Herbolario Medicinal es una empresa dedicada a la venta online de productos de dietética, nutrición, tratamientos y cosmética naturales. En su plataforma, los clientes pueden encontrar una amplia variedad de artículos que promueven el bienestar y la salud a través de ingredientes naturales y métodos tradicionales. Su enfoque principal es proporcionar opciones que apoyen un estilo de vida saludable y sostenible, utilizando productos libres de químicos y aditivos artificiales. La misión de Herbolario Medicinal es ofrecer soluciones que contribuyan al equilibrio y la vitalidad de sus usuarios, fomentando así una conexión más profunda con la naturaleza y con uno mismo.
Link página web: www.herbolariomedicinal.com
Información de contacto:
- Correo: info@herbolariomedicinal.com
- Ubicación: España
Puntuaciones de clientes verificadas:
1,3 sobre 5 con 2717 en total de opiniones verificadas
- 5 estrellas:
9 %
- 4 estrellas:
3 %
- 3 estrellas:
3 %
- 2 estrellas:
2 %
- 1 estrellas:
83 %
Opiniones destacadas de clientes:
Ma luz C.
1 estrella
ESTAFA, ENGAÑO, ROBO. Hice un pedido, me cobraron, y luego me informaron por correo que no tenían el producto disponible. Esto es una estafa y un robo. Exijo que me devuelvan el dinero.
Gracia del Mar Lozano Castillo
1 estrella
PEDIDO NO ENTREGADO. Realicé un pedido el 09/05/2024 y después de cientos de intentos de contacto por email y teléfono, sigo sin recibirlo. Creo que es una estafa y tomaré medidas legales.
Alba
1 estrella
ESTAFA. Mi pedido llegó incompleto después de 16 días. No hubo comunicación de falta de stock ni reembolso. Nadie responde a mis correos ni llamadas. Exijo mi dinero o los denunciaré.
Òscar
1 estrella
NI PEDIDO NI DINERO. Realicé un pedido el 27 de marzo que llegó incompleto. Estamos a 28 de mayo y sigo sin solución. He reclamado a consumo y el siguiente paso es denunciar.
Lola
1 estrella
ESTAFA EN TODA REGLA. He enviado correos y llamado sin respuesta. Me han robado 63 euros. Voy a denunciar a la guardia civil para que tomen cartas en el asunto.
María José
1 estrella
ESTAFA. No he recibido el reembolso de 24,58€ por un pedido del 17/4/24. Tomaré medidas legales porque claramente no les importa. Estamos creciendo las personas estafadas por hora.
Jimena Aguilar
1 estrella
MUY MALA EXPERIENCIA. Hice un pedido el 17 de mayo y aún no lo he recibido. No contestan a correos ni llamadas. Parece un timo. El cobro está realizado y no tengo respuesta.
Rosa Mª Amat
1 estrella
EXPERIENCIA DECEPCIONANTE. Llevo esperando un pedido desde el 29 de abril. No contestan correos ni llamadas. El pedido me ha costado 52,15€ y no lo he recibido. Soy jubilada y no estoy para que me estafen.
María
1 estrella
NEFASTO. Hice un pedido el 17 de mayo y aún no lo he recibido. No responden a teléfonos ni emails. Tomaré acciones legales si no tengo noticias pronto.
Susanna Solà
1 estrella
SIGO ESPERANDO. Mi pedido llegó el 27 de mayo pero faltaban productos. He enviado correos y no obtengo respuesta. He interpuesto una demanda para cerrar el negocio.
Silvia
1 estrella
ESTAFADORES. No envían el producto ni contestan. Llevo un mes reclamando sin respuesta. Ustedes deberían tener un email de reclamaciones disponible para los clientes.
Marta
1 estrella
¿DÓNDE ESTÁ MI PEDIDO? Realicé un pedido el 17 de mayo y no hay seguimiento ni respuesta. Necesito saber qué ha pasado con mi paquete o recibir el reembolso.
Consumer
1 estrella
PEDIDO SIN RESPUESTA. Hice un pedido el 11 de mayo y sigo sin respuesta. Por favor, devuélvanme mi dinero y contéstenme por correo o llámenme.
Ramon Aguilar
1 estrella
ESTAFA. Iba a comprar unas gotas pero noté irregularidades con marcas y sitios web. Lo puse en la cesta y se sumó a otra página diferente, claramente una estafa.
Alfonso P
1 estrella
FALTA DE PROFESIONALIDAD. Pedí un producto en oferta 3×2 y tras pagarlo, me informaron que no estaba disponible. Después de 7 días no he recibido explicación ni aviso. No los recomiendo.
Aurembiaix
1 estrella
NO COMPRÉIS. Había comprado antes sin problema, pero este último pedido no me lo envían ni contestan correos ni llamadas.
Susana
1 estrella
45 DÍAS Y SIN DEVOLVER EL DINERO. Después de 45 días esperando el reembolso y enviando correos, desisto. Si en 48 horas no recibo el reembolso, los denunciaré.
Francisco DEL BARCO LOPEZ
4 estrellas
PROBLEMA SOLUCIONADO. Después de varias reclamaciones, recibí los productos que faltaban. Me explicaron que tienen problemas ajenos a su voluntad y que los están solucionando. Volveré a comprar.
Patri González
1 estrella
ESTAFA. Mi pedido lleva más de una semana en espera. He enviado correos y llamado sin respuesta. Solicito un reembolso por incumplimiento de su proceso de envío.
Nekane
1 estrella
PEDIDO NO RECIBIDO. Hice un pedido el 11 de mayo y no lo he recibido. No responden a email ni teléfono. Acabo de escribir a incidencias, a ver si tengo suerte y me responden.
Hice un pedido del que no puedo consultar el seguimiento. He enviado 2 correos preguntando cuando me lo van a entregar y no he obtenido respuesta.
Espero recibirlo algun dia.
De momento el Servicio es pesimo
Como no respondrn quiero llamar por telefono pero no he conseguido localizar rl telefono de atencio al cliente
He realizado dos pedidos a la web y no me han enviado ninguno de ellos.
Me han estafado 70 euros.
No te molestes en llamar, hay un número fijo en la web y te atiende una maquinita que te remite a que escribas por correo.
Realice un pedido el dia 17/11/2024 e intentado ponerme en contacto para la cancelación del mismo puesto que lo necesito en un plazo de 48h maximo y su pagina web no responde. Exijo el reembolso de mi pedido
ES UNA ESTAFA.No se merecen ni una estrella
Poner una estrella es valorar por lo alto. ESTAFA. No contestan al tfno. No contestan a correo. 4 pedidos aceptados y ninguno entregado. Este es el correo: Pedidos realizados:
FBPTHOXDA
UNEYVQPDH
AJJRPAGES
Los 3 aparecen aceptados, pero de ninguno de ellos he recibido confirmación por email. No me aparecían realizados, por lo que pensaba que se trataba de un error mío al hacer la compra, pero resulta que yo había hecho el pago y la compra en todos los casos. NI ME HABÉIS ENVIADO CONFIRMACIÓN DE COMPRA, NI ME HABÉIS ENVIADO EL PRODUCTO. POR ESA MALA GESTIÓN VUESTRA, LO HE REALIZADO EN TRES OCASIONES, Y EVIDENTEMENTE, SÓLO QUERÍA UN PEDIDO.
HACE UN MES QUE HICE EL PRIMER PEDIDO Y AÚN NO SÉ NADA DEL MISMO. Ni una explicación me habéis dado.
Como ya desconfío en que me lo vayáis a enviar, quiero solicitar anulación de todos ellos y que se me reembolse el importe, pues si no, me veré obligada a reclamar y a emitir malas reseñas de vuestra empresa, pues veo que en verano también hubo algún contratiempo con vosotros. Eso me demuestra que las compras con vosotros no están funcionando correctamente.
Por favor, anuladme todos, porque se ha triplicado y no me lo habéis enviado.
Quedo a la espera de vuestra resolución. Os indico mi tnfo. 666262491
Devolvedme el dinero, que después de haberme hecho perder un mes, también he perdido dinero, pero vosotos perderéis prestigio, porque lo voy a publicar por todas las redes.
No se merecen ni una estrellaPoner una estrella es valorar por lo alto. ESTAFA. No contestan al tfno. No contestan a correo. 4 pedidos aceptados y ninguno entregado. Este es el correo: Pedidos realizados:
FBPTHOXDA
UNEYVQPDH
AJJRPAGES
Los 3 aparecen aceptados, pero de ninguno de ellos he recibido confirmación por email. No me aparecían realizados, por lo que pensaba que se trataba de un error mío al hacer la compra, pero resulta que yo había hecho el pago y la compra en todos los casos. NI ME HABÉIS ENVIADO CONFIRMACIÓN DE COMPRA, NI ME HABÉIS ENVIADO EL PRODUCTO. POR ESA MALA GESTIÓN VUESTRA, LO HE REALIZADO EN TRES OCASIONES, Y EVIDENTEMENTE, SÓLO QUERÍA UN PEDIDO.
HACE UN MES QUE HICE EL PRIMER PEDIDO Y AÚN NO SÉ NADA DEL MISMO. Ni una explicación me habéis dado.
Como ya desconfío en que me lo vayáis a enviar, quiero solicitar anulación de todos ellos y que se me reembolse el importe, pues si no, me veré obligada a reclamar y a emitir malas reseñas de vuestra empresa, pues veo que en verano también hubo algún contratiempo con vosotros. Eso me demuestra que las compras con vosotros no están funcionando correctamente.
Por favor, anuladme todos, porque se ha triplicado y no me lo habéis enviado.
Quedo a la espera de vuestra resolución. Os indico mi tnfo. 666262491
Devolvedme el dinero, que después de haberme hecho perder un mes, también he perdido dinero, pero vosotos perderéis prestigio, porque lo voy a publicar por todas las redes.
Hice un pedido el 4 de noviembre y nunca llegó. Intenté ponerme en contacto por mail y por teléfono y no obtuve respuesta. He reclamado la devolución de mi dinero y aún sigo esperando. No compréis nunca allí, son unos ladrones. He denunciado a la OCU.
Esta empresa son unos sinvergüenzas! Me vendieron un pack de TRES productos y sólo me han mandado UNO!!
Les llamo, no pueden atender.
Les mando mail, no responden.
Esto es una Estafa!!
Iré a consumo porqué me niego a que me roben!! Y yo era clienta …no quiero pensar que harán a los nuevos compradores!
Estafadores. Desde el 12 de enero de 2025 estoy esperando mi pedido. Ni llega, ni contestan a todos los email que les he mandado, ni reembolsan el dinero.
Recibí mi pedido KZWLBHOZI deteriorado, con dos envases reventados. Después de dos meses intentando conectar con un teléfono que no atienden, tras enviar diez correos electrónicos y efectuar dos reclamaciones a través de su web, no he recibido ninguna respuesta. Mi único placer en este tiempo ha sido disuadir a todos mis contactos de comprar en esta empresa
ESTAFA, NO COMPREN NADA en HERBOLARIO MEDICINAL, nunca llega el pedido, se lo cobran inmediatamente y no envían el producto ni responden a los correos.
SON IMPRESENTABLES. No se comunican con los clientes y no envían los productos
Este es mi pedido LBVPBVXRN Realizado el 21/02/2025 14:26:06
Estoy a la espera
Son unos estafadores, esa pagina la tienen que cerrar, estan robando el dinero
Hice un pedido, me llegó todo… pero parte del pedido llegó CADUCADO!!! he escrito 3 veces y no responden a los emails. Quiero que me devuelvan el dinero!
Falta productoHe recibido el pedido dentro del tiempo estipulado. Me falta un producto y después de enviar dos correos no dan señales de vida. Deplorable. No recomiendo compra en esta web.
Fecha de la experiencia: 20 de marzo de 2025
Hace más de un mes hice un pedido en Herbolario Medicinal, me llegó 15 días después y además llegó incompleto. No responden al teléfono ni a los numerosos emails que les he enviado. Tampoco me han hecho el reembolso de los productos que no me han enviado desde el 25 de febrero (hace ya más de un mes..). Les he enviado varios correos y nunca he recibido respuesta. Visto que esta empresa es una estafadora porque no cumple con su parte y no da señales de vida, estoy ahora en proceso de demanda para reclamar el reembolso por la vía legal. Ya he empezado con el proceso de denuncia, y veo que esto le ha ocurrido a bastantes personas, que te envían el pedido incompleto y no te reembolsan los productos no enviados, así que desaconsejo totalmente comprar en esta web de estafadores.
Hola, buenas tardes.
El 6 de febrero hice un pedido a Herbolario Medicinal valorado en 124 euros. A los días, cuando me llegó, apenas había ningún producto. Había una nota diciendo que habían sufrido una rotura de stock y que me abonarían el reembolso. A día de hoy no lo he recibido. He enviado muchísimos correos y solo recibí una contestación hace meses, el 5 de marzo, diciendo que tenían un problema con el banco y que pusiera otra cuenta. Les contesté al correo, y todas las semanas vuelvo a escribir y no me han vuelto a decir nada y no me han devuelto mi dinero, que son cerca de 80 euros. El número de referencia del pedido es HVDPWFAPH.
No compréis en esta página. No te entregan el producto. Intentas contactar con ellos y es imposible. Ni producto, ni devolución de dinero. Una auténtica estafa.
SON UNOS ESTAFADORES ¡NO COMPREIS!
Hice un pedido el 20 de Abril y el 23 de Abril me notifican que lo anulan por falta de stock y que, de 1 a días, tendría el dinero abonado en mi cuenta.
Después de reclamar que no recibí el dinero, me piden el IBAN para hacer la transferència. A 15 de mayo sigo sin recibir mi dinero.
El teléfono no responden e ignoran los mails
Abrí disputa de mediación, hice una denuncia en Mossos de Esquadra y solicité la devolución a la entidad de la tarjeta de pago.
En Mossos me dijeron que ya constan denuncias suyas como fraude.
¡¡¡NO COMPREIS!!! y, si ya lo habéis hecho. ¡¡¡DENUNCIAR SIEMPRE!!!
UNA ESTAFAUNA ESTAFA. Hice un pedido de 2 artículos el día 19/05/25 (ref:GKRMQIEIA), me lo cobran por cuenta bancaria, cuando me llega (en plazo) en la caja solo había uno de los artículos con una nota que informaba que por falta de stock no habían podido enviarme el otro articulo y que me harían reembolso, tambien me llega un email que dice: «Hemos intentado procesar su devolución, pero lamentablemente nuestro banco no nos ha permitido completar la operación. Para poder realizar el abono, le solicitamos que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico y nos facilite un número de cuenta.» Se lo mando el mismo día. No vuelvo a tener noticias. Llevo escribiéndoles dos semanas y ni contestan, por supuesto el abono no ha llegado
Soy otra de las ESTAFADAS y hoy, 17 de octubre 2025 he puesto denuncia en la POLICÍA por estafa