Romux es una empresa dedicada a la fabricación de maquinaria para la hostelería, con un enfoque especial en dos áreas clave: lavado y productos de cocción. En la categoría de lavado, Romux ofrece una variedad de equipos que incluyen lavavasos y lavavajillas industriales, además de mobiliario de acero inoxidable. Por otro lado, en la sección de productos de cocción, su catálogo abarca freidoras, planchas, barbacoas, gofreras, creperas y baños maría. La empresa se destaca por proveer soluciones integrales para el sector de la hostelería, combinando eficiencia, durabilidad y calidad en todos sus productos.
Link página web: romux.eu
Información de contacto:
- Email: info@romux.eu
- Teléfono: 624270774
- Dirección:
- Avenida de Madrid 39
- 14900
- Lucena
- España
Puntuaciones de clientes verificadas:
3,0 sobre 5 con 19 en total de opiniones verificadas
- 5 estrellas:
68 %
- 4 estrellas:
0 %
- 3 estrellas:
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- 2 estrellas:
0 %
- 1 estrellas:
32 %
Opiniones destacadas de clientes:
chen hao
☆☆☆☆
Compré un lavavajillas que en cinco días dejó de calentar. Además, me tiraba la luz. El servicio técnico no fue útil y solo me ofrecieron resetear el aparato, lo cual no resolvió el problema. Afortunadamente, Amazon me ofreció un reembolso sin problemas.
Javier Mateo
☆☆☆☆
El lavavajillas que compré tuvo múltiples fallas en menos de dos meses. El servicio técnico inexistente, incluso en garantía. Después de un año, los problemas volvieron y decidí no volver a comprar sus productos. Muy mala experiencia.
Jey PG
☆☆☆☆
Compré un lavavasos industrial y dejó de calentar a los seis meses. El servicio técnico me hizo hacer reparaciones yo mismo, y finalmente me dijeron que debía cubrir costes adicionales por la garantía. No recomiendo esta marca a nadie.
Manuel L.
☆☆☆☆
Compré un lavavajillas industrial y tras dos semanas la bomba dejó de funcionar. Me dijeron que enviar un técnico me costaría 200€. No son formales y el servicio técnico es inexistente. Solo se dedican a vender.
Juan Martin
☆☆☆☆
Compré un expositor refrigerado y llegó en mal estado. La empresa no ofreció ninguna solución y la atención al cliente fue pésima. No recomiendo para nada esta empresa ni sus productos.
Claridad Life
★★★★★
Estoy muy contenta con el lavavajillas que compré para mi negocio de hostelería. Además, el precio fue genial y la atención al cliente excelente. Me llegó en menos de 48 horas.
Otero M.
★★★★★
Realicé una compra hace poco y todo salió muy bien. El precio y la atención personalizada fueron excelentes, y el envío fue rápido. Recomendado para el sector de la hostelería.
Bárbara Garrido
★★★★★
Tienen una variedad de productos increíbles y precios convenientes para la hostelería. El trato al público es de diez. Sin duda alguna, volveré a comprar aquí.
María Lerate Heredia
★★★★★
Soy camarera desde hace años y el lavavajillas que compré me ha facilitado mucho el trabajo. Me ha ahorrado tiempo y esfuerzo. Muy recomendable.
Sara Montreal Ferrer
★★★★★
Encantada con la atención del servicio al cliente y con la barbacoa de piedra volcánica que compré. Sin duda, repetiré con otros productos próximamente.
Daniela Grisales
★★★★★
El producto es excelente y a buen precio. Además, el trato de la persona que me atendió fue muy bueno y resolvió todas mis dudas. Lo recomiendo.
Jose p.
☆☆☆☆
Compré un lavavajillas y tuve problemas para obtener la factura. La empresa no respondía y el servicio técnico tampoco ayudó. Tras mucha insistencia, aún no he recibido la factura. No recomendaría esta empresa.
Cris Carmona Benitez
★★★★★
Compramos dos lavavajillas y la atención en todo el proceso fue perfecta. El producto funciona genial y estamos muy satisfechos con la postventa.
Daniel Graván
★★★★★
Muy contento con el pedido. Llegó rápido, bien embalado y es de muy buena calidad. El precio también fue excelente.
Sarami Acevedo
★★★★★
Muy responsable y puntual a la hora de entregar sus productos. Le doy hasta 1000 estrellas. Muy satisfecho con la compra.
Mario Mora
★★★★★
Muy buena experiencia. Los productos que compré son de muy buena calidad y estoy muy satisfecho. Volveré a comprar aquí.
Irene Ariza Pino
★★★★★
Entrega rápida y buen servicio. Repetiré en más ocasiones. Muy contenta con la compra y la atención recibida.
Lourdes
★★★★★
Muy buen trato y servicio. Sin duda, volveré a comprar en esta tienda. Todo ha sido perfecto.
Jose Luis De La Torre Sánchez
★★★★★
Muy buen servicio. Estoy muy contento con la atención recibida y con los productos adquiridos.



Las lavavajillas de la marca Romux que vende esta empresa son de la peor calidad. Con el descuento, me costó 1400 €, y en solo 6 meses desde su compra, los cables internos se han quemado 3 veces.
He reclamado la garantía, pero ni siquiera envían un técnico; solo me ofrecen repuestos si yo mismo les indico cuál es el problema de su producto. Está claro que se trata de un artículo defectuoso, por lo que exijo un reemplazo.
El técnico me llamó e intentó convencerme de que su producto es «premium» y que no tiene problemas de calidad, a pesar de que les envié fotos de los cables quemados en el interior de la máquina. Incluso terminó la llamada amenazándome con denunciarme, ¡a mí, que soy su cliente!
No ofrecen ninguna solución, así que presentaré una denuncia por la mala calidad del producto y el incumplimiento de la garantía ante la Oficina de Consumo