Casualplay es una empresa que forma parte de Playgroup (Play S.A.), fundada en 1966, siendo la primera empresa española en diseñar, fabricar y comercializar sistemas de retención infantil en España. Actualmente, Casualplay forma parte de seis marcas dentro de Playgroup, y tiene presencia en más de 35 países.
La empresa fabrica bajo normas de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 y Gestión Medioambiental ISO 14001:2015, lo que garantiza su compromiso por la excelencia en sus sistemas de gestión y la satisfacción del cliente. Por su constante esfuerzo, Casualplay ha recibido diversos premios de diseño y altas puntuaciones en pruebas de consumidores nacionales y europeos.
Con más de medio siglo de experiencia acompañando a las familias en sus paseos, Casualplay sigue innovando y trabajando con entusiasmo para que cada desplazamiento con el bebé sea una experiencia única. ¿Listos para salir?
Link página web: casualplay.com
Información de contacto:
- Correo electrónico: informacion@play.es
- Teléfono: 938 64 80 27
- Dirección: Ronda de Boada Vell, 6, 08184, Palau-solità i Plegamans, España
Puntuaciones de clientes verificadas:
3,8 /5 con 44 en total de opiniones verificadas
- 5 estrellas:
57 %
- 4 estrellas:
16 %
- 3 estrellas:
11 %
- 2 estrellas:
5 %
- 1 estrellas:
11 %
Opiniones destacadas de clientes:
Neus Sanchez
Puntuación: 2 estrellas
El modelo de sillita elegido me resultó complicado de abrochar. El anclaje desde atrás hacia delante es muy justo.
Silvia
Puntuación: 5 estrellas
El envío fue muy rápido y el producto genial. Mi bebé va comodísimo en el coche y el giro para sacarlo nos ahorra mucho esfuerzo. La calidad es maravillosa.
José Cano
Puntuación: 5 estrellas
El servicio fue excelente. Nos vendieron una silla defectuosa en una tienda, pero el servicio técnico de la casa la arregló sin coste alguno y de manera amable. Estamos muy agradecidos.
Luis Fernández García
Puntuación: 5 estrellas
Una experiencia positiva y sencilla. Compré, llegó y me quedé con el producto sin sorpresas desagradables. Muy contento.
Pilar López-menchero Sepulveda
Puntuación: 1 estrella
No contestan al mail de atención al cliente. Servicio post venta inexistente. No ofrecen solución a los cambios y no responden a los correos. No volveré a comprar más.
Tamara Casas Camacho
Puntuación: 5 estrellas
Aún no hemos probado la silla porque el bebé no ha nacido, pero el envío fue correcto y el producto llegó en buenas condiciones.
Xavi García
Puntuación: 5 estrellas
Compramos una silla y nos gustó tanto que hemos comprado 4 para toda la familia. Estamos muy contentos con los productos y la atención.
Miquel F.
Puntuación: 3 estrellas
El envío fue rápido, pero los gastos de envío fueron excesivos. Casi cuesta más el envío que el producto.
Marta
Puntuación: 5 estrellas
Estaba encantada con el carro, tuve un pequeño problema y el servicio técnico fue impecable. Recibí una silla de sustitución y arreglaron la mía en tiempo récord.
Begoña
Puntuación: 5 estrellas
El servicio de asistencia fue excelente. A pesar de haber comprado en una tienda, el servicio postventa de la casa fue impecable.
Ele
Puntuación: 1 estrella
Es muy difícil contactar con la empresa para solucionar problemas. Mails sin respuesta, atención en chat deficiente y paquete mal entregado.
Nazario Traba Sosa
Puntuación: 5 estrellas
El envío fue correcto y el producto estaba en perfecto estado. Todo bien.
Sandra
Puntuación: 5 estrellas
El envío fue rápido y la atención al cliente fue excelente. Se merecen 5 estrellas por la rapidez y la gestión.
Marcos Ibañez
Puntuación: 4 estrellas
Todo perfecto excepto los manuales de instrucciones, no son muy visuales y a veces desactualizados.
Ximo
Puntuación: 5 estrellas
El envío fue rapidísimo y la silla para el coche resultó una maravilla. Volvería a confiar en ellos.
Karen Mifsud
Puntuación: 1 estrella
No volvería a comprar de esta casa nunca. Problemas con el carro, material de mala calidad y difícil apertura. Insatisfecha con la elección.
Henar Zarzosa Merino
Puntuación: 5 estrellas
El tiempo de recepción fue muy rápido y la atención al cliente buena. La silla llegó en buen estado.
Emma Palou
Puntuación: 4 estrellas
Todo perfecto excepto los manuales de instrucciones. Les falta claridad y actualización.
Mónica Q T
Puntuación: 3 estrellas
Es una buena silla de coche pero el material del asiento hace sudar mucho a mi nieta.