Planeta De Agostini es una empresa dedicada a ofrecer contenidos culturales y de entretenimiento a través de coleccionables. Desde su fundación en 1985, su misión ha sido proporcionar productos creativos, innovadores y exclusivos, pensados para todos los públicos. La empresa colabora con marcas líderes como Disney, Marvel, Star Wars, Porsche, Renault, Citroën, Tintín, la Asociación de Creadores de Moda Española, Famosa, entre otros.
Planeta De Agostini tiene presencia en varios países, incluyendo España, Francia, Portugal, Bélgica, Brasil, Suiza, Argentina, México, Perú, Japón, Alemania, Reino Unido e Italia. Sus productos se distribuyen en más de 100.000 puntos de venta alrededor del mundo. La compañía pone a sus clientes en el centro de sus decisiones con el fin de satisfacer y fomentar aficiones que unen a las personas.
Link página web: planetadeagostini.es
Información de contacto:
- País: España
Puntuaciones de clientes verificadas:
3,4 con 1920 en total opiniones
- 5 estrellas:
44 %
- 4 estrellas:
15 %
- 3 estrellas:
13 %
- 2 estrellas:
9 %
- 1 estrellas:
19 %
Opiniones destacadas de clientes:
Esperanza
☆☆
Las colecciones están muy bien, pero son demasiado largas y los precios son altos. Además, es frustrante no poder ver mis colecciones y recibos en la web.
Diego
☆☆☆☆
Esperé un mes para recibir mi envío, incumpliendo el plazo de 15 días laborales. No recomendaría esta empresa.
NNNN
☆☆☆☆
Muy insatisfecho. No responden a mis quejas y dan mejor atención a quienes compran directamente en su web en lugar de en librerías.
Javier Mosqueira
☆☆☆☆
Cobran por adelantado pero tardan más de tres meses en enviar los fascículos. Si te retrasas en pagar, te cancelan la colección inmediatamente.
Carlos Hernández Pozo
☆☆☆☆
Me enviaron coches duplicados y un fascículo incorrecto. He intentado contactar varias veces sin éxito. Espero una solución pronto.
Carlos Olmedo
Tuve un problema antes pero lo resolvieron bien. Esta vez el servicio fue excelente desde el principio.
Marta
☆☆
Es la primera vez que me suscribo. Un envío llegó con un número roto, pero el servicio de atención al cliente fue muy amable.
María Castro Hereder
☆
El contenido es genial, pero los plazos de entrega son muy largos y a veces no envían nada un mes. Deberían mejorar esto.
Juan
☆☆☆☆
El primer intento de suscripción falló. En el segundo, recibí fascículos sueltos y me quejé. Si esto sigue, cancelaré la suscripción.
Valeriano
☆☆☆☆
El envío tardó diez días y el paquete llegó abierto. No estoy satisfecho con el servicio de entrega.
Juan Carlos Franch
☆☆☆☆
Una vergüenza, cobran pero no envían a tiempo. Hablan de problemas logísticos mientras otras empresas no tienen estos problemas.
Katherine
Me encantan los diseños y artículos, me gustaría ver más personajes de Disney, especialmente Stitch.
Pecosa Pelirroja
☆☆☆☆
Llevo desde enero inscribiéndome para una colección y no me envían nada. Llamo constantemente pero no solucionan el problema.
Ananamu
Productos de muy buena calidad. Sería genial poder comprar la colección completa directamente.
Lidia
☆☆
Todo bien, pero cobran el segundo número antes de enviar el primero. Aparte de eso, todo correcto.
Elisa
La colección de vestidos de Nancy es preciosa y de buena calidad. Estoy muy contenta con los conjuntos y librillos.
Laura Castro
☆☆☆
La taza de la vajilla llegó rota por falta de embalaje adecuado. Espero que mejoren esto en futuros envíos.
Virgilio
☆
Buena relación calidad-precio. Hubo un error en mi dirección en el primer envío, pero lo corrigieron para el siguiente.
Cristina
Mis nietos están encantados con su nueva colección de Disney. Estamos muy contentos con el pedido.
Mónica
☆☆
El pedido llegó correctamente. La empresa tiene buenas críticas, espero que siga igual durante toda la colección.
