Reviews y opiniones de clientes de CoverWallet 

CoverWallet es una empresa tecnológica con sede en Nueva York que se especializa en la simplificación del proceso de adquisición de seguros para las pequeñas empresas. Su plataforma en línea permite a los propietarios de negocios comparar y comprar seguros de una manera rápida y sencilla. Además, ofrecen asesoramiento personalizado y opciones personalizadas para satisfacer las necesidades específicas de cada empresa. Con su enfoque innovador y orientado al cliente, CoverWallet ha logrado ganarse la confianza de miles de empresas en todo el mundo.

Puntuaciones de clientes verificadas:

2,3 sobre 5 con 19 en total de opiniones verificadas

• 5 estrellas:

  11 %

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  84 %

Opiniones destacadas de clientes:

Aurelio Hernandez

Puntuación: 5 estrellas

Excelente servicio al cliente. A pesar de las malas críticas, he estado usando Coverwallet para nuestro negocio durante 2 años y siempre he quedado satisfecho. Este año, Susan Pearce sobresalió con su servicio al cliente. Se mantuvo en contacto conmigo y me devolvió las llamadas cada vez que dejaba un mensaje. Realmente la recomiendo, se preocupa por sus clientes. Espero que Coverwallet sepa lo increíble que es. Upstate Flooring LLC realmente aprecia su labor.

Mike

Puntuación: 1 estrella

Al igual que otras malas críticas aquí. ¡Busquen en otro lado! Nuestra empresa compró un seguro a partir del 2021 y el proceso fue en su mayoría en línea. A partir del año siguiente, cuando solicitamos certificados de seguro, su servicio declinó severamente. Nadie responde a los chats o correos electrónicos y no pienso llamar para esperar horas en espera. Ni siquiera se comunican contigo cuando es tiempo de renovación. Aparentemente quieren que el cliente rastree su propia póliza y los contacte una y otra vez para renovar. ¡Esta es una empresa terrible que no durará mucho más!

Mel

Puntuación: 1 estrella

Extremadamente decepcionado. He tenido el seguro empresarial durante 2 años y nunca lo he utilizado para nada. Lo cancelé en octubre de 2023 ya que haré una pausa de un año. El gerente dijo que emitirían la devolución en un plazo de 30-90 días. Ya es mediados de marzo de 2024 y todavía no he recibido mi reembolso. Los contacté varias veces y aún no he recibido respuesta. Si no pueden emitir el reembolso, ni siquiera puedo imaginar cómo habría sido su servicio si en realidad hubiera tenido que usar el seguro de la empresa. Experiencia muy decepcionante con CoverWallet.

Zachary Hug

Puntuación: 2 estrellas

Ni siquiera leyeron mi solicitud. Resulta que tenían a AmTrust cobrándome el doble por el seguro porque cometí un error al escribir un número. No son corredores, no están destinados a ayudar a las personas a encontrar seguros, solo están allí para facilitar el pago. Consigan un corredor con licencia en persona.

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