Premiumguest es un software B2B diseñado para gestionar eventos bajo la marca propia del usuario y promocionarlos en nuevos canales de venta. Su misión es digitalizar a los organizadores de eventos como discotecas, beach clubs, hoteles, restaurantes y festivales. Prestigiosas empresas como Pacha Barcelona, Sutton Barcelona, Grupo Larrumba y Grupo Moondance ya utilizan este sistema para mejorar la gestión de sus eventos.
Hasta la fecha, más de 300 clientes en España, Argentina, Uruguay y próximamente en Estados Unidos, están utilizando Premiumguest. A diferencia de las tradicionales empresas de ticketing, Premiumguest permite que los organizadores mantengan el control total sobre la base de datos de los asistentes. Además, conecta a los organizadores con más de 150 canales de venta, incluyendo Ticketmaster, Eventbrite y Resident Advisor, lo que incrementa significativamente la promoción y venta de los eventos.
El software de Premiumguest es altamente potente y ayuda a optimizar tanto la gestión como la promoción de los eventos. Los organizadores pueden ver el stock de entradas en tiempo real en todos los canales de venta, revisar las ventas generadas e incluso incorporar mapas interactivos para que los asistentes elijan sus asientos o mesas favoritas. Esto mejora la experiencia de compra y automatiza muchos procesos internos.
Para optimizar el acceso y la gestión del evento, el sistema permite escanear las entradas de una manera rápida y sencilla, controlar el aforo y utilizar un solo dispositivo para escanear entradas vendidas en diferentes canales de venta.
Todo esto es posible gracias a un equipo dedicado y al apoyo de grandes inversores como los fundadores de Glovo, El Tenedor, Exoticca y HolaLuz, entre otros. Actualmente, Premiumguest está en busca de talento para seguir escalando el proyecto al siguiente nivel y continuar con su éxito.
Puntuaciones de clientes verificadas:
4,1 sobre 5 con 25 en total de opiniones verificadas
- 5 estrellas:
88 %
- 4 estrellas:
4 %
- 3 estrellas:
4 %
- 2 estrellas:
0 %
- 1 estrellas:
4 %
Opiniones destacadas de clientes:
Jose Antonio Suárez Estevez
★☆☆☆☆
Premiumguest se encarga de gestionar los conciertos de «Vigo en Festas». Tuve problemas serios al conectarme y durante la compra se produjo un «error de red» que canceló la venta. La atención al comprador atribuyó el fallo a mi conexión a internet, lo cual no es creíble con 5G y wifi. Al final, tuve que reclamar al Concello de Vigo porque no había finalizado la compra. Un servicio pésimo.
MR
★★★☆☆
Tuve un problema con mis entradas y traté de contactar con La Daurada por email y web varias veces sin respuesta. Finalmente, me resolvieron el problema vía Instagram. Por la experiencia general doy 3 estrellas, pero la rapidez de respuesta fue de 5 estrellas.
Alex López Sanmartí
★★★★★
Siempre hay alguien del equipo dispuesto a ayudar. Tenía dudas sobre cómo organizar mis primeros eventos, pero después de la explicación todo fue muy fácil. Me hicieron una web para vender entradas de forma gratuita. Mi experiencia ha sido excelente.
Victor Manuel Catalan Diaz
★★★★★
Estoy muy satisfecho con el trato recibido. Tuve que cancelar varias compras de entradas y el soporte fue insuperable, resolvieron todo en un día con total claridad. Encontrar un soporte en internet tan maravilloso es difícil.
Marta Nogueira Rodríguez
★★★★★
Mi experiencia con Premiumguest ha sido muy positiva al gestionar eventos con su software. Su equipo es excelente y siempre dispuesto a resolver cualquier problema o duda.
Ghisela Angulo
★★★★★
Me gustó que estuvieran pendientes de mi evento y siempre dispuestos a solucionar cualquier problema o duda. Recomiendo trabajar con ellos.
Salome Jordan Knauerhase
★★★★★
Responden a los correos inmediatamente, son muy amables y solucionan los problemas sin ninguna pega.
Ita Framinan
★★★☆☆
Agradezco mucho la ayuda para conseguir una entrada para un concierto de Sebastián Yatra, pero el proceso de compra no es adecuado para familias. Las colas de espera son exageradas y algo no funciona bien en el sistema.
Ana Villar
★★★★★
Servicio de atención al cliente excelente. La comunicación fue buenísima y resolvieron mi problema rápidamente. Mil gracias.
Humberto Cuadrado
★★★★★
La asistencia fue inmediata. El equipo es resolutivo y siempre tienen soluciones para cada evento. Excelente trato.
Arianne Nieto
★★★★★
Hubo una confusión al comprar una entrada pero el equipo de Premiumguest resolvió el problema de manera súper rápida.
Cristina Ferrández Cano
★★★★★
Súper atentos. Tuve un problema con unas entradas y lo resolvieron al instante. Mil gracias.
Pol Angrill Domingo
★★★★★
El software es muy práctico y fácil de utilizar. El equipo de customer success es un 10, siempre ayudan con rapidez. Unos cracks.
Lore Angulo
★★★★☆
Totalmente recomendado. Ante cualquier problema siempre buscan la solución más eficiente, servicio de primera.
Manuela Fernández
★★★★★
Servicio muy bueno. Me devolvieron la entrada rápidamente. Excelente.
Núria Reina Antolín
★★★★★
Hubo un error y se solucionó rápido. Son súper amables y eficientes.
iR R
★★★★★
Funciona muy bien. Su equipo de atención al cliente es muy rápido y resolutivo.
Andres Duque
★★★★★
El QR de la entrada funcionó perfecto y no tuve que hacer cola. Todo fue muy rápido.
Maxim Pérez Goyena
★★★★★
Me contestaron muy rápido y con muy buena educación.
Leticia Gonçalves
★★★★★
Me resolvieron mis dudas. Muchas gracias por el trato y la atención.
