Reviews y opiniones de clientes de Sam Parfums 

Sam Parfums es una empresa con una vasta experiencia de más de 50 años dedicados al cuidado y satisfacción de sus clientes en la isla de Lanzarote. Reconocida como un punto de venta oficial, Sam Parfums ofrece una amplia gama de productos de las principales marcas de belleza, cosmética y complementos del mundo. Su longevidad en el mercado y su compromiso con la calidad hacen de Sam Parfums una referencia en el sector, asegurando que cada cliente encuentre productos de alta gama y un servicio excepcional.

Puntuaciones de clientes verificadas:

2,8 sobre 5 con 94 en total de opiniones verificadas

• 5 estrellas:

  30 %

• 4 estrellas:

  9 %

• 3 estrellas:

  2 %

• 2 estrellas:

  2 %

• 1 estrellas:

  57 %

Opiniones destacadas de clientes:

Carmen
★☆☆☆☆
Ha sido mi primer pedido y lamentablemente también será el último. Me enviaron algo que no pedí y no he recibido respuesta a mis reclamaciones. Me pidieron que enviara el producto equivocado y que yo asumiera el coste del envío, y todavía no he recibido el reembolso ni el producto correcto. No recomiendo esta empresa.

Jordi Ruiz
★☆☆☆☆
Compré un artículo que supuestamente estaba en stock, pero al día siguiente me dijeron que estaba agotado. Tardaron cuatro días en hacerme el reembolso y me arruinaron el regalo de Reyes. La primera y la última vez que compro aquí. Qué desastre de tienda.

Aurora Garcia
★★★★★
Me ha encantado la rapidez en el envío. En solo 5 días llegó mi pedido a Gran Canaria y en muy buen estado.

Xavier
★★☆☆☆
Compré productos y los entregaron en una dirección equivocada. No respondieron a mis mensajes y tuve que esperar para recibir mi dinero de vuelta. No compre aquí. Al final, corrigieron el error y me entregaron el pedido correctamente.

Cliente
★☆☆☆☆
Ni se te ocurra comprar aquí. Compré un perfume el 26 de noviembre, y aunque dijeron que lo recibiría en 5-7 días hábiles, después de casi un mes no lo he recibido. No responden mis emails ni mis llamadas. Pienso demandarlos.

Miguel Rodriguez
★☆☆☆☆
Confirmaron mi pedido por email el 15 de diciembre y hoy me avisan de que no tienen stock y tienen que cancelarlo. Aún no han gestionado la devolución de mi dinero. Primera y última vez que compro en esta web.

Manuel Villalba
★☆☆☆☆
Muy mala experiencia. Después de esperar más de 10 días, me informan que no tienen el producto en stock y que me devolverán el dinero. Llevo otros 5 días esperando el reembolso.

Guillaume
★☆☆☆☆
Facturan el pedido completo pero solo envían una parte. Luego no responden en el servicio de atención al cliente.

Jose
★☆☆☆☆
Me llegó un producto defectuoso. Les llamé y envié emails, pero después de dos semanas no he recibido respuesta. Muy poco profesional. No recomiendo comprar aquí.

Fofana
★☆☆☆☆
Me dicen en el seguimiento que entregaron mi pedido el 7 de agosto, pero no encontré nada y el repartidor no tocó mi intercomunicador. Quiero un reembolso inmediato; si no, me pondré en contacto con PayPal en caso de dificultad.

Jorge Laru
★☆☆☆☆
Muy poco profesionales, atención al cliente pésima. No vuelvo a comprar aquí, ni loco.

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