Fgmatic
Fgmatic es una empresa dedicada a la venta online de puertas de garaje seccionales y todo tipo de motores para automatismos. Su enfoque principal es proporcionar soluciones eficientes y de alta calidad para la automatización de puertas de garaje, ofreciendo una amplia gama de productos que cumplen con las necesidades y expectativas de sus clientes.
Desde su plataforma digital, los clientes pueden acceder a una variedad de opciones en puertas seccionales, caracterizadas por su diseño funcional y moderno, así como por su durabilidad y facilidad de uso. Además, Fgmatic se especializa en motores y sistemas de automatización que garantizan comodidad y seguridad en el uso diario.
La empresa se distingue por su compromiso con la excelencia, brindando no solo productos de primera categoría, sino también un servicio al cliente atento y personalizado, asegurándose de que cada compra cumpla con los más altos estándares de calidad y satisfacción.
Puntuaciones de clientes verificadas:
2,8 con 9 en total opiniones
- 5 estrellas:
33 %
- 4 estrellas:
0 %
- 3 estrellas:
0 %
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0 %
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67 %
Opiniones destacadas de clientes:
JMjose manuel
1 estrella
El servicio de atención al cliente es pésimo. Si compras algo y hay problemas, es imposible solucionarlos.
Isaac Es
5 estrellas
Buena calidad-precio. Compré un motor doble para puerta abatible hace 4 años y sigue funcionando perfectamente, solo tuve que reparar un soporte.
Jesus Trisno
1 estrella
La atención al cliente es malísima. No puedes completar las medidas exactas en la web y te hacen mandar un WhatsApp que no sirve para nada. No volveré a comprar aquí.
J.J.O.C.
1 estrella
Los productos son de muy mala calidad. Compré un motor de persiana que no cumple lo que promete. Pedí devolución y dijeron que no era posible, y tuve que asumir los costos de envío. No recomiendo esta empresa.
O.O.H.B.
1 estrella
Ofrecen productos que no tienen en stock. Compré un kit motor para una puerta corredera y nunca llegó. No contestan llamadas ni mensajes. Engañan a la gente.
Marc M
1 estrella
Mala atención al cliente. Dan largas ante cualquier problema. Mejor pagar un poco más y comprar a un proveedor más fiable.
Gema Sanchez
5 estrellas
Todo llegó a tiempo, muy recomendable.
Javier Cedena Maldonado
5 estrellas
Todo excelente.
Mandan materiales para puerta con guias equivocadas, sistema de montaje sin identificar, de 3 posibles, y un cristal roto, en noviembre.
De segundas, envían guias de medidas correctas pero para otro sistema de montaje distinto al primero, y cristal de nuevo roto. Nos echan la responsabilidad porque dicen que no sabemos montarlo. Evidente, para venderla nos dijisteis que se montaba facil.
Nos ayuda un amigo, y les molesta, a pesar de que no ofrecen el servicio de montaje.
Las conversaciobnes telefónicas son imposibles, porque quien te atiende pasa la pelota a fábrica, o te envía otro num de tfno «a ver si ellos saben», y tardan en contestarte un whatsapp hasta 10 días.
Pero ellos te dicen que no es su responsabilidad. Mentirosos! Enviastéis unas guias mal, que son la primera pieza del montaje, y un cristal roto. Despues enviastéis unas guias para otro sistema de montaje, que tengo que adivinar. Y el cristal de nuevo roto. Me ofrecéis un reembolso por el sistena de montaje que enviastéis primero por error vuestro. Y a 30 de enero (3 meses despues) sigo sin el cristal, y sin el reembolso ese. En vez de dedicaros a responder mentiras en las plataformas de opinion con tanta rapidez, intentad que al menos algun cliente cambie de opinion o diga que al final se solucionó el problema. Pero claro, vosotros ya habéis cobrado el dinero y ya os damos igual.
Venga, que sí, vuestra responsabilidad es -10. Lo avalan las opiniones en todas las plataformas, sí señor.