Reviews y opiniones de clientes de PDPAOLA 

PDPAOLA es una empresa dedicada a la creación de joyas esenciales y hermosas para la mujer moderna. Entre sus productos destacan anillos, pendientes, pulseras y collares elaborados en oro y plata. La empresa se distingue por ofrecer envío gratuito en todas las órdenes superiores a 30€.

Puntuaciones de clientes verificadas:

4,4 con 7835 en total opiniones

• 5 estrellas:

  81 %

• 4 estrellas:

  4 %

• 3 estrellas:

  1 %

• 2 estrellas:

  2 %

• 1 estrellas:

  12 %

Opiniones destacadas de clientes:

Tatiana Lombarde
★★★★★
Hice la compra de un collar con grabado para regalo de graduación a mi hija, vino con un problema de cierre y cual fue mi sorpresa con la rapidez con que se tramitó toda la gestión y el reemplazo de la pieza. Muy agradecida a Mireia que fue muy eficiente y a la dependienta de la tienda del ECI Plaza Cataluña que muy amablemente me ayudó con el trámite inicial. Es mi segunda compra con PDPAOLA y súper contenta. ¡Un saludo a este gran equipo!

Alejandro Llorens Jorge
★★★★★
Tuve un problema con un producto que estaba en garantía. Tras contactar con ellos, se solucionó todo a los pocos días. Es un gusto encontrar marcas con tantas garantías y fiabilidad. Muchas gracias a Mireia por su buen trato y rapidez en toda la gestión.

Rebeca
★★★★★
Realicé un pedido y todo fue perfecto, los productos geniales, me encantaron. Tuve una pequeña incidencia con uno de los productos y me la resolvieron sin ningún problema gracias a Laura de atención al cliente, que me gestionó todo muy amablemente. Sin duda volveré a comprar en la web.

Esther Milego Gil
★★★★☆
Se me rompió el anillo de compromiso de oro, algo muy raro. Contacté con ellos y me atendieron rápido y con amabilidad. Finalmente, quedó cubierto por garantías, y estoy muy satisfecha con el equipo de atención al cliente por su seguimiento del caso.

Cristina Carrion Galiana
★★★★★
He sido atendida por Mireia con una rapidez y eficacia ejemplar. Estoy contentísima con el trato recibido.

Amaia K
★★★★★
Muy buena atención, se me olvidó agregar un descuento y con solo enviar un mensaje me hicieron la devolución.

AINA SAEZ
★★★★☆
Tuve problemas con la empresa de transporte, por lo que no pude recoger el paquete en el plazo estimado. Sin embargo, envié un correo y Charlotte me atendió sin problemas, facilitando mucho el reenvío de mi pedido. ¡Muchísimas gracias!

Fernanda Simioni
★★★★★
Tuve una incidencia con unos pendientes que compré, pero Bianca me ofreció una excelente atención al cliente y mi problema fue solucionado en pocos días.

Daniel Barrio
★★☆☆☆
La experiencia con PDPAOLA fue muy buena, pero el envío a través de su empresa de mensajería externa, GLS, fue pésimo. El pedido tardó más de 10 días en llegar. Gracias a la gran ayuda y gestiones de Claudia, del equipo de soporte, logré recibir el paquete.

Justicia Jiménez Sara
★★★★☆
He realizado una devolución y la amabilidad y rapidez del servicio al cliente, sobre todo de Bianca, ha sido maravillosa. Lo único es que creía que la devolución era gratuita y te descuentan 5€ del reembolso, así como para el cambio de talla. Por lo demás, genial.

Sara Gomez
★★★★★
Una marca con una calidad inmejorable en sus piezas y joyas, perfecta para regalos y cualquier evento, y tu día a día. Además, con un servicio al cliente de 11 en la tienda y online.

Carla Gonzalez Gomez
★★★★★
Atención al cliente rápida y efectiva. Ha sido una experiencia de compra estupenda recibir una solución tan rápido y personalizada gracias a Francesca.

Yolanda Llompart
★★★★★
Me puse en contacto porque el collar que compré perdió sus piedras al cabo de unos meses y lo reemplazaron enseguida. Servicio de atención al cliente de 10. Muchas gracias a Mireia por su rápida gestión.

Marta
★★★★★
Contacté por un defecto en una joya y Mireia me respondió de inmediato, ofreciéndome una solución al problema. Excelente trato y servicio.

Kay Wulff
★☆☆☆☆
Gaste aproximadamente 250 euros en pendientes con un supuesto baño de oro y piedras preciosas. Al recibirlos parecían joyas baratas, con una capa dorada que se fue en semanas, y me dieron alergia. No volveré a comprar esta marca. Lo único positivo fue el empaquetado.

Adela Terán Escalante
★★★★★
Volvería a comprar sin duda. El producto recibido es una maravilla. Gracias!!!

AlbaC
★★★★★
Tuve un problema con un pedido y un descuento y Francesca me solucionó ambos problemas muy rápido y amablemente. Encantada con la atención al cliente recibida.

Andrei A.
★★★★★
Me puse en contacto con atención al cliente al descubrir que una piedrecita del collar se había desprendido. La respuesta fue muy rápida y me enviaron un collar nuevo. Laura U gestionó mi incidencia y fue muy amable. Agradezco un servicio de atención al cliente tan efectivo.

Claudia
★★★★★
Me encanta la marca y sus diseños. La atención al cliente de Laura fue maravillosa, atenta y amable, resolviendo todos los problemas y dudas.

Montse Marquez
★☆☆☆☆
He comprado una pulsera personalizada por internet y me ha llegado el cartón donde viene insertada doblado y parece usado. No me lo esperaba de esta firma. Podían haber escogido un cartón nuevo. El packaging lo es todo. Es para un regalo.

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