Reviews y opiniones de clientes de Kokohai 

Kokohai es una tienda online especializada en merchandising de Anime y Manga. Ofrecen una amplia gama de productos ideales para los fanáticos de las series de animación japonesa. Entre los artículos disponibles, se encuentran figuras detalladas de personajes, mascarillas temáticas, juguetes, pósters decorativos y adorables peluches, entre otros. La tienda se dedica a satisfacer las necesidades y deseos de los seguidores de este género, proporcionando objetos coleccionables y productos relacionados con sus series favoritas.

Puntuaciones de clientes verificadas:

2,4 con 431 en total opiniones

• 5 estrellas:

  44 %

• 4 estrellas:

  8 %

• 3 estrellas:

  6 %

• 2 estrellas:

  5 %

• 1 estrellas:

  37 %

Opiniones destacadas de clientes:

Simón Lopez
1 estrella
Me encanta que me envíen esto, porque no he recibido noticias de ellos en 2 meses. He pagado por una prenda y no contestan a mails ni en redes sociales. Ya les llegará la denuncia por estafar a la gente.

Mercedes Calero Guzmán
1 estrella
Una estafa, no he recibido mi pedido. No contestan y ponen excusas como un cambio de almacén. Hace dos meses que lo pedí y nada.

Rafael
2 estrellas
No mandan pedidos a domicilio. Estuve un mes y medio esperando sin saber nada, solo respondieron uno de tres correos. Al menos devolvieron el dinero.

Rita Alonso Ceguirre
1 estrella
No me trajeron el paquete y lo devolvieron sin avisar.

Guillem
1 estrella
Hice el pedido el 12 de marzo y aún espero el 9 de abril. Pedí explicaciones y dijeron que se estaban trasladando. Mejor decirme la verdad de que no pueden servirlo en un mes.

Jose Luis González Retortillo
1 estrella
Pésima atención al cliente. Hice un pedido el 5 de marzo y me devolvieron el dinero el 23 de abril sin solicitarlo. Envié 15 correos, contestaron solo a 3. Excusa de cambio de almacén.

Noelia Pares Puyol
4 estrellas
Tenían en stock el producto que buscaba y lo enviaron rápidamente. El producto llegó sin envolver y con algunas manchas y polvo. Pude limpiarlo fácilmente, pero esperaba mejor presentación.

Laura
1 estrella
Atención y gestión pésima. Nunca respondieron y aún espero la devolución del dinero de mi pedido. No contestan mensajes. No volveré a comprar.

Inma Herrero Taller de afilado
1 estrella
Desastre absoluto, son unos ladrones. Llevo meses esperando la devolución del importe de una sudadera que devolví por cambio de talla. No compréis aquí, no responden a nada.

Laura Garreta
2 estrellas
No recibí el producto, pero me devolvieron el dinero de la compra.

Santiago Merino Galicia
5 estrellas
Gran atención al cliente y productos geniales. Pedido entregado al día siguiente, seguimiento del envío y buena calidad de la ropa. Muy contentos.

Yessica-Maikel Gonzalez-Aleman
5 estrellas
Muy buena experiencia. La talla de las zapatillas era pequeña, contacté y realizaron el cambio sin problemas. Buena comunicación por correo electrónico.

Natalia Artime
5 estrellas
La calidad del producto y el embalaje son buenos. A pesar del problema comunicativo, el equipo respondió rápido y adecuadamente. Recomiendo la página web.

Miguel Angel Gomez Lopez
5 estrellas
Todo genial. Cometí un error en el pedido y lo solucionaron rápidamente. Buena calidad en los productos. Sin duda volveré a comprar aquí.

Adrian
2 estrellas
El artículo es bueno, pero muy lenta la entrega. Me enviaron un email con la fecha de entrega y llegó otro día distinto. Tuve que pedirle a un vecino que lo recibiera.

Emilia de Sande
1 estrella
Pedido que nunca ha llegado. Tenía que llegar el 27 de marzo y aún no he recibido nada.

livio chiereghin
1 estrella
Sin recibir el pedido en 50 días. Solo respondieron una vez por correo. Lamentable.

MONICA
3 estrellas
Buen producto, pero el plazo de entrega largo aunque estaba indicado en la web. La talla 12 correcta y la sudadera cumple con la calidad esperada.

Maite
1 estrella
Nefasto. Pedí una sudadera para niño y recibí dos camisetas de adulto. Han pasado meses y aún no han resuelto el problema ni devuelto el dinero.

gonzalo munir
5 estrellas
Excelente atención al cliente. Compramos un regalo de última hora y la entrega fue ultra rápida. Zapatillas muy chulas.

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