Diveinn es una empresa con un equipo que posee una vasta experiencia en el buceo, lo que la ha convertido en un destino líder en línea para equipos y accesorios de buceo. Proporciona consejos y tips útiles a buceadores, snorkelistas y otros entusiastas de los deportes acuáticos. Diveinn ofrece una amplia gama de productos, desde trajes de buceo y reguladores hasta esnórqueles y aletas.
Aquellos que compran en Diveinn pueden estar seguros de que están adquiriendo el mejor equipo para sus necesidades; su equipo de instructores expertos está siempre disponible para asesorar y guiar a los clientes durante el proceso de compra. Los clientes pueden utilizar el servicio de garantía de Diveinn, donde los instructores de buceo realizan reparaciones si es necesario.
Diveinn es una de las 17 tiendas del grupo Tradeinn, que cuenta con un centro logístico principal de 30,000 m², con más de 2,000,000 productos legítimos y más de 7,000 marcas confiables disponibles para enviar a más de 190 países en todo el mundo con tiempos de entrega rápidos y una política de devoluciones de 30 días.
¡Envío y pago seguro! Visítanos hoy en www.scubastore.com.
Link página web: diveinn.com
Información de contacto:
- Email: support@tradeinn.com
- Teléfono: +34 93 220 00 89
- Dirección:
- C. Pirineus 9
- 17460
- Celrà
- España
Puntuaciones de clientes verificadas:
3,8 con 7974 en total opiniones
- 5 estrellas:
59 %
- 4 estrellas:
14 %
- 3 estrellas:
6 %
- 2 estrellas:
5 %
- 1 estrellas:
16 %
Opiniones destacadas de clientes:
KAKaroly
No recibí el paquete. Lo pedí en un punto de recogida, pero no fue entregado allí, sino que me lo devolvieron después de escribir varias cartas sobre el retraso. Siempre me decían que no me preocupara, que esperara y llegaría. Eso no funcionó.
DADavid
Todo bien excepto el tiempo de entrega que superó con creces el estimado inicialmente.
MAMao
Pedí un artículo que estaba en stock en el momento de la compra, pero después de pagar, me informan que no hay stock y tarda en llegar. Pasaron 4 días y en este pedido tenía 5 artículos más. Deberían haberme dado opciones ya que no tenían lo que pedí, o enviar el pedido parcial y luego el faltante. Por todo lo demás, en temas de calidad de los artículos y métodos de pago, muy bien.
PJPedro J. Viveros
Todo perfecto, como siempre. No tuve que cambiar nada y las medidas eran las indicadas en la página web. Si hubiese necesitado devolverlo, sé que no habría tenido problemas.
XAXavier
Las fotos no se corresponden con el producto ofertado y no se puede devolver a menos que pagues el transporte. Lamentablemente, tuve que eliminar mi cuenta. La web me parece una buena idea pero el servicio no está a la altura.Muchas gracias por todo.
Sargento Jimi
El producto es lo que quería y llegó en el plazo acordado. Muy bien como siempre.
Miguel LIZANA AVIA
Me falta probar el chaleco Mares en el mar. No lo he probado aún, pero la semana que viene lo haré y les daré una valoración. Por otra parte, el precio y el chaleco me parecen excelentes.
José albeiro Rivera Mantilla
Pedí un artículo que estaba en stock, pero después de pagar, me informan que no hay stock y tarda en llegar. Pasaron 2 días. En este pedido tenía 3 artículos más y debieron darme opciones ya que no tenían el que pedí, o enviar el pedido parcial y luego el faltante. Al final tuve que eliminar el artículo del pedido para ver si así me enviaban el resto. Mi pregunta es: ¿dónde está el dinero que pagué por el artículo que no tenían en stock y cuándo me enviarán mi pedido?
MAMaria angeles
Como siempre, rápido el servicio y marcas de calidad. Precios competitivos.
OSos
Lo peor de lo peor. Compras un producto y te van cambiando las fechas de entrega. Al final no te llega y te dicen que no lo tienen en stock, aunque antes de pagar sí lo indicaban. Me parece una estafa. La comunidad de submarinistas debería seguir consejos y no comprar en estos sitios. Mañana podrías ser tú.
Jose PM
Estupendamente como de costumbre. No es la primera vez que les compro material de buceo y, como siempre, todo magnífico.
MAMarianne
Muy buen servicio de atención al cliente. El primer pedido llegó y estaba muy contenta. Esto es el segundo, y desafortunadamente no pudo ser entregado a tiempo. Una llamada al servicio de atención al cliente solucionó el problema fácilmente, cancelaron el pedido y realizaron el reembolso. Esto me anima a volver a comprar en el futuro. Gracias.
JGJavier Gimeno GRACIA
La gestión estuvo correcta. Las fechas indicadas son orientativas, pero no se demoró mucho. La mercancía llegó bien, aunque el paquete estaba muy roto por MRW. Menos mal que la mercancía estaba intacta. Respecto a Dive Inn, muy profesionales.
YSYskal
El embalaje es excesivo. El producto no es delicado (una funda de divelog) e iba envuelto en mucho plástico y en una caja enorme llena de más cartón. Ecológicamente, es un desastre y esto afecta directamente a nuestros mares.
MNMANUEL NAVASA
Todo perfecto, tanto el pedido en sí como en el plazo de envío.
MWMedu Wz
Muy lentos en envío y devoluciones. La mayoría de productos no están en stock aunque indican que sí. Tardan una semana mínima en enviarlos. Trabajan con MRW que nunca cumple plazos de entrega. Las devoluciones son lentas y tardan varias semanas en devolver el dinero. Si se pierde un paquete, tardan más de un mes en devolver el dinero.
Miquel Galceran Carol
Todo bien. En principio, cuando hice el pedido ponía que llegaba el 23, y luego se actualizó al 27. Llegó el 27 sin problema. En este caso, no me urgía, así que está bien. Por el precio del producto, no tiene competencia, así que estupendo.
Marisa
Producto perfecto, entrega rápida.
FMFEDERICO MÉNDEZ DÍAZ
Muy buena tienda de material deportivo, con mucha variedad de marcas y modelos. Precios imbatibles. Lo que más me ha sorprendido es el estupendo servicio postventa.
CACarlos
Por mi parte y mi experiencia, no tengo ninguna pega. Todo correcto, a buen precio y envío rápido dentro de lo posible según el stock. La empresa de reparto es conocida y funciona muy bien, con un coste ajustado y reducido. Seguiré comprando sin dudarlo. Un saludo.

ATENCIÓN NEFASTA EN DIVEIIN.
Es inaceptable la mala atención de Diveiin. No te atienden telefónicamente, no te responden por la web, te mandan mails con respuestas al azar a ver si alguno responde a tu duda pero todo predeterminado por máquinas… No tienen atención al cliente como tal.
He comprado un traje de neopreno y una vez pagado, veo que hay comentarios que dicen que ese modelo no llega según descripción. Escribo para que me confirmen que me llegará lo pedido y llevo 15 mails en los que me contestan a cosas que nada tienen que ver con mi petición. Es de risa literalmente si se sigue el hilo de mails… Una tienda que vende artículos de más de 300€ y no da atención al cliente, no merece mi confianza. El teléfono no lo atienden, los mails son dignos de denunciar y no hay atención en la web…
Paralelo, ya tuve incidencias el año pasado por retrasos en envíos. Te venden artículos que no tienen disponibles y no cumplen las fechas de entregas y encima, te faltan a respeto (ojalá guarden las conversaciones y puedan chequear esto).
Pierden las devoluciones y me tuvieron a la espera de recibir mi abono, más de mes y medio. Cada vez que llamaba, me decían una cosa diferente: pedido perdido, tenemos muchos y no hemos revisado aún, no sabemos nada…
Los de atención al cliente no hacen otra cosa, si es que lo cogen, que decirte “eso no me compete”. Incluso me han llegado a colgar.
Lo peor, lo de este pedido. Compro un neopreno de 5mm, así lo pone en descripción del artículo y veo en reseñas que envían un artículo diferente. Aún sigo a la espera de que me confirmen què me llegará porque nadie contesta.