Reviews y opiniones de clientes de Bedsonline 

Bedsonline es el motor de reservas B2B más poderoso para agencias de viajes minoristas. Con más de 40 años de experiencia en el comercio de viajes, hemos creado un amplio portafolio de productos de viaje, que incluye más de 300,000 hoteles, más de 18,000 experiencias y cobertura de rutas de traslados globales en más de 200 países, ofreciéndote acceso a los productos perfectos, sin importar las necesidades de tus clientes.

Puntuaciones de clientes verificadas:

2,8 con 253 en total opiniones

• 5 estrellas:

  27 %

• 4 estrellas:

  3 %

• 3 estrellas:

  1 %

• 2 estrellas:

  3 %

• 1 estrellas:

  66 %

Opiniones destacadas de clientes:

Alba Ana D’ Agostino

BOOKING ES UNA PÉSIMA EMPRESA. Reservamos un hotel en Río de Janeiro que incluía TAXI GRATIS desde el aeropuerto hasta el hotel. NUNCA pude gestionar dicho servicio. A través de Booking fue imposible. Ellos derivan todo tipo de consulta y reclamo a la empresa BEDSONLINE que tampoco se hace cargo. NUNCA MÁS RESERVAREMOS POR BOOKING.

Merce

Aunque tuvieron un despiste del transportista, dar mi enhorabuena a Francisco D. por su seguimiento y responsabilidad en todo momento. Repetiremos compra, mil gracias.

Carlos Javier Hernández Rodríguez

NEFASTO SERVICIO POST VENTA. Hago una reserva con Booking.com los cuales han derivado la reserva a Bedsonline y estos a su vez al alojamiento Exe Las Palmas. Entre ellos se tiran la pelota y ninguno es profesional para hacer un simple cambio en las fechas. Así es la profesionalidad de estos establecimientos que son INCAPACES de ayudar y resolver un contratiempo de sus clientes.

Evangelina Segura

El sistema sigue siendo amigable, pero hay pestañas como la del carrito que siempre salen y creo que estorban o distraen. La ventana de número de noches, al iniciar la búsqueda, no cambia al valor real, creo que no influye, pero debería funcionar bien.

Roberto Muñoz Carrasco

Si pudieran poner más específico las camas que ofrece cada habitación. Se necesita saber con exactitud para no tener quejas del cliente. Habitación doble, con dos camas o una cama doble, queen o king.

Fashion Tours Show

Excelente servicio pero no me gusta el nuevo diseño de página. No nos permite trabajar cómodamente y cotizar rápido. ¿Podrían volver al sistema anterior? Gracias.

Saray Dag

Pésima gestión y organización. En la llegada nos tuvieron 30 minutos esperando a las 2 a.m. en Hungría, nos mandaron un coche y luego dijeron que tenían un problema y que esperáramos por otro. La recogida también fue una mala experiencia, por un fallo en el sistema no nos recogieron y tuvimos que pedir un taxi.

Maria Isabel Corral

Me acaban de dejar tirada para un transfer entre Estrasburgo y Frankfurt. Que por logística no podían prestar el servicio, que me buscara un transporte alternativo. Voy en un taxi por 340€ y no sé si llegaré al vuelo. Si en un paquete alguien o «Special Tours» te lo incluye, recházalo y que te ofrezcan otro, te dejarán tirado.

Tere

El vuelo se retrasó y nos dejaron tirados en el aeropuerto de Fiumicino en Roma. Mientras mi marido estaba esperando recoger la maleta, comenté al chófer que el vuelo se había retrasado y que tardaríamos un poco más. El chófer me dijo que tenía otro cliente y se marchó sin más. Reclamamos y nos dijeron que se había pasado el tiempo de espera. Muy decepcionante y para nada recomendable.

Sonja D

Tenía contratado el traslado desde el aeropuerto de Roma al hotel. Primero nos citaron en una puerta de una terminal que estaba cerrada al público y que me costó encontrar. Luego al llamar al teléfono de contacto me dijeron que se iban a retrasar tres horas. Después de expresar mi desacuerdo, me colgaron el teléfono sin más explicaciones. PÉSIMO.

Lourdes Albala

Habíamos contratado un tour guiado en castellano de tres horas para ver el Coliseo, Foro romano y Monte Palatino. Nuestra sorpresa fue cuando nos dijeron que no era en castellano, sino en inglés. El tour guiado fue bastante penoso porque la guía se explicaba mal y rápido, no dejaba tiempo para hacer fotos y no mostró ningún interés por nosotros. Al final de la visita nos dijo que nos uniéramos a otro grupo en español y se lavaron las manos. Fueron 82 € por persona, suficiente dinero para que hubieran solucionado algo.

Maria de Jesus

No me acostumbro a esta nueva página, me siento insegura al cotizar y reservar. Ojalá nos dejaran la página anterior, para mí sería lo mejor, gracias.

Christian D Silva

Contratamos una excursión en castellano en Mauricio y nos apareció el guía que solo hablaba inglés y francés. Al reclamar a la empresa se lavaron las manos. Aléjense de estos timadores.

Sergio Imag Zacatecas

Es muy amigable la plataforma.

Ana Peris

Pésimo servicio de recogida en el aeropuerto. Llamamos y me dijeron que el taxista había tenido un problema con el coche y que me buscara yo un taxi. No volveremos a contratar a esta empresa tan poco profesional.

Laura Cecilia Quezada

La selección de hoteles, así como el pago, fue sencillo y de manera muy intuitiva.

Renny Renny

Buenas tarifas y una gran variedad de hotelería, solo que con el cambio de plataforma han surgido varios inconvenientes. Todo es enredoso, sinceramente me gustaba más la anterior, era más ágil y amigable.

Amalia

Excursión a Brujas, guía Omaima excelente, una profesional. Excursión a Amberes y Gante con Carlos, un extremeño igual de excelente y profesional.

Miguel Ángel Cifuentes Santos

No contratar este servicio, estafan. Estuvimos esperando y no vino nadie a recogernos. No cogen el teléfono, no contestan al correo y tuvimos que pagar 55 € en un taxi para poder llegar a tiempo al aeropuerto.

Victor Minguela Lopez

Horrible, lo peor de lo peor, nada recomendable tratar con esta agencia.

¡Comparte tu opinión o si tienes dudas déjanos una pregunta sobre el comercio!