Electrónica Vicente es una empresa con una trayectoria de más de 40 años en la venta de electrodomésticos, electrónica y pequeño electrodoméstico. Somos distribuidores de las principales marcas, garantizando así productos nuevos de la mejor calidad.
Compra cómoda y segura
Nuestra renovada página web te ofrece un entorno seguro y sencillo para que realices tus compras con total tranquilidad y comodidad, además de brindarte una variedad de servicios adicionales. ¡Descubre todo lo que hemos preparado para ti!
Atención personalizada
Contamos con un equipo con vasta experiencia en la venta de electrodomésticos y productos electrónicos. Te ofrecemos asesoramiento personalizado tanto antes como después de realizar tu compra. Para cualquier consulta, puedes comunicarte con nosotros a través de un sencillo formulario y te responderemos lo más rápido posible.
Precios muy competitivos
Nos esforzamos constantemente en buscar los mejores precios para ofrecerte opciones imbatibles en el mercado.
Productos totalmente nuevos
Todos los productos en nuestro catálogo son nuevos y vienen directamente de fábrica en su embalaje original, ya que somos distribuidores oficiales de las marcas más reconocidas.
Las mejores marcas
Nuestro catálogo cuenta con más de 9,000 referencias de marcas de alta calidad como LG, Samsung, Sony, AEG, Electrolux, Wonder, Fagor y muchas más.
Diversas formas de pago
Ofrecemos varias opciones de pago, incluyendo transferencia bancaria y tarjeta. Además, si necesitas pagar a plazos, puedes hacerlo a través de nuestras opciones financieras SeQura y Cetelem.
Política de devoluciones
Si un producto no cumple con tus expectativas, tienes 14 días para devolverlo. Por favor, lee nuestras condiciones de venta o consulta con nosotros si tienes alguna duda antes de realizar la devolución.
Garantía oficial de 3 años y posibilidad de ampliarla
Todos nuestros productos cuentan con una garantía oficial de 3 años a partir de 2022. Además, si consideras que este periodo es insuficiente, puedes optar por nuestras ampliaciones de Garantía3.
Tiendas físicas en Burgos
Si estás en Burgos, no dudes en visitarnos en nuestras tiendas físicas ubicadas en la calle Concepción 16 y en la calle Vitoria 160.
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Te esperamos en Electrónica Vicente para ofrecerte los mejores productos y un servicio de calidad excepcional.
Link página web: electronicavicente.com
Información de contacto:
Información de Contacto
- Correo Electrónico: soporte@electronicavicente.com
- Página de Ayuda: https://electronicavicente.zendesk.com/hc/es
- Dirección:
- Calle de la Concepción 16
- 09002
- Burgos
- España
Puntuaciones de clientes verificadas:
3,0 sobre 5 con 452 en total de opiniones verificadas
- 5 estrellas:
58 %
- 4 estrellas:
8 %
- 3 estrellas:
2 %
- 2 estrellas:
3 %
- 1 estrellas:
29 %
Opiniones destacadas de clientes:
CRCristina
★★★☆☆
Producto de momento correcto, proceso de entrega difícil. He comprado una TV con el servicio de entrega e instalación, y estoy contenta con la tele, pero el proceso de entrega fue complicado. El transportista llamaba con pocas horas de antelación y no pude elegir horario de entrega. Finalmente, logré coordinarme y recibirla. Para quienes trabajamos, el sistema de entrega así es incómodo.
Jacqueline Raboisson
★☆☆☆☆
El servicio de atención al cliente es pésimo. Compré un lavavajillas y la puerta se cayó tras unos meses. Contactar con el servicio de atención y el técnico fue una odisea. Dicen que el problema es de la marca, no de ellos, así que no recibí ayuda real. Aún estoy esperando una solución.
MVMANUEL VALLE
★★★★★
Todo perfecto. TCL C384, una pasada, sonido y imagen. El envío llegó mucho antes de lo previsto y en perfectas condiciones. Muy recomendable.
Jaime Peralta Molero
★☆☆☆☆
Impresentables. La tele se estropeó pasado un año y no se responsabilizan de nada. Les llevó días contestar y al final solo ofrecen devolverme el dinero con una devaluación del 20%. Una estafa, la garantía en España es de 2 años.
SHSheila
★☆☆☆☆
Realicé un pedido de una secadora y tras un mes aún no la he recibido. Todos los plazos iniciales fueron superados y no tengo noticias de ellos. Muy decepcionante.
Renaud Baron
★☆☆☆☆
Definitivamente deberías evitar esta tienda en línea. No quisieron aplicar la garantía de un frigorífico porque supuestamente no validamos un correo que nunca recibimos. Muy poco profesional.
FJFco Javier P
★★★☆☆
Hoy recibí una TV y aunque la caja llegó dañada, la pantalla parecía intacta. Sin embargo, sospecho que podría haber sido manipulada. El precio era bueno, pero no repetiré la compra aquí.
IGIgnacio
★★★★★
Compré una TV Panasonic mz800 a un precio buenísimo y llegó en perfecto estado. El repartidor la verificó y no tuve ninguna pega. Viendo las opiniones negativas, mi experiencia ha sido excelente.
MGMarta Garcia García
★★★★★
Varias compras con ellos y siempre genial. En esta última ocasión, aunque el electrodoméstico vino con un pequeño defecto, lo solucionaron rápidamente. Encantados con el servicio, repetiremos.
ANanonimo
★☆☆☆☆
Si quieren aprender a gestionar su frustración, esta es su empresa. Dan largas, cambian plazos y no son claros. Compramos aquí por el nombre, pero la experiencia ha sido pésima.
elena esteban
★☆☆☆☆
Decepcionante, totalmente. Llevo esperando 12 días una entrega y solo recibo largas. Nadie se responsabiliza. Terrible experiencia.
FFfernando felipe
★★★★★
Contento con mi compra. Aunque hubo espera por falta de stock, la TV llegó en buen estado. La calidad es excelente y la oferta fue inmejorable. No me quejo, todo lo demás fue fantástico.
María Llorca
★★★★★
Compré una lavadora a buen precio. Aunque hubo un problema con la empresa de transporte, la tienda respondió muy bien y solucionó el problema rápidamente. Muy satisfecha.
MAMapulive
★☆☆☆☆
Desastre absoluto. Después de un mes de espera, recibí una TV de 32″ en lugar de 40″. Además, el servicio de montaje fue mínimo y no valió la pena el costo adicional. Muy decepcionante.
Cándido Martín Martín
★★★★☆
Compré un televisor que llegó roto, pero en tres semanas me lo cambiaron. El televisor tiene algunos problemas de color, pero en general, bien satisfecho con el servicio de la tienda.
Isabel CN
★★★★★
El televisor TCL 65C845 llegó en perfecto estado y rápido. La calidad de imagen y sonido es impresionante. Muy contentos con la compra.
JCJ. Campo
★★★★★
Completamente satisfecho con el televisor TCL 65C845. La calidad de imagen y sonido es excelente. El servicio de Electrónica Vicente fue genial, sin contratiempos.
MRManuel Ruiz Lorente
★★★★★
Compré un televisor TCL y llegó antes de lo previsto en perfecto estado. Todo correcto y sin problemas. No tendría inconvenientes en volver a comprar aquí.
Irene Nuevo
★☆☆☆☆
Unos estafadores. Encargamos un frigorífico y tras confirmarnos el pedido, lo cancelaron por falta de stock. Sin embargo, sigue disponible en la web a mayor precio. No recomiendo esta tienda.
FLFederico Landin Gimenez
★☆☆☆☆
Nada recomendable. Recibí un lavavajillas destrozado y después de contactar con ellos, solo me ofrecen repararlo. Un mes y medio después aún no sé si funcionará bien una vez instalado.
