Bikeshop es una empresa que ha estado operando en línea durante varios años, y su sitio web Bikeshop.es se ha convertido rápidamente en una referencia importante en el mundo de la bicicleta en Internet. Con el objetivo principal de democratizar la práctica del MTB (Mountain Bike), Bikeshop siempre ha apostado por responder de manera rápida y eficaz a todas las demandas de su clientela.
La empresa ha logrado una excelente reputación gracias a su amplia y especializada selección de productos, un Servicio de Atención al Cliente profesional y resolutivo, y reducidos plazos de entrega. Estos factores han contribuido significativamente al crecimiento continuo de su prestigio y popularidad.
Bikeshop está presente en el mercado de la MTB, abarcando desde el Cross Country hasta el Descenso, además del BMX. También tiene una fuerte presencia en el mercado del ciclismo en carretera, ofreciendo una selección única de marcas y productos.
Recientemente, gracias a la colaboración con SIGNA Sports y su filial Internetstores, Bikeshop aspira a ganarse una posición preferencial en el universo del ciclismo en Europa. Este paso estratégico subraya su ambición de seguir expandiéndose y consolidándose como una referencia clave en el sector del ciclismo.
Puntuaciones de clientes verificadas:
4,4 con 69.884 en total opiniones
- 5 estrellas:
74 %
- 4 estrellas:
16 %
- 3 estrellas:
3 %
- 2 estrellas:
2 %
- 1 estrellas:
5 %
Opiniones destacadas de clientes:
RARudecindo Altamirano Guevara
El pedido llegó en perfectas condiciones, el material era excelente y los precios son los mejores
Henry Churchill
No responden a consultas sobre fechas de envío o garantías.
Ferrari Gto
He comprado múltiples productos de esta tienda a lo largo de un par de años y cero problemas. Los envíos son bastante rápidos (1 semana aprox) y los productos siempre están bien embalados.
Pablo Serra
Mi experiencia fue buena porque pese a todos los errores que hubo, en todo momento recibí una atención perfecta. Inicialmente me mandaron una bici incompleta. Me tramitaron la devolución al instante y pedí 2 bicis más equipamiento extra. En este nuevo pedido me realizaron un descuento del 10% y me enviaron las bicis nuevas sin demora. Cabe decir que este es el sitio donde más baratas encontré las bicis que he adquirido.
David Fernandez Santos
Sin problema con la gestión a través de la web con Bikeshop. La odisea comenzó cuando no se pudo realizar la entrega a domicilio. La experiencia con Seur pésima. Imposible gestionar la entrega en punto de recogida. Al final una semana después tuve que desplazarme al centro logístico situado a 15 km y reclamar el paquete que estaba olvidado en un palé.
Carlos Blanco
Hace mucho que soy cliente de Bikeshop y nunca he tenido ningún problema, todo siempre perfecto. Si les doy 4 estrellas y no 5, es porque en las últimas compras que han sido superiores a 50 euros me han cobrado el envío cuando antes era gratis, cosa que era de agradecer y que ahora no. Por lo demás, funcionan muy bien.
JNZ
Tienda on-line competente. Amplia variedad de artículos, muy buena gama. Precios equilibrados. Rapidez de servicio. Buena información de la situación del pedido y del envío del mismo. Puntualidad en el compromiso de entrega.
Pablo Gas
BIKESHOP perfecto; UPS no tanto. El producto llegó rápido y en perfecto estado, si bien es cierto que la compañía de reparto no confirmó día ni hora de entrega y apareció sin previo aviso. Por suerte, estaba cerca de casa para recoger mi pedido. Pero en lo que se refiere a Bikeshop, todo perfecto.
Ricardo G
El pedido constaba de un pantalón de enduro que lleva un culotte interno. El pantalón estaba bien de talla, pero el culotte estaba equivocado (parece achacable al fabricante). Me hicieron el cambio por la talla correcta de forma rápida y sin problemas.
Joke Cruz
La verdad es que ha sido una compra rocambolesca. Me mandaron un paquete equivocado con 2 cubiertas de 29 pulgadas cuando yo había comprado un casco. La reacción del equipo de venta ha sido muy buena, han buscado el producto que yo había comprado para hacer una nueva compra, me han entregado un código descuento para igualar la oferta de la primera compra del casco y me han regalado las cubiertas. En general, a pesar de todos los inconvenientes pues todavía no tengo el casco en mi poder, creo que la gestión ha sido correcta (cualquiera tiene un fallo pero lo importante es gestionarlo bien).
Maite
Tuve un problema con un pedido que me llegó incompleto, pero me lo solucionaron enseguida mandándome otro. He comprado más veces en esta página web y estoy muy contenta en general, tanto en la atención como en el envío rápido.
Cliente
El envío dentro de plazo establecido, la entrega deja mucho que desear, lo dejaron en el jardín de la vivienda. Eso sí, punto positivo que enviaron un SMS informando.
JGL
Todo bien, los artículos fueron los elegidos, bien embalado y el tiempo de entrega dentro de lo establecido; sin ninguna pega. ¡Buen trabajo Bikeshop! Y muchas gracias.
Luis
Llevo cinco meses intentando que me respondan a una garantía, pero sin recibir ninguna respuesta. Hasta ahora no había tenido problema con ningún artículo, pero no volveré a comprar en esta tienda, y le recomendaré a todos mis conocidos que no lo hagan, porque abandonar a un cliente para tramitar una garantía es inadmisible.
Alfredo
Quizá en esta ocasión ha llegado un poco más tarde de lo habitual, pero aún así tengo que dar cinco estrellas, el producto está bien y el embalaje también. Repetiré.
Gerardo Urigüenzavala
Sencillamente la tienda funciona como quieres que funcione. Precios y existencias actualizados. Muy fácil y cómoda en búsquedas. Rapidísima en el servicio de venta. Y rapidísima en el envío e información de seguimiento. Chapeau.
Yion Insausti Frutos
Precios muy competitivos, rapidez y eficiencia en el envío y el servicio post-venta excelente (responden muy rápido y me han solucionado una cuestión con el pedido sin poner pegas). Recomendable 100%.
Juan
Los precios y surtido están bien, los envíos me suelen tardar de 10 a 12 días, no me parece bien que cobren los gastos de envío aún siendo más de 50 € de compra, el resto de webs no suelen cobrarlos.
Beltrán Domínguez
Fue rápido en la preparación del material, pero lenta a la hora de llegar a mi casa, más de 1 semana. Posiblemente sea una cosa puntual, normalmente 4 o 5 días.
Ruben Machota
Llevo comprando más de 6 años en esta tienda, nunca he tenido ningún problema. Hay que esperar para encontrar buenas ofertas.