SCS Sentinel, una empresa dedicada al acceso, la comodidad y la seguridad, ha construido su éxito sobre una amplia gama de productos destinados a simplificar la vida cotidiana de las personas: motor para puertas, timbre, videoportero y portero automático, hogar inteligente. Con un enfoque en crear soluciones innovadoras que faciliten el día a día, SCS Sentinel se ha posicionado como un referente en su sector, ofreciendo tecnología avanzada y productos de alta calidad que aseguran la eficiencia y la tranquilidad de sus usuarios.
Link página web: scs-sentinel.es
Información de contacto:
- Correo Electrónico: relationclient@scs-sentinel.com
- Teléfono: +33251616139
- Dirección:
- 85130
- Les Landes Génusson
- Francia
Puntuaciones de clientes verificadas:
3,1 con 141 en total opiniones
- 5 estrellas:
56 %
- 4 estrellas:
18 %
- 3 estrellas:
6 %
- 2 estrellas:
2 %
- 1 estrellas:
18 %
Opiniones destacadas de clientes:
Arturo Torres Guillen
★☆☆☆☆
Muy mal, no se esfuerzan en ayudarte para nada. No volvería a comprar esta marca. No te dicen nada, fatal, un cero.
Daniel Pozo
★☆☆☆☆
Llevo un mes intentando contactar con ellos para una pieza adicional que necesito según el manual. No me responden ni por correo, ni por chat, ni por ningún medio. No quiero imaginar si tuviera un problema de garantía, están desaparecidos.
Jessica TC
★★★★☆
Buena experiencia de compra. El producto que buscaba tenía un precio aceptable y el servicio fue rápido y eficaz. Los gastos de envío me parecieron un poco elevados, pero en general, estoy satisfecha.
Enrique SÁNCHEZ GOMEZ
★★★★☆
Instalé el motor y va bien, aunque debería haber comprado uno más fuerte porque mi puerta es más pesada de lo que pensaba. La calidad es buena, aunque las instrucciones no están en español y las tuve que buscar online.
Antoni SALOM VALLESPIR
★★★☆☆
Todo muy bien excepto que los fastons estaban invertidos, lo que complicó la instalación. Fuera de eso, el envío y las calidades son buenas.
Bermari
★★★☆☆
El servicio me ha parecido adecuado, aunque no he instalado el producto aún. La caja exterior de plástico da una impresión de baja calidad, esperaba algo de aluminio.
Rafa
★★★★☆
Envío rápido y buena calidad. La configuración fue fácil y los motores son silenciosos. Ahora queda ver cómo soporta el tiempo.
Mari Carmen Alonso Agustí
★☆☆☆☆
Llevo días intentando contactar porque el videportero no abre la puerta incluso después de seguir las instrucciones. No recomiendo este producto, el servicio de atención al cliente es inexistente.
Miguel Ángel Martín ROSINGANA
★☆☆☆☆
Todavía esperando respuesta de asistencia técnica. Me dicen que el problema son las dimensiones de mi puerta, pero compré el motor adecuado según las especificaciones. No me informaron bien antes de la compra.
Julio SEGUI AROCA
★★★☆☆
El servicio de asistencia no resolvió mis dudas, solo me enviaron un dibujo de medidas que no supe interpretar. A pesar de todo, el opengate funciona bien y el montaje fue sencillo.
Anónimo
★☆☆☆☆
Costes de envío muy elevados y la entrega tardó 6 días en lugar de 48 horas. Además, enviaron el paquete a una dirección incorrecta sin avisar, vulnerando la protección de datos.
Victor Bolaños Rodriguez
★★☆☆☆
El pedido tardó 10 días en llegar y no recibí el mando de regalo que incluían en la promoción. Todavía no he montado el kit, espero que me envíen el mando sin coste adicional.
Juan Pedro Campos Peña
★☆☆☆☆
El videportero que compré no abre la cerradura eléctrica. Lo envié al servicio técnico pero sigue sin funcionar. No recomiendo este producto, sigue sin abrir la cerradura después de múltiples intentos.
Marcos
★★★☆☆
El paquete llegó en tiempo y forma, pero la falta de seguimiento y confusiones con las normas de entrega me dejaron insatisfecho.
Eloy Saez de Cortazar
★★☆☆☆
Estoy esperando respuesta a un email para lanzar un pedido. No veo ningún número de teléfono en España y quiero saber si atienden en español.
M I González
★★★★★
El kit de apertura de puerta llegó en fecha y funciona perfectamente. Dos semanas después, sigue todo bien.
Angel Luis Reillo Rodrigo
★★★★★
Satisfecho con el equipo. Los motores tienen fuerza y la instalación fue sencilla. Recomendable, aunque las instrucciones podrían ser más detalladas.
Fernando Gutiérrez Simón
★★★☆☆
Mi producto en garantía dejó de funcionar, pero me enviaron la pieza y todo funciona bien de nuevo.
Luis
★★★★☆
Buena atención y el paquete llegó en un tiempo razonable, aunque una de las cajas venía rota. Aún no he montado el producto.
Francisco Jurado De Priego
★★★★★
Serios y puntuales en la entrega. Los motores cumplen con mis expectativas, aunque habría que mejorar el sistema para desbloquear en caso de corte de energía.

