Reviews y opiniones de clientes de Deplatec 

Deplatec es una tienda en línea especializada en la venta de portátiles. En su catálogo podrás encontrar una amplia variedad de portátiles disponibles para que puedas elegir el que mejor se adapte a tus necesidades. ¡Visita Deplatec y encuentra el portátil perfecto para ti!

Tienda: Deplatec 


Link página web: deplatec.com


Información de contacto:

  • España

Puntuaciones de clientes verificadas:

2,9 sobre 5 con 14 en total de opiniones verificadas

  • 5 estrellas:

    64 %

  • 4 estrellas:

    0 %

  • 3 estrellas:

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    7 %

  • 1 estrellas:

    29 %

Opiniones destacadas de clientes:

Carlos Canela
1 estrella
Servicio atención al cliente pésimo. Todavía estoy esperando respuesta para formalizar compra de una torre, después de tres mensajes por WhatsApp enviados. Simplemente no atienden. Si tenía dudas en la compra, ahora ya con esto ni pensarlo.

Roberto Lo
5 estrellas
Compré una tarjeta gráfica gigabyte Rx7800xt por 499€ con envío gratuito y me llegó antes del plazo de entrega. Llevo ya un mes con ella y todo funciona perfectamente.

Nikito Nipongo
5 estrellas
Es la primera vez que compro algo pero, sin dudarlo, repetiré. Compré un portátil sin sistema operativo y después de instalar Windows 10 no detectaba los altavoces. Llamé para desistir de la compra y la persona que me atendió se conectó en remoto y resolvió el problema en 10 minutos. Servicio postventa atento y eficiente.

Paco Loren
4 estrellas
Les compré un portátil, el envío fue correcto, rápido y a un precio muy competitivo. Al cabo de tres meses el portátil se averió, les mandé un WhatsApp para ver cómo tramitar la garantía y me llamaron al momento para indicarme los pasos e incluso intentaron probar posibles soluciones. Recomiendo esta tienda.

Dani Calvo
5 estrellas
Vi una oferta increíble de esta tienda en Idealo. Al principio sospechaba porque no la conocía. Cuando busqué un par de reseñas parecía que la cosa marchaba. En la web vi que tenían WhatsApp y les contacté. Ahí cambió todo. Una atención al cliente increíble. Responden enseguida, te ayudan, están pendientes… Es como si un amigo te estuviera ayudando. Espero que no cambien porque seguro que yo repito.

Jon Victor M
5 estrellas
No conocía la página, pero me atreví a pedir un ordenador por el bajo precio y estoy encantado. Buena comunicación con el cliente en todo momento y muy atentos ante cualquier imprevisto. En mi caso lo financié, y me tardó en llegar el envío más de lo esperado por culpa de la empresa externa que financia. En futuras compras, seré más cauteloso al elegir una tienda, priorizando la eficiencia y el servicio de atención al cliente.

Alberto
1 estrella
Tengo una incidencia abierta, proceso de arbitraje. La empresa ofreció un terminal en el marco del llamado “Black Friday”, y una vez realizado el pedido, el pago y teniendo la factura de compra, me encuentro que cancelaron el pedido argumentando un error en el precio. No recomiendo la compra en esta empresa, y menos productos ofertados… Pues puede que cancelen tu pedido.

Raquel Fernández Pérez
5 estrellas
Compré una torre gaming personalizada para trabajar a súper buen precio. Además tienen una atención al cliente de primera. Me llegó rápido, desde luego no conocía la tienda pero me ha parecido todo un acierto.

Asitana García Marín
5 estrellas
Compré un portátil hace un par de semanas a muy buen precio. El trato recibido fue genial. El envío rápido y además me ayudaron a instalar el Windows, ya que tenía problemas con la instalación. 100% recomendables.

Dancelot
2 estrellas
Lamentablemente, no está cumpliendo mis expectativas. Al realizar la compra, decidí incluir un ventilador de 140mm, pero la empresa optó por cambiarlo por uno de 120mm sin consultarme. Además, el envío se ha extendido a más de 3 semanas debido a la política de envío. Espero que mi experiencia mejore.

Platino
5 estrellas
Precios muy competitivos y rapidísimos en el envío. Además, con regalo incluido. Insuperable.

Angel Manzano
5 estrellas
Precio competitivo, envío rápido y comunicación hacia el comprador perfecta. Todo bien.

Kevin López Blasco
1 estrella
Cuidado con esta tienda, como tengáis un problema después de los 14 días de libre devolución ya no os van a aceptar ninguna devolución ni aunque no sean capaces de solucionaros el problema. Compre un ordenador de 2400€ el cual me pase las 3 primeras semanas en espera de 2 tramitaciones de garantías diferentes por una parte del producto que venía defectuosa de fábrica. Tuve que mandarlo una tercera vez a reparación y después de otras 3 semanas de mareos y pruebas estúpidas no fueron capaces de detectar el fallo. No recomiendo la compra en esta empresa.

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