P2G.com es una empresa dedicada a ofrecer soluciones de envío de paquetes y mensajería tanto a nivel nacional como internacional. Esta plataforma en línea se especializa en proporcionar a sus usuarios comparativas de precios entre diferentes servicios de mensajería, permitiendo así seleccionar la opción más económica y conveniente para sus necesidades.
La misión de P2G.com es simplificar el proceso de envío, haciendo que sea accesible, eficiente y asequible para particulares y empresas de diversos tamaños. Además, la empresa se compromete a brindar un servicio al cliente de alta calidad, proporcionando asistencia y soporte en todas las etapas del envío.
Su plataforma intuitiva y fácil de usar permite a los clientes obtener cotizaciones instantáneas, realizar reservas, realizar seguimientos de sus envíos y resolver cualquier incidencia que pueda surgir. También cuentan con opciones adicionales como seguros y servicios de embalaje para proteger los paquetes durante su transporte.
P2G.com trabaja en colaboración con múltiples proveedores de mensajería líderes en el mercado, lo que garantiza una amplia cobertura geográfica y múltiples opciones de servicio, desde los envíos estándar hasta exprés y de gran volumen.
En resumen, P2G.com busca convertirse en el aliado ideal para lograr envíos eficientes y económicos, asegurando una experiencia satisfactoria y sin complicaciones para sus clientes.
Link página web: parcel2go.es
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Puntuaciones de clientes verificadas:
1,2 con 477 en total opiniones
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86 %
Opiniones destacadas de clientes:
FWFrank West
1 estrella
Contraté un envío y la etiqueta generada fue un mensaje de error. Al intentar resolverlo mediante el enlace proporcionado, no hubo ninguna opción de contacto como chat en vivo, teléfono o correo electrónico. Es inadmisible que un servicio de mensajería no tenga medios de contacto.
Javier Moreno
1 estrella
Tuve un problema con un envío con UPS, quien aceptó devolverme el dinero. Sin embargo, como lo gestioné a través de P2G, debían reembolsar a P2G primero y luego a mí. P2G se negó por no haber contratado un seguro adicional. No se molestaron en ayudar ni un poco.
Sonia
1 estrella
Envié dos cajas desde Londres hace más de un mes y aún no han llegado. P2G solo me dice que están en aduanas sin ofrecer más información. El servicio al cliente es pésimo, te dejan esperando por horas sin soluciones. No envíen nada con ellos.
Sonia
1 estrella
Es una vergüenza que se promocionen diciendo que puedes rastrear tu paquete en todo momento. El localizador no proporciona ninguna información y la atención es nefasta. Después de una hora hablando con una operadora que casi no escribía bien, no me resolvieron nada.
Lara
1 estrella
Servicio penoso. Perdieron mis paquetes el día después de recogerlos. La atención al cliente es inexistente, no buscan los paquetes ni devuelven el dinero. Un servicio caro y mal gestionado. No lo recomendaría a nadie.
Manuel López
1 estrella
Realicé un envío desde España a Italia que nunca llegó. No existe una manera clara de gestionar una reclamación ni en la página de UPS ni en la de Parcel2Go. La falta de información y soporte para solucionar estos problemas es horrible.
Javier Leon
1 estrella
La peor empresa de mensajería que he utilizado. Hice un envío múltiple y después de casi un mes, perdieron los paquetes. La solución que ofrecen es esperar una respuesta de la empresa de mensajería sin garantías.
Llima Plena
1 estrella
Experiencia terrible. Perdieron mi envío y no se hacen responsables. Requieren 14 días hábiles más una semana para confirmar la pérdida, sin ofrecer soluciones. Piden documentación complicada para tramitar reclamaciones y luego la rechazan sin más.
Alexander Flores
1 estrella
Nunca llegó mi paquete y, cuando llamaba, me pedían pagos adicionales. Después de cancelar el servicio, sigo sin recibir el paquete ni el reembolso del dinero. Cuidado con contratar servicios con ellos.
Paul Stovell
1 estrella
Ladrones. Envié una guitarra que nunca llegó a destino. Parcel2Go no proporcionó ninguna explicación y solo ofreció una compensación mínima. Debes comprar seguros para protegerte del robo por parte de la misma empresa.
Sergey Bashkirov
1 estrella
El paquete enviado a través de eBay nunca llegó. La página de estados lo marcaba como entregado en diferentes fechas sin coherencia. Imposible contactar con el servicio de atención al cliente para resolver el problema.
Carlos Echeverria
1 estrella
Una broma de empresa. Envié una caja con pertenencias personales hace más de un mes y ahora dicen que va a ser devuelta sin razón alguna, después de pasar aduanas. Cero eficacia y transparencia.
Sarah Metais
1 estrella
Perdieron un paquete valioso y no dieron ninguna solución. A pesar de tener seguro, no me han brindado ninguna indicación para reclamarlo. No tienen idea de dónde está el paquete y no ofrecen comprobantes de recepción.
John David
1 estrella
No usen P2G/Parcel2Go. Perdieron mi paquete y después de muchas horas de intentar resolverlo, lo entregaron al vecino de la dirección de recogida. La incompetencia no tiene límites.
Mireia Vila Forrellad
1 estrella
Horrible. Envié una caja y dos maletas desde Londres a Barcelona. Una maleta llegó bien, la caja fue dejada en la calle y la otra maleta desapareció. Parcel2Go no me ha dado ninguna respuesta a pesar de múltiples reclamaciones.
Fany Vázquez Moreno
1 estrella
Me perdieron una caja y no hay forma de comunicarme con alguien competente. Han pasado 15 días y aún no sé nada de mi envío. Servicio pésimo.
Rafael Olmo Lugo
1 estrella
No aseguran la recogida del paquete. Pagué por un servicio urgente y el paquete sigue en origen. No sirven de nada los teléfonos de contacto. La falta de gestión y comunicación es desesperante. Pagué el servicio por adelantado y no recibí ayuda.
Javier
1 estrella
Horrible. Perdieron mi caja y no ofrecieron ninguna solución. ¡Una completa vergüenza!
Pier Riz
1 estrella
Pésima empresa. Si buscan un servicio de mensajería confiable, eviten esta compañía a toda costa.
Miriam Navarro
4 estrellas
Uso Parcel2Go a diario y he tenido algunos problemas, pero su servicio de atención, especialmente María y Gladys, resolve muchos de los inconvenientes rápidamente. Necesitan mejorar, pero tienen buenos empleados que ayudan.
