Reviews y opiniones de clientes de AvaiBook 

AvaiBook es una empresa que ofrece un software todo-en-uno para la gestión de alojamientos turísticos. Sus planes incluyen una amplia gama de herramientas y soluciones, tales como un Channel Manager, un Motor de reservas, un Sistema de Gestión de Propiedades (PMS), y un sistema de gestión de cobros con TPV virtual. Además, también cuentan con un Sistema de Gestión de Ingresos (Revenue Management System).

AvaiBook permite a sus usuarios seleccionar y utilizar únicamente las herramientas que necesiten, ofreciendo así una gran flexibilidad. Entre sus servicios adicionales, también proporcionan Book fotográficos y Tours Virtuales para mejorar la presentación de los alojamientos.

La empresa destaca por su servicio de Fast on-boarding, que hace que la configuración de cuentas sea más rápida que nunca. Este servicio incluye la descarga de toda la información relevante de los alojamientos como fotos, descripciones, calendario, tarifas y reservas, facilitando el proceso de inicio para nuevos usuarios.

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Puntuaciones de clientes verificadas:

4,2 con 577 en total opiniones

• 5 estrellas:

  73 %

• 4 estrellas:

  13 %

• 3 estrellas:

  3 %

• 2 estrellas:

  2 %

• 1 estrellas:

  9 %

Opiniones destacadas de clientes:

Eva Mocholí
★★★★★
El proceso de integración fue muy rápido. Me dejaron todo configurado y luego me aclararon todas las dudas por el chat.

Nicolás Gonzalo
★☆☆☆☆
La sincronización con Booking es pésima. La calidad de las fotos se reduce tanto que las retiran en Booking. La atención al cliente solo es aceptable antes del pago; después, no responden adecuadamente.

Miriam Rodríguez
★★★★★
Hice una demo por teléfono y todo fue perfecto. Todas mis dudas fueron resueltas y se mostraron muy disponibles para futuras consultas. Lo recomiendo al 100%.

MJMARIA JOSE AZOR
★★★★★
He utilizado Avaibook durante más de 10 años y mi experiencia ha sido excelente, especialmente gracias a Héctor Herrero. Un gran profesional que siempre resolvió mis problemas.

Javier Peiro
★★★★★
Excelente explicación y muy buena comunicadora. Conoce muy bien la herramienta.

Héctor
★★★★☆
En general, la experiencia ha sido muy buena desde el inicio. Todo está bien organizado y responden rápidamente a las dudas más comunes a través del chat.

Ignacio Conejo Moreno
★★★★★
Laura fue muy rápida y clara. Me dio un recorrido completo por la funcionalidad Smart Pricing y resolvió muchas dudas con mucha amabilidad y simpatía.

J. Miguel Bellod
★☆☆☆☆
Fallos en la interoperabilidad de la herramienta y el personal de asistencia no está bien formado. Llevo 15 días intentando sincronizar un apartamento y todavía nada. Muy decepcionado.

Ibone Hormaetxea
★☆☆☆☆
No trabajéis con Avaibook. Dan información errónea antes de contratar y luego no responden adecuadamente. El servicio no vale lo que cobran y tardan hasta 48 horas en responder.

Casa Juliana – Agroturismo
★★★★★
Mi experiencia con Avaibook ha sido genial. Nos ayudaron mucho en nuestros inicios. La atención al cliente es muy empática y siempre buscan soluciones a nuestras dudas.

HG
★★★★☆
Sistema completo y buena atención mediante chat. Sin embargo, en el plan básico falta acceso a funciones esenciales como la base de datos de clientes.

Abel
★★★★☆
Mi experiencia fue muy buena gracias a Marta. La aplicación necesita mejoras, especialmente en la estrategia de precios que debería ser al menos mensual.

Nuria Exposito
★★★★☆
La ayuda de Daniela ha sido maravillosa. Todo fue fácil y claro, aunque la aplicación podría mejorar.

Canary Rental Manager SL
★★★★★
Trabajamos con Avaibook desde 2016 y estamos muy satisfechos. Han mejorado y actualizado constantemente el software, ofreciendo cada vez mejores opciones.

José Clemente
★★☆☆☆
La atención del personal ha sido correcta, pero la herramienta tiene limitaciones en algunas secciones y el tiempo de respuesta en el chat es largo.

Vacacionales Espetany
★★★☆☆
Lo bueno: personal que resuelve dudas rápidamente. Lo malo: no tienen teléfono de atención directa y el chat puede tardar en responder.

Soraya
★★★☆☆
Buen funcionamiento, pero sería útil tener un teléfono de contacto para resolver situaciones urgentes. El personal es siempre muy agradable.

Odinnet
★★★★☆
Llevo años usando este producto y funciona muy bien. Se enlaza con todas las plataformas y permite gestionar todo desde un único punto.

Leeamo
★★★★☆
La atención al cliente es muy buena, algo que me preocupaba ya que otras agencias bajan el nivel de atención después del pago.

Aurora Fernández Reyes
★★★★★
Atención excelente. Me atendieron con educación, paciencia y simpatía, ayudándome en todo lo que necesité.

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