Bodegashop es una empresa dedicada a la venta en línea de una amplia variedad de bebidas alcohólicas, incluyendo licores, cervezas, vinos y mucho más. Ofrecen un servicio que se distingue por ser simple, económico y, sobre todo, legal de acuerdo con el Tribunal de Justicia de la Unión Europea. A través de su plataforma, los clientes pueden realizar sus pedidos por internet de manera cómoda y rápida.
Link página web: bodegashop.com
Información de contacto:
- Código Postal: 03580
- Ciudad: L’Alfàs del Pi
- País: España
Puntuaciones de clientes verificadas:
2,3 sobre 5 con 55 en total de opiniones verificadas
- 5 estrellas:
38 %
- 4 estrellas:
11 %
- 3 estrellas:
11 %
- 2 estrellas:
5 %
- 1 estrellas:
35 %
Opiniones destacadas de clientes:
HHHåkan Hansson
★☆☆☆☆
Larga entrega a través de Nordic Carry. Solo puedo estar de acuerdo con quienes compraron y tuvieron que esperar mucho tiempo. Mis productos fueron recogidos el 21 de marzo y tuve que viajar casi 20 kilómetros hoy, 21 de mayo, para recogerlos en el centro de la empresa de Postnord. Nordic Carry prometió una entrega en 7-12 días, pero fueron 2 meses. Culpan en los correos electrónicos a su subcontratista y a Postnord. Nunca más compraré en Bodegashop si no pueden cumplir con sus promesas.
STStig
★★★★☆
El tiempo de entrega fue muy largo debido a la transportadora estatal sueca que devolvió los productos. La orden fue recogida rápidamente y obtenida la misma semana. Tuve una buena conversación tanto con Bodegashop como con Nordic Carry. Mi pequeño truco fue mantener un tono cordial, ser cortés y mostrar paciencia, lo que me dio respuestas rápidas y concretas.
KJKellan Jr
★☆☆☆☆
Espero como todos los demás que escribieron antes de mí por mi entrega. Podría haber ido a la tienda y pagado tres veces el precio para evitar todos estos correos electrónicos y llamadas. Es un tiempo que nunca recuperaré porque contratan a proveedores irresponsables. Debo obtener mi pedido eventualmente, pero tomará tiempo. Creo que todos los medios deberían estar permitidos cuando juegan con nuestro dinero y tiempo.
SSsina Shanbedi
★☆☆☆☆
Empresa realmente pésima, escribes sobre la entrega y dicen «se empaquetará mañana», pero nunca te envían un enlace sobre la entrega ni la empresa de transporte ni Bodegashop. En esta respuesta dirán «debes contactar con tu empresa de transporte» que no responde después de enviarles 100 correos y pone la responsabilidad sobre otros, sin asumir cómo colaboran con ellos. Suerte que no pagué directamente y puedo disputar la compra en Klarna para que Bodegashop no reciba ni un centavo y tal vez dejen de colaborar con Klarna.
LELeif
★★★★★
Hoy recibí mi pedido después de esperar más de 2 meses porque PostNord había devuelto algunos paquetes. Pero todo estaba en la entrega y en buen estado, y recibí buen soporte de Bodegashop.
JPJan Palmqvist
★☆☆☆☆
No se entregó nada… Enviaron un enlace a Shippii, pero nada se entregó. Bodegashop considera que los productos están entregados y exige pago, sin ayudar. Esto es una estafa. Afortunadamente, compré a través de Klarna y cancelaron la compra. No compren en esta empresa.
Andam
★☆☆☆☆
Pedí un transporte y contraté un seguro. La mitad de los productos llegaron y la otra mitad nunca lo hizo. Contacté varias veces a la empresa pero nunca obtuve una respuesta. Me enviaron de una empresa a otra sin solución. A pesar de tener seguro, no funcionó. Una empresa seria no trata así a sus clientes. No hay garantías de que recibirás tus productos.
JLJan Lennart Andreasson
★☆☆☆☆
Pedí 6 botellas el 30 de noviembre, recibí una confirmación de pedido, pero no he sabido nada desde entonces. Les envié un correo después de 3 semanas y me dijeron que hubo un error en el proceso de pedido, aunque decía que los productos estaban listos para su recogida. Esto parece una estafa. ¡NO PIDAN NADA DE BODEGASHOP!
RSRasmus Sörensson
★★★☆☆
Quería pedir una botella de Jägermeister y esperaba que el envío costara alrededor de 100 coronas como de costumbre. Pero el envío costaba más de 400 coronas. He enviado correos a servicio al cliente pero no he recibido respuesta en dos días, pidiendo cancelar mi pedido. Aparte de esto, es una buena tienda.
Anna-karin Skogsberg
★★★★★
Hice un pedido pero no me di cuenta de que el envío era en euros y el alcohol en coronas. El envío se volvió diez veces más caro debido a mi falta de atención. Envié un correo para cancelar mi compra y me respondieron que estaba bien y Klarna canceló la factura. Fue una atención al cliente rápida y buena.
Simomo Ouhabi
★☆☆☆☆
No he recibido mis productos aunque ha pasado más de un mes y medio. Su servicio al cliente es pésimo y no les importa sus clientes. Me siento muy engañado y no volveré a utilizar este servicio. También lucharé en redes sociales para advertir a otros.
Solveig Sullivan
★☆☆☆☆
Pedí productos hace semanas. He intentado reservar un transportista, pero no se puede hacer. He enviado varios mensajes, pero no he recibido respuesta. Ellos aceptan el dinero por tu pedido pero no les interesa entregarlo. Muy decepcionada.
PEPeter
★★★★★
Excelente, lo recomiendo. Envié un correo a su servicio al cliente y recibí respuesta en una hora. La razón fue que no había escuchado nada sobre mi pedido después de una semana. Recibí un enlace de seguimiento por correo y el paquete llegó unos días después. Tardó unos 12 días debido a retrasos en el transporte, pero puedo recomendar comprar de ellos y lo haré de nuevo.
KNKjell Nilsson
★★★★★
Entregado en buen estado. El whisky que pedí no se consigue en Suecia, así que fue muy esperado. Venía con un documento de importación para la oficina de impuestos, pero no estaba claro si ya se había enviado a la oficina de impuestos o si debía hacerlo yo.
Ola Fält
★★☆☆☆
El pedido llegó en dos cajas. Una a tiempo y la otra 2 meses más tarde y dañada. Dos botellas rotas, las demás pegajosas y con etiquetas destruidas. La reclamación con la empresa de transporte ha tomado 4 meses sin resultado.
ODOlle Dahlbäck
★★☆☆☆
Pedido de una botella magnum de whisky (4,5l) como regalo de cumpleaños para un amigo de 80 años. Desafortunadamente, la botella se rompió en Barcelona y el transporte fue cancelado. Aunque pude obtener una nueva botella después de algunas semanas, fue un gran problema obtener otra. Nordic Carry y Bodegashop devolvieron todo el dinero. Menos puntos por no resolver el problema rápidamente.
EVEva-Lena
★★★★★
Estoy muy satisfecha en todos los aspectos. Entrega rápida y segura. He leído muchas críticas pero solamente tengo experiencias positivas y definitivamente seguiré comprando en Bodegashop y utilizando Nordic Carry para entregas.