es por esto que no les doy 5 estrellas. Aunque se haya retrasado en exceso, seguramente les volveré a comprar.
Javier P.
Injustificable retraso en el pedido, solo lo han enviado tras advertirles de que si el envío no se hacía en cuatro días lo cancelaría. En atención al cliente no han cogido el teléfono hasta la 8ª llamada a lo largo de varios días. Tampoco han respondido a los dos mensajes de WhatsApp enviados. He tenido que pedir varias veces la factura y cuando me cogen me dicen que se encargan de enviármela, pero no lo hacen. Precios interesantes, pero servicio lamentable.
Bort Kas
Fatal. Pedí un teléfono Samsung. Me tardó como dos semanas y algo en llegar a casa. Cuando lo abro, dudo de que sea nuevo. No tenía el típico protector en la pantalla de nuevo y precintado. Como no puedo garantizar que me han dado un producto nuevo, decido pedir un reemplazo. Luego me entero que me van a reembolsar el dinero que a día de hoy estoy esperando porque no tienen otro producto de similares características. Más de un mes para no tener nada, y encima aún esperando el reembolso. Les pongo dos estrellas porque hay un par de trabajadores que me explicaron amablemente cómo proceder. Pero por lo demás, un cero.
Heriberto Tarrio Monrjo
Hice un pedido con número 258455 el día 30 de abril y ponía que me llegaría entre el 6 y 10 de mayo. Tras varias llamadas fallidas y mensajes por WhatsApp que nadie contesta, el pedido lleva en preparación desde el día 3 de mayo. Me ha llegado el móvil el día 21 de mayo, después de 3 semanas. Esta página la recomiendo si no tienes prisa en que te llegue.
Rodolfo Morales
He visto opiniones de otros usuarios y tenemos el mismo problema en común. Sres. de ALLZONE, si no pueden cumplir los plazos en tiempo y forma, no engañen a los usuarios. Compré un móvil y tardó un mes en llegar. Insistí por todos los medios para que me atendieran. No sean hipócritas, digan la verdad: los productos tardan de tres semanas a un mes. Si compramos, sabemos a qué atenernos.
Sara García
El plazo de entrega de mi pedido era del 13 al 17 de mayo, estamos a 24 de mayo y aún pone en preparación. Lo peor es que por WhatsApp no contesta nadie, escribí hace varios días y he insistido, y nada. Llamas al teléfono de contacto y te salta un contestador diciendo que no hay operadores disponibles y se corta la llamada.
Adrián
El 27 de abril compré el móvil y me ponía de fecha de entrega hasta el 3 de mayo. Me acaba de llegar hoy 17 de mayo. Pese al retraso, está todo bien, venía muy bien embalado y protegido. No le pongo las 5 estrellas por el tema del envío y de que no responden los WhatsApp, solo los correos y tardaban algo más de un día. Pero por el móvil que es lo que importa, está todo bien, merece la pena esperar algo más de tiempo y ahorrarte dinero. Yo estoy satisfecho y volveré a comprar.
Jessica
Realicé mi pedido nº 247863089 el día 07/05. Su preparación está en curso desde el 08/05. Soy consciente de que puede haber retraso de hasta 15 días y se cumple la semana que viene. No tengo prisa en que me llegue el pedido, pero lo ideal sería que entrase en ese plazo de los 15 días. Solo busco una respuesta por parte de Allzone y que no se olviden de mi pedido, ya que cuando llamé no me dieron respuesta alguna, solo dijeron que avisarían al almacén de poner el pedido como urgente. Tampoco tengo intención de cancelar el pedido, porque tardan más en devolverte el dinero que en enviarte el pedido.
Sandra
Solo corroboro lo anteriormente expuesto: los plazos de entrega no se cumplen. Se demoran 2-3 semanas mínimo, incluso fuera de temporada alta. No sé por qué no son claros con esto desde el principio. Si tienes que hacer un regalo o similar, NO compres aquí, no te pueden asegurar la entrega según las indicaciones.
Alberto
Pedí un One Plus 12 porque indicaba que tardaría 4 o 5 días en recibirlo. La realidad es que han pasado dos semanas y todavía no he recibido nada. Además, no cogen las llamadas ni los WhatsApp. Siempre ponen la excusa de que tienen retrasos en el almacén, pero en la página no lo cambian. No compréis aquí porque no tarda lo que pone.
Edison Camacho
He comprado un móvil desde el día 03/05/2024 y hoy 17/05/2024 mi pedido sigue en preparación. Intenté comunicarme por todos los medios y solo fue posible contactar después de 24 horas de haber escrito el mensaje. La respuesta fue estar pendiente de un correo de notificación de envío. Ahora a esperar a ver cuánto tiempo pasa para recibir este correo y el celular.
Francisco Valdés
Tardó más de lo esperado (10 días más), pero la respuesta de soporte cuando les contacté fue apropiada y el producto (iPhone 15) llegó en perfecto estado y con las características descritas al comprarlo.
Carla
Pedido 262185: Hace 2 días puse una valoración contundente porque me parecía una falta de respeto que Allzone tenga a los clientes desinformados sobre los retrasos en las entregas. Llames y te pases una hora al móvil sin respuesta. Escribas y no te respondan. Lo cierto es que gracias a mi opinión aquí hace 3 días, me contactaron, preguntando si no me importaba que me lo enviaran de otro color y así fue. Me llegó ayer, a las 48 horas de mi dura valoración. Todo sin problemas con el móvil, el embalaje muy bien y protegido correctamente.