Descripción de la Empresa: KieferGarden
KieferGarden nace en 2016 de la mano de dos socios españoles con experiencia en comercio internacional y venta online, con el objetivo de acercar los muebles de exterior a todos los públicos. Identificaron que el mobiliario de exterior era difícilmente accesible a ciertos segmentos del mercado y se propusieron diseñar y crear una gama de productos propios. Estos productos abarcan desde modelos sencillos y económicos hasta opciones más sofisticadas y premium.
Para lograr esto, cuentan con un equipo multidisciplinario que se encarga de todas las etapas del proceso: diseño, fabricación, ensamblado y venta. Este equipo está disperso geográficamente en diferentes puntos de España. Aunque la sede social de KieferGarden se encuentra en Sevilla y el área de atención al cliente está en esta provincia, el resto de las áreas se sitúan en Asturias, Barcelona y Madrid.
Internacionalización y Presencia en el Mercado
KieferGarden es una marca esteigida a nivel internacional con instalaciones y trabajadores ubicados en España. Operan en varios países de la Unión Europea, incluyendo Portugal, España, Francia, Italia y Alemania. Su servicio se caracteriza por una óptima política de precios, una atención al cliente inmejorable y un robusto servicio postventa.
Nuestra Marca
Todos los productos disponibles en la página web de KieferGarden son de diseño y fabricación propios. No revenden productos de terceros que no hayan pasado por sus estrictos controles de calidad. KieferGarden es sinónimo de calidad debido a los exhaustivos controles a los que someten sus productos, reduciendo al mínimo las incidencias. Utilizan los mejores materiales del mercado y combinan procesos industriales con técnicas tradicionales, ya que todos sus productos son trenzados a mano.
Logística
La compañía cuenta con una extensa red logística ubicada en la provincia de Asturias, donde un equipo de expertos se asegura de que los envíos lleguen siempre en la fecha estipulada. Realizan tanto envíos nacionales como internacionales, trabajando con diferentes operadores logísticos para ofrecer la mejor opción en cada localidad y minimizar retrasos en los plazos de entrega.
Actualmente, KieferGarden maneja plazos de entrega de 24-48 horas aproximadamente, y el 95% de los pedidos se entregan dentro de este periodo. Desde su almacén, se aseguran de que los pedidos salgan a tiempo, maximizando la eficiencia de la carga de los camiones y realizando revisiones previas a la mercancía para evitar cualquier incidencia.
KieferGarden continúa creciendo y consolidándose como un referente en el mercado de muebles de exterior, basando su éxito en la calidad de sus productos y la excelencia en el servicio al cliente.
Link página web: kiefergarden.com
Información de contacto:
- Correo Electrónico: info@kiefergarden.com
- Teléfono: 910059597
- Dirección:
- Polígono industrial Perogán, Granda-Siero, Asturias
- 33199
- Granda-Siero
- España
Puntuaciones de clientes verificadas:
3,6 con 754 en total opiniones
- 5 estrellas:
70 %
- 4 estrellas:
11 %
- 3 estrellas:
3 %
- 2 estrellas:
2 %
- 1 estrellas:
14 %
Opiniones destacadas de clientes:
Jesús Rubio Gómez
★☆☆☆☆
Publicidad engañosa. Un desastre de atención al cliente y productos en mal estado. ¡Cuidado al comprar aquí!
Alina
★☆☆☆☆
NO COMPRÉIS AQUÍ NUNCA. Productos dañados y atención al cliente pésima. Lamentable.
Rafa
★★★☆☆
El comedor es bonito pero difícil de montar. Las sillas están cojas. No cumple expectativas por el precio que tienen.
Natalia Báscones Ruiz
★★★★★
Excelente compra. Fácil montaje y buen asesoramiento en la elección de colores para nuestra Posada Rural.
Fuensanta
★☆☆☆☆
Nefasto servicio. Llevo semanas esperando una pieza y no contestan a mis emails. Voy a poner una hoja de reclamaciones.
Judit Díaz-Díaz
★★★★★
Excelente relación calidad/precio. La mesa y sillas de jardín son hermosas y han resistido bien el clima. Repetiríamos sin dudarlo.
Elena Jimenez
★★★★★
Muy rápidos y eficientes. Excelente asesoramiento y entrega rápida. Lo recomiendo y repetiré.
Carmen Marcos Blazquez
★☆☆☆☆
Pésima atención al cliente. Sofá de outlet en mal estado y faltaban piezas. No resuelven los problemas, solo dan excusas. No recomendable.
Alicia de Prado
★★★★☆
Material perfecto, aunque el embalaje llegó deteriorado. Buenas instrucciones de montaje y en general buena experiencia.
Mme Rigaud Catherine
★★★★☆
El único sitio donde encontré el parasol que quería. Solo falta que incluya accesorios para mantenerlo cerrado.
Aneluy Acero
★★★★★
Excelente calidad y atención postventa. Me enviaron un repuesto sin costo cuando se voló un cojín. ¡Recomendados al 100%!
José Carlos
★★★★☆
Muebles bonitos y resistentes. Montaje laborioso pero buena relación calidad/precio.
Manuel Lorenzo
★★☆☆☆
Experiencia mixta. Compré a través de Carrefour y fue un desastre. Compré directamente con KieferGarden y fue mejor.
Marijo Gonzalez de Kessler
★★★★★
Compré tumbonas para la piscina, ligeras y cómodas. Perfectas tanto dentro como fuera de la piscina.
Paco
★★★★★
Muy contento con el conjunto de sofás y mesa Chicago. Envío rápido y relación calidad/precio insuperable.
MVRC
★★☆☆☆
Buena atención al cliente pero mala logística. Falta de piezas y problemas de moho y óxido en los muebles.
Yoana Ramos
★★★★★
Lo mejor de nuestra terraza. Sofá y sillones súper cómodos y mesa ideal para comer. Repetiría sin duda.
JL
★☆☆☆☆
Pésimo servicio posventa. No nos enviaron los topes de las patas del sofá. Tuvimos que comprarlo nosotros. No recomendable.
Rebeca de Torres
★★★★★
Conjunto para el jardín muy recomendable. Los sofás y las mesas son cómodos y prácticos. Resistentes a la suciedad.
Andreu
★★☆☆☆
Buena calidad pero problemas con el pago. Dificultad para contactar por teléfono. Finalmente se resolvió por email.


