FloraQueen es una empresa que comprende la importancia de enviar flores como un mensaje sincero a una persona especial. Ya sea una expresión de amor, afecto, deseo de salud, felicidad y mucho más, saben que con cada entrega se deposita una gran confianza en ellos para ayudar a expresar las emociones mediante hermosas flores frescas.
Su misión es ayudar a las personas a compartir sonrisas, transformando cualquier día en una ocasión especial o haciendo que una fecha de celebración sea aún más maravillosa.
En FloraQueen , están orgullosos de ayudar a sus clientes a celebrar la vida, traduciendo sus mensajes en el hermoso lenguaje de las flores frescas. Ese es el objetivo al que todo su equipo se dedica: Compartir sonrisas.
Link página web: www.floraqueen.com
Información de contacto:
- Correo electrónico: https://www.floraqueen.com/support
- Dirección:
- Calle Frederic Mompou n.3, 7ºB, Sant Just Desvern
- 08960
- Barcelona
- España
Puntuaciones de clientes verificadas:
2,8 con 86.101 en total opiniones
- 5 estrellas:
46 %
- 4 estrellas:
9 %
- 3 estrellas:
7 %
- 2 estrellas:
7 %
- 1 estrellas:
31 %
Opiniones destacadas de clientes:
Andhy Aguirre Matias
He realizado varios pedidos para fechas específicas, y siempre han llegado a tiempo. Estoy muy agradecido con su servicio y los recomiendo mucho. Gracias FloraQueen
Yanik
Tras varios problemas, lograron reembolsar mi dinero por unas flores caducadas tras una semana de retraso. Mucha pelea, pero al final aceptaron la reclamación.
Aimée Cristóbal Romero
Compré un ramo con entrega el mismo día y fue fantástico. Llegaron en menos de 4 horas, hermosas flores y rápida entrega. Gracias.
Customer
Compré unas flores para el Día de la Madre y no fueron entregadas. La empresa de envíos no tomó en cuenta ninguna conveniencia de horario y FloraQueen no quiso solucionar el problema ni reembolsar el dinero. Servicio pésimo, no volveré a usarlo.
Judit Duran Reyes
No estoy contenta porque pagué casi 7 euros en gastos de envío para que llegara en una fecha específica y llegó en otro momento. Además, sólo me devolvieron parte de esos gastos (4 euros) y no se hacen responsables.
Victor Garcia Diaz
Tuve problemas con un pedido no enviado, pero FloraQueen se contactó y me ofrecieron un nuevo envío sin costo. Aunque solucionaron mi problema, he perdido la confianza para futuras ocasiones especiales.
Rmm
Es una estafa total. No entregaron el pedido argumentando que no había nadie en casa, cuando siempre hubo alguien. No devuelven el dinero y no responden adecuadamente. No recomiendo para nada.
Jose G.
Compré un ramo para el cumpleaños de mi abuela y no llegó a tiempo. Después de muchos emails, sólo recibí respuestas inútiles. Las flores llegaron tres días tarde y hasta ahora no he recibido el reembolso prometido. Pésimo servicio.
Gabriel Rodriguez
Esta empresa es una estafa. Cobran de más por entregas en fechas específicas y aún así llegan tarde. Mi madre no aceptó el ramo de flores y no me devuelven el dinero. No confíen en ellos.
Joaquim Bertran
Ramo de rosas decepcionante. Pagas por un ramo más grande y de mejor calidad, y envían unas rosas marchitas. Estafadores.
Raquel
Servicio muy puntual en la entrega. Los ramos eran muy bonitos y el servicio de transporte superó mis expectativas. Definitivamente, repetiré.
Jose Maria Cobo
Servicio ineficaz. Arruinaron un regalo especial. No entregan en el plazo prometido y su atención al cliente es nula. No recomiendo para nada.
Daniel Fernando
He comprado en dos ocasiones y las flores han sido hermosas, además de que las entregas fueron extremadamente rápidas. Excelente servicio.
David Ma
Ramo precioso y la gestión del pedido fue rapidísima, sin un costo de envío excesivo. Perfecto.
M. Carme Tor Grau
Buena experiencia en puntualidad y seriedad, pero el ramo parecía diferente al de la foto con menos flores. Volveré a intentarlo, esperando una mejor calidad.
Pablo PB
Esta vez, todo fue perfecto. Entrega puntual, ramo impecable y jarrón seleccionado. Gran trabajo de FloraQueen.
Adrian V. Alcalde
Después de una queja, el servicio de atención al cliente resolvió todo de manera eficaz y amable. Estoy satisfecho con la solución.
Johaina Amraoui
Las fotos en la página web son engañosas. La calidad de las flores es horrible y el ramo es mucho más pequeño de lo anunciado. No lo recomiendo.
Marisol Gutierrez Conde
Todo fue excelente y a tiempo. Hice el pedido desde México para entregar en Madrid y fue perfecto. 100% recomendable.
Maria Elena Santana
Estafadores. No entregaron a tiempo y alegan que mi hija no estaba en casa cuando sí estuvo. Pido una indemnización y reembolso, pero no quieren hacerlo. Ladrones.

