Reviews y opiniones de clientes de Santévet 

Santévet, experto en seguros para mascotas y líder del mercado francés desde 2003, también tiene presencia en Bélgica (2015), España (2017), Alemania (2020) e Italia (2022).

Misión

Nuestra misión es ofrecer al mayor número posible de familias el acceso a la mejor atención veterinaria.

Servicios y Cobertura

Santévet ofrece diversas fórmulas de seguros a todo riesgo para proteger la salud de tu perro o gato, incluyendo:

  • Reembolso de hasta el 90 % de tus gastos veterinarios: coberturas que incluyen consultas, cirugías, hospitalizaciones, medicamentos, análisis, y estudios de imágenes médicas.
  • Cobertura completa en todas las modalidades de enfermedades y accidentes.
  • Reembolso de hasta 80 €/año del coste de vacunas, tratamientos antiparasitarios, vermífugos, entre otros.
  • Cobertura de medicina alternativa como osteopatía, acupuntura y fisioterapia.
  • Las mismas garantías durante toda la vida de tu mascota, independientemente de su edad y estado de salud.
  • Una tarifa adaptada a la edad y a las características de la raza de tu perro o gato.

Servicios Adicionales

Además, Santévet ofrece:

  • Protección de tu mascota incluso durante tus vacaciones en el extranjero.
  • Asesores disponibles para proporcionarte asistencia con tu mascota.
  • Numerosos servicios para facilitar tu día a día: una aplicación móvil para acceder a tu Espacio Cliente en cualquier momento y la libre elección de veterinario.

Cómo Contactarnos

Puedes solicitar gratuitamente tu tarifa personalizada a través de nuestro sitio web o por teléfono en el 93.181.69.56 (lunes a viernes, 9 a 19h). También puedes solicitar una cita telefónica gratuita con nuestros asesores.

Para más información, puedes visitar los siguientes enlaces:

Santévet, comprometido con la salud y el bienestar de tus mascotas.

Tienda: Santévet 


Link página web: santevet.es


Información de contacto:

  • Correo Electrónico: info@santevet.es
  • Teléfono: 93.181.69.56
  • Dirección:
    • SantéVet Rambla de Canaletes, 140, 5ta planta
    • 08002
    • Barcelona
    • España

Puntuaciones de clientes verificadas:

4,2 sobre 5 con 1632 en total de opiniones verificadas

  • 5 estrellas:

    72 %

  • 4 estrellas:

    9 %

  • 3 estrellas:

    4 %

  • 2 estrellas:

    3 %

  • 1 estrellas:

    12 %

Opiniones destacadas de clientes:

Laura
★★★★★
Tanto la contratación como la solicitud de reembolsos es muy sencilla. Tengo a mis dos gatas aseguradas con el plan Comfort y hasta ahora he recibido el reembolso de sus vacunas con el bono prevención y el 70% de las visitas sin ningún problema.

Lourdes Lizarralde Ricarte
★★★★★
Walter, nuestro perro, recibió atención veterinaria y un tratamiento preventivo. Sant Vet nos ha reembolsado el importe correspondiente según lo establecido en la póliza. ¡Muy bien!

Ellis R
★★★★★
Me han resuelto dudas y realizado los reembolsos rápidamente. Lo han aceptado en los hospitales y clínicas veterinarias que he ido. Sin problemas.

JF
★★☆☆☆
Creo que el ahorro no es tan significativo como con otras compañías (incluso algún seguro de salud que cubre a mascotas).

Esther Guillaumet
★★★★★
Muy contenta, pasé la factura del veterinario después de que le extrajeran una espiga de la nariz a mi perro, y al día siguiente ya tenía la confirmación de pago.

Esther Amorós Soriano
★★★★★
Pasé las facturas del veterinario de Lola y en pocos días recibí el ingreso en mi cuenta.

Adriana Ibarra de la Vega
★★★★★
Atención inmediata, tanto para consultas como para resolver posibles trámites que van surgiendo. Rápida resolución.

María José Márquez
★★★☆☆
La respuesta es buena a mis correos y llamadas, pero la aplicación falla bastante al subir los documentos.

Raquel del Valle López
★★★★★
Desde mi experiencia, los desembolsos son antes de las 48 horas. Siempre me han atendido muy bien y es la mejor inversión que he hecho para mi perra.

José Manuel Ortiz Sánchez
★★★☆☆
Negativamente, llevo varios días esperando a que me contesten si me cubren una operación. Me causa incertidumbre una clienta anterior dijo que a los siete años dejaban de cubrir varias cosas. Como positivo, el servicio ha sido bueno en general.

Gustavo Ramírez Moros
★★★★☆
Incluye la prevención que muchas veces nos evita visitas inesperadas al veterinario. Reembolso rápido.

África Bellver Escriba
★★★★★
Hasta el momento estamos muy contentos con el seguro de nuestra perrita. Todo muy bien, lo recomendamos mucho.

Sonia Cerezo
★☆☆☆☆
Fatal experiencia. Se acogen a cualquier cosa para no realizar reembolsos. Me he sentido estafada. Me he dado de baja pero tengo que permanecer con ellos hasta septiembre.

Ic
★★★★★
Buena atención al cliente y reembolsos rápidos. Muy positivo poder ir a cualquier centro veterinario.

Elisa Iñiguez Cabezas
★★★★★
Enseguida que mando los partes me remiten el pago. Cualquier duda me la solucionan. Muchas gracias.

M Angeles Carracedo Hernández
★★★★★
Han sido rápidos en hacerme el reembolso.

Marua Pinto
★★☆☆☆
Cuando los contraté pregunté si se reembolsan todos los gastos, me dijeron que sí. Ahora me dicen que agoté mis 70 euros del año y que tengo que seguir pagando el año completo para volver a tener 70 euros para vacunas y desparasitantes.

Gloria Martínez
★★★★★
Amabilidad en el trato y rapidez en las gestiones.

Sheila Jiménez
★★★★★
Cumplen con los plazos indicados de devolución de importe cuando se envían los datos de visita al veterinario.

Irene Ferro de Gracia
★★☆☆☆
Cuando contratamos el seguro no nos indicaron que los chequeos con analíticas entraban dentro del bono de prevención. Nos dijeron que solo incluía vacunas y antiparasitarios. Sorpresa al ver que en la primera consulta nos quitan el bono para una analítica y ya tenemos que pagar el resto de vacunas. No creo que valga la pena el seguro.

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