Reviews y opiniones de clientes de Outlery 

Outlery

Outlery.com aborda las preocupaciones sobre los cubiertos desechables ofreciendo elegantes y colapsables sets de acero inoxidable para individuos eco-conscientes. Ofreciendo una solución de tamaño bolsillo que incluye tenedor, cuchillo, cuchara e incluso palillos, Outlery promueve el uso de utensilios reutilizables para comer en movimiento. Cada set viene con piezas individuales de cubertería, fundas higiénicas y cabezales reemplazables. Su compromiso con la sostenibilidad se extiende más allá de la cubertería, incluyendo una selección de accesorios de viaje ecológicos cuidadosamente seleccionados. Priorizan la experiencia del usuario con un sitio web claro, guías detalladas y un registro de regalos.

Outlery.com se destaca como líder en cubiertos reutilizables, defendiendo la calidad, el diseño y la responsabilidad ambiental con estilo. Nuestra misión es reemplazar los cubiertos de plástico de un solo uso con cubiertos reutilizables, portátiles y sostenibles de gran apariencia para ayudarte a elegir de manera consciente.

Puntuaciones de clientes verificadas:

1,7 con 53 en total opiniones

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Opiniones destacadas de clientes:

Edomyas Solomon
2 estrellas
Compré dos juegos portátiles completos de cubiertos metálicos a un precio con descuento de $45. Cuando recibí el paquete, solo llegó uno, lo que significa que pagué $45 por un juego que normalmente cuesta $30. He enviado varios correos electrónicos al servicio de atención al cliente y publicado mi problema en su página de contacto, pero no he recibido respuesta. No tienen un número de teléfono para llamar. Parece que todo lo manejan robots. Tuve que contactar a mi banco para disputar la transacción como último recurso. Estoy aquí para advertir a la gente sobre esta operación dudosa.

Victor
2 estrellas
Recibí el producto dañado. Intenté contactar con su servicio de atención al cliente. Recibí respuestas automáticas de todos sus correos de soporte. Intenté usar su formulario de contacto, recibí una primera respuesta, envié mis datos y nunca supe nada más de ellos. De repente cerraron mi ticket porque supuestamente no respondí. ¡Qué manera de tratar a sus clientes!

Laura Shippen Paulsen
1 estrella
Silencio total. Recibí un set a través de Kickstarter. Mi hijo pidió uno para Navidad. Ordené el 7 de diciembre, con envío de 2-4 días. Dos semanas después, no hay aviso de envío, no hay producto y cada correo que envío a su «ayuda» rebota porque la dirección aparentemente no funciona.

Oliver Keller
1 estrella
Hace años ordené múltiples sets y todos llegaron a tiempo. Pero desde que cambió la administración, todo es una porquería. Llevo un año esperando mi pedido, he intercambiado correos y me tienen dando vueltas. Y ahora «cerraron mi ticket porque no han tenido noticias mías»? Nunca jamás ordenen aquí.

Jayadev
2 estrellas
He sido un respaldo temprano, pero es la primera vez que experimento una discrepancia en el pedido. Ahora el dinero se ha ido y el producto también, sin respuesta del equipo después de varios correos durante todo este mes. Espero que su equipo se preocupe por su imagen post-venta para su existencia a largo plazo en el mercado. Un servicio de una estrella y una estrella extra por el producto en sí.

Andrei Olteanu
2 estrellas
Productos buenos, envío malo. No es una estafa, finalmente recibí los productos. Inconvenientes: eliminan comentarios en Instagram; es como una gestión comunista, no te permiten compartir tus experiencias; la entrega es mucho más lenta en comparación a sus estimaciones. Ventajas: buen cubertería de calidad; se ve bien también en la vida real, no solo en fotos.

Paul Webster
1 estrella
Recibí un set azul encantador como regalo de Navidad. Estaba impresionado con el diseño, ajuste y elaboración. Sin embargo, después de un uso y un lavado a baja temperatura en el lavavajillas, el acabado de la cuchara se fue por completo, quedando gris oscuro. Contacté a Outlery hace semanas a través de su página de contacto, pero hasta ahora he sido ignorado. Muy infeliz de que mi amigo haya gastado su dinero en algo de mala calidad y que el servicio al cliente sea inexistente.

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