B the travel brand es tu agencia de viajes ideal para encontrar el viaje perfecto. En su página web podrás descubrir las mejores ofertas para disfrutar de unas vacaciones a tu medida. Ya sea que busques vuelos, hoteles, cruceros, paquetes vacacionales u otras opciones, esta agencia te ofrece las mejores tarifas y una garantía de calidad en todos sus servicios. Además de su práctica web, B the travel brand cuenta con más de 700 oficinas físicas en todo el territorio nacional. En estas oficinas, sus expertos en viajes están a tu disposición para ayudarte personalmente con todo lo que necesites. ¡Bienvenido, viajero, a B the travel brand!
Link página web: bthetravelbrand.com
Información de contacto:
- Dirección: Carrer de Josep Rover Motta 27
- Código Postal: 07006
- Ciudad: Palma de Mallorca
- País: España
Puntuaciones de clientes verificadas:
3,7 con 395 en total opiniones
- 5 estrellas:
59 %
- 4 estrellas:
12 %
- 3 estrellas:
5 %
- 2 estrellas:
4 %
- 1 estrellas:
20 %
Opiniones destacadas de clientes:
Nicolas Del Peso
5 estrellas
Como cliente de la oficina de Reyes Católicos en Sevilla, siempre recibo un trato sobresaliente por parte de todos los empleados, especialmente María Espigares. Su entusiasmo es evidente en cada consulta o sugerencia, y en los últimos 3 o 4 años la atención ha sido siempre excelente.
Jose Maria Fernandez
1 estrella
Sin duda, la PEOR agencia con la que he viajado. La plataforma web es desastrosa: realizas el pago y no lo contabiliza. Intentas contactar por mail o teléfono y no responden. No recomiendo contratar nada con esta agencia, todo son problemas.
CLcliente
1 estrella
Me regalaron una tarjeta B Travel y debido a problemas de salud no podré utilizarla. Pedí la devolución del dinero en la agencia donde se realizó el pago y se negaron a devolverme nada. Parece que se quedarán el dinero sin más. Su política de devoluciones es terrible para los clientes.
Lucía Fernández
5 estrellas
Recién llegados de Egipto, hemos vivido 7 días de viaje inolvidable. La organización de la agencia fue estupenda, el guía egipcio nos encantó, la motonave fue genial y el hotel en El Cairo de lujo. Sin duda, si volvemos a viajar con agencia, lo haremos con vosotros.
Maria Leivas
1 estrella
¡NUNCA CONTRATEN NADA AQUÍ! Contraté un viaje combinado a Cuba en hoteles de 5 estrellas superior y el Iberostar Laguna Azul de Varadero estaba en un estado insalubre y con comida podrida. La agencia B The Travel nos dejó tirados y no atendía llamadas. Tuve que reclamar a la vuelta y no obtuve respuesta. Es una estafa en toda regla.
AnaM
5 estrellas
La reserva online de un viaje «last minute» a Punta Cana fue sencilla, rápida y buena. Lo recomiendo. Es la primera vez que elijo viajar con B Travel y me ha sorprendido gratamente. El servicio de atención al cliente fue maravilloso, resolvieron una duda rápidamente y de manera encantadora.
Jorgelina
4 estrellas
Fue una compra rápida, los agentes Olga, Estrella y Silvio fueron muy atentos. Por el momento todo ha sido muy bien. Comentaré realmente mi experiencia cuando empiece mi viaje. Gracias.
Albert Sánchez
5 estrellas
Todo un referente en agencias de viajes. Fue muy fácil reservar nuestro viaje, la página web ofrece mucha información y opciones entre hoteles, vuelos, servicios de traslado y formas de pago. Toda la información que necesitas a unos pocos clics. Experiencia muy positiva y recomendable. Repetiremos.
Mquetima ma
5 estrellas
Llevo años viajando con la sucursal de Av. del Mediterráneo, 37 de Madrid y siempre es una experiencia excelente. Su directora supera con creces sus obligaciones, quiero resaltar su profesionalidad y atención. Seguiré viajando con la asesoría de Azucena.
Carlos Vazquez Lorda
5 estrellas
Hubo un cambio en la fecha del vuelo y la agencia intentó comunicarse conmigo por todos los medios posibles. Finalmente, cuando supe del cambio, una empleada me llamó y solucionó el problema en segundos sin costos adicionales. Es por esta y otras experiencias anteriores que siempre elijo «B Travel». Son responsables y comprometidos con el cliente.
José Antonio
1 estrella
Contraté un viaje a Egipto con seguro supuestamente completo y bueno. Cuando surgió un problema de enfermedad grave, no respondieron ni quisieron saber nada. Según ellos, solo son intermediarios. Han demostrado ser una estafa.
Montserrat Perpiñan Martinez
5 estrellas
De nuevo hemos contratado un viaje con esta genial agencia, Dani y los trabajadores son muy agradables y te asesoran genial. Estamos muy agradecidos. Sin duda es nuestra agencia de viajes. La recomiendo 100%.
Luis Ortiz Ortiz Calzada
3 estrellas
La navegación por la web es fácil, pero hay problemas: Los viajes a Mauricio están en la sección de viajes al Caribe, lo que dificulta encontrarlos. Además, al modificar las fechas después de una primera búsqueda, los costes del viaje permanecen con las fechas anteriores. Esto puede llevar a realizar una reserva para una fecha incorrecta.
Jesús Amarilla
2 estrellas
Programa «Capitales Andaluzas» (7 días, 6 noches) faltaba el día 5. Hablé con dos señoritas por teléfono, me enviaron correos de confirmación del pedido, pero no corrigieron ni mencionaron el error. En uno de los sitios incluía la visita a la Mezquita de Córdoba, en otro era opcional. Envié correos reclamando aclaraciones.
Jesus NM
4 estrellas
Realicé la compra de un circuito por un país de Europa a través de la web. El proceso fue rápido y sencillo, con buena información sobre los lugares a visitar, el medio de transporte y las condiciones de manutención y alojamiento. Además, el precio era bastante competitivo.
Lenuta Petelenciu
5 estrellas
Gracias Sergio, eres un gran profesional que siempre aclara todas mis dudas y organiza mis viajes sin ningún problema. Llevo años acudiendo a ti para los viajes al extranjero con la familia. Siempre me has contestado y ayudado, incluso fuera del horario. No duden en elegir esta agencia.
José Luis Navarro
2 estrellas
Realicé un viaje de cuatro días en autobús. El alojamiento en el Hotel Don Sancho estaba en un polígono industrial, junto a una gasolinera y nos despertaban a las 6:45 por los camiones de basura. La comida era lamentable. En algunas visitas intentaban cobrar de nuevo aunque estaban incluidas en el programa. B Travel tiene la responsabilidad.
José Maria Rubio
3 estrellas
Lo único que no me gustó es que dependiendo del camino que eligieras para acceder a la reserva, las opciones eran diferentes. En una ruta había menos opciones de configuración del viaje que en otras. Esto puede hacer que optes por otra compañía si no eliges la ruta más atractiva.
Elena R.
5 estrellas
Me encanta. Conseguí una súper oferta a Los Cabos con condiciones inmejorables: cancelación gratuita hasta 15 días antes, seguro básico incluido y pago fraccionado sin recargos. Un servicio de 10 y una experiencia online muy intuitiva y rápida. Gracias por todo.
Pilar
4 estrellas
Muy sencillo para contratar muchos detalles, pero en cuanto al pago en cuotas, la información es escasa. Hubiera preferido que estuviese más clara la forma de pago en cuotas o que se usara de forma predeterminada la misma tarjeta con la que pagué la primera cuota.