Auto Reisen es una empresa dedicada al alquiler de automóviles, proporcionando a sus clientes una amplia gama de vehículos para satisfacer sus necesidades de transporte. Con una sólida presencia en el mercado, la compañía se destaca por su excelente servicio al cliente y una política de precios competitivos, lo cual la convierte en una opción popular entre los viajeros.
Para facilitar las reservas y garantizar una experiencia de alquiler sin complicaciones, Auto Reisen pone a disposición de sus clientes varios correos electrónicos específicos para distintos idiomas:
– Para reservas en español: reservas@autoreisen.es
– Para reservas en inglés: bookings@autoreisen.es
– Para reservas en alemán: buchungs@autoreisen.es
Esta atención a la diversidad lingüística refleja el compromiso de la empresa con la satisfacción del cliente, asegurando que todos los usuarios puedan comunicarse y gestionar sus reservas en su idioma preferido. Auto Reisen es sin duda una elección confiable y accesible para quienes buscan alquilar un coche durante sus viajes.
Link página web: autoreisen.com
Información de contacto:
- Código postal: 38297
- Ciudad: San Cristóbal de La Laguna
- País: España
Puntuaciones de clientes verificadas:
4,8 con 1648 en total opiniones
- 5 estrellas:
84 %
- 4 estrellas:
5 %
- 3 estrellas:
2 %
- 2 estrellas:
2 %
- 1 estrellas:
7 %
Opiniones destacadas de clientes:
MJManuel Jareno
Como siempre, todo fue genial con Auto Reisen. Hace años que alquilo vehículos con esta empresa cada vez que viajo a Canarias. Todo son facilidades y el trato de los empleados es de diez. Siempre la recomiendo a mis conocidos y lo seguiré haciendo.
FZFernández Zaragoza, JESÚS
Auto Reisen es de fiar. Siempre he apostado por ellos y nunca me han fallado. Incluso me han dado un coche superior de lo que reservé. El equipo humano es excelente y te explican los detalles del vehículo si lo pides. Volveré a las islas y me acordaré de Auto Reisen.
SSSerrano Sanchez, Maria
Muy buena experiencia. Llevo años alquilando el coche en esta compañía. Personal amable tanto a la recogida como a la entrega. Coches en perfectas condiciones. Relación calidad-precio excelente.
MTMolina Toledo, Alejandra
Perfección en todos los sentidos. Alquiler de coche en estado óptimo y con una transacción muy eficiente. Atención al cliente superagradable y competente. Lo recomiendo 100%.
MRMarcelino Rayas, Ricardo
100% Recomendable. El precio final es el que pagas al final. Muy económico y sin letra pequeña. Siempre Auto Reisen.
MJMaría José Navarro
El coche era bastante nuevo (24,000 km), nos lo entregaron super limpio por dentro y por fuera, la silla para el pequeño completamente instalada y, sobre todo, resolvieron rápidamente el error que yo había hecho en la reserva: me equivoqué de aeropuerto. Nos dieron el mismo coche que yo había reservado, sin aumentar el precio y ellos mismos anularon la reserva.
PBPablo Bueno
Buen servicio y buenos precios. Coche limpio y personal eficiente y atento. Ya había alquilado con ellos en otra isla y repetiré en futuros viajes. Solo un problema, el tiempo de espera al recoger el coche fue excesivo.
RLRodriguez Lopez, Jose Miguel
Experiencia siempre positiva con Auto Reisen. Facilidad en la reserva, recogida y coches en perfectas condiciones. Totalmente recomendable. Uso esta empresa tanto en Tenerife como en Lanzarote. El precio también es más económico que sus competidores, pero no por ello bajan en calidad. Repetiré seguro el próximo año.
RRRodríguez Regal, Ana Belén
Muy satisfecha con el servicio. Nuestro avión se retrasó y pude contactar con el personal de la empresa en todo momento para darles feedback sobre nuestro horario de llegada. Esperaron hasta la 1 de la mañana para entregarnos el coche. Coche muy nuevo y en muy buenas condiciones. Entrega del coche muy fácil.
PAPablo
Servicio de calidad a un precio inmejorable. Solo como consejo, recomendaría tener alguna silla de bebé (no gratuita) algo mejor que la que me dejaron sin coste. En mi caso, no me importaría haber pagado por una silla con más seguridad. Por lo demás, un 10 para vosotros.
ANAna
Lo que me ocurrió fue que no se me explicó bien dónde tenía que dejar el coche para devolverlo. No conozco el aeropuerto de Lanzarote ni el entorno. El GPS me llevó a otro parking y, como mi avión salía muy temprano, no tuve oportunidad de preguntar si era el lugar adecuado porque aún no estaban abiertos. Me cargaron 10€ de parking sin explicarme nada y tuve que ponerme en contacto con ellos para entender qué había ocurrido. Además, entregué el coche con el tanque lleno a algo más de la mitad, cuando debía entregarlo con 1/4 de tanque y ese importe no lo abonan. No me gustó la gestión de estas dos cosas. Por lo demás, bien.
BABarcena Alonso, Secundino Aman
En positivo, pondría el servicio: lo considero bueno respecto al precio. En negativo, la no valoración de la antigüedad de los clientes, ya que no aplican ninguna oferta o detalle especial.
CChirinos, Yinelva
Estoy encantada con la calidad y el servicio que proporciona Auto Reisen.
JEJennifer
Esta es la tercera vez que alquilo con Auto Reisen y siempre ha sido genial. Nos dan coches superiores a los reservados, nunca ponen ningún problema, todo son facilidades. Proceso muy simple y rápido.
JRJosé R.
El proceso de alquiler fue muy sencillo, con diferentes opciones según las necesidades. El coche que me entregaron fue superior al que elegí. El proceso de coger y dejar el coche fue rápido y la atención muy correcta.
MJMara Josefa Freire Rodriguez
Seriedad y responsabilidad. Llegamos al aeropuerto a las 2 de la mañana y nos estaban esperando. La rapidez con la que tramitan todo, sin letra pequeña, sin depósito ni fianza. Lástima que no estén en Mallorca.
LALópez Aldea, Jose Manuel
Coches de buena calidad, trato cercano y sin ningún problema.
MRMr Richard Cox
Auto Reisen es la mejor compañía para alquilar coches. Nunca tuve un problema.
MCCarmen
Excelente relación calidad-precio, con seguro a todo riesgo incluido. Alquilo con Auto Reisen cada vez que voy a las islas, desde hace 20 años.
PDPintener Durán, Matías Eduard
Todo perfecto. Reserva online sin problemas y sin gastos extras. Recogida del coche rápida y sin problemas, no intentan venderte nada extra ni cobrarte de más. La trabajadora que nos entregó el coche fue muy simpática y nos explicó todo muy bien. La devolución del coche fue igual de rápida y el trabajador también muy simpático. Super recomendable.
