Reviews y opiniones de clientes de Europ Assistance España 

Europ Assistance es una empresa dedicada a la asistencia y el cuidado de los demás. Facilitamos la vida a nuestros clientes y les ofrecemos calma durante situaciones estresantes y difíciles. Además, proporcionamos asistencia en carretera, seguros y asistencia en viaje, así como servicios de asistencia personal y asistencia a personas mayores. También nos encargamos de la protección de la identidad digital, la telemedicina y concierge. #YouLiveWeCare

Puntuaciones de clientes verificadas:

1,1 sobre 5 con 1047 en total de opiniones verificadas

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  97 %

Opiniones destacadas de clientes:

ester hernandez
1 estrella
Me han diagnosticado un cáncer y necesitaba devolver un billete, pero Europ Assistace no me ha devuelto el dinero. Llevo semanas intentando que me devuelvan más de 700 euros en billetes y solo me marean. No volveré a contratar un seguro con ellos. Es un horror!

Francisco Carrasco Aguiar
Sin puntuación
Buenos días Esther. Por favor, añade tu número de expediente para poder ayudarte de manera más eficiente.

Sofía Jiménez González Jiménez
1 estrella
No recomiendo en absoluto contratar ningún seguro de viaje con Europ Assistance. Me cancelaron un vuelo y no cubrieron los gastos extras, a pesar de tener un seguro de protección total. Engañan a los clientes y no cumplen con lo prometido.

rochi rocino
Sin puntuación
Es imposible comunicarse con Europ Assistance, han aceptado mi reembolso pero no tengo forma de enviarles la información de pago. Llevo meses tratando de resolverlo sin éxito.

Susana Milla
1 estrella
Después de certificar el fallecimiento de mi madre, la aseguradora se niega a gestionar la anulación de un viaje. Me han dado largas y no han dado ninguna solución. No volveré a asegurar con ellos.

Sonia Gómez
Sin puntuación
El servicio es pésimo, no contestan correos electrónicos y cierran expedientes sin razón aparente. No lo recomendaría en absoluto.

Rocío Alvarellos
1 estrella
Europ Assistance es un completo desastre. No contestan y es imposible comunicarse con ellos. Son unos estafadores que no responden a reclamos legítimos.

Josema
1 estrella
Después de un accidente, Europ Assistance no ha reembolsado los gastos como prometieron. Han sido lentos y no cumplen con lo acordado en la póliza.

David Morera
Sin puntuación
Europ Assistance no es una empresa fiable. No han respondido a mis reclamaciones por un cambio de vuelo con Aeroméxico. Piden documentación sin resolver nada.

Juan José Camacho Torrejón
1 estrella
Europ Assistance me está dando largas para devolverme el dinero de unos vuelos cancelados. No recomendaría contratar con ellos en absoluto.

Maite Zazoy
1 estrella
Contraté un seguro de viaje con Europ Assistance y al cancelar un vuelo, no me reembolsaron los gastos como prometieron. No volveré a contratar con ellos.

Pedro
Sin puntuación
He solicitado un reembolso por pérdida de equipaje desde hace meses y Europ Assistance no responde. Es imposible comunicarse con ellos y no ofrecen ninguna solución.

Hamady
Sin puntuación
Europ Assistance se niega a reembolsar los gastos por trasladar y enterrar a su esposa fallecida en Senegal. Alegan que las facturas son falsas.

Juan
1 estrella
Después de cancelar un crucero, Europ Assistance tardó cinco meses en reembolsar una fracción del dinero. Han sido lentos y poco eficientes.

Josep Angel Martinez
1 estrella
He tenido un problema de asistencia médica durante un viaje y Europ Assistance no ha cumplido con lo acordado en la póliza. No recomendaría contratar con ellos.

Diana Vela
Sin puntuación
Tengo dudas sobre el reembolso de un vuelo y Europ Assistance no responde de manera clara. Estoy preocupada por el proceso.

Marta Garrido
1 estrella
Europ Assistance no se hizo cargo de un problema de rotura de equipaje. No responden a las reclamaciones y no cumplen con lo prometido en la póliza.

Julian Gomez
1 estrella
Después de un problema con equipaje deportivo, Europ Assistance solo reembolsó una pequeña cantidad. Son estafadores que no cumplen con sus promesas.

Haresh Keswani
Sin puntuación
Europ Assistance se niega a reembolsar los gastos por recuperar un vehículo robado en París. No ofrecen soluciones y no cumplen con lo acordado en la póliza.

Miguel Angel Cm
1 estrella
No recomendaría contratar con Europ Assistance. Después de un retraso de más de cuatro horas, no respondieron de manera adecuada. Son lentos y poco eficientes.

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