Skull Rider es una empresa que ofrece moda inspirada en la cultura Cafe Racer para alimentar tu vida. Ofrecen productos con un estilo único y moderno, dirigidos a aquellos que buscan una apariencia audaz y desenfadada. ¡Descubre una amplia gama de productos de Skull Rider y añade un toque de rebelde a tu vestuario!
Link página web: www.skullriderinc.com
Información de contacto:
- Email: contact@skullriderinc.com
- Dirección: Barcelona, España
Puntuaciones de clientes verificadas:
1,9 /5 con 22 en total de opiniones verificadas
- 5 estrellas:
23 %
- 4 estrellas:
0 %
- 3 estrellas:
4 %
- 2 estrellas:
14 %
- 1 estrellas:
59 %
Opiniones destacadas de clientes:
Jason Barnes
Puntuación: 1 estrella
Producto pobre… Me comuniqué con ellos porque mi chaqueta «armored bomber» se estaba deshaciendo después de solo 2 meses de uso y me dijeron que «comprara una chaqueta nueva» pero me darían un «10% de descuento». No ando en moto a menudo, tal vez unas pocas veces al mes, pero las costuras en las mangas de la chaqueta se rompieron al ponerla y quitarla. ¡Totalmente destrozada! Ojalá pudiera añadir imágenes aquí… La chaqueta se ve increíble pero está hecha de material pobre y se está deshaciendo. Sería una estrella de lo contrario. ¡Buena suerte a aquellos que esperan que esto los proteja en un accidente!
David Jones
Puntuación: 1 estrella
Pedí un collar de rosario por €139. Fue entregado en el Reino Unido después de 3 semanas de realizar el pedido. La entrega fue gratuita, pero recibí una solicitud de CCL, una empresa de despacho de aduanas, para pagar el IVA de importación y un cargo por servicio. Esto ascendió a poco más de £70. Cuando cuestioné el cargo, vi que Skull Rider había declarado que había dos collares en el paquete y se me exigió pagar el IVA sobre €278 en mercancías. Me dijeron que debía pagar el cargo y que lo consultara con Skull Rider. Dos correos electrónicos a Skull Rider solicitando que solucionaran esto no han tenido respuesta por parte de la empresa. Ahora tengo que llevar este asunto a través de una disputa con PayPal, así como con HMRC. Evita esta empresa a toda costa hasta que solucionen su servicio al cliente y corrijan sus errores.
Victoria Boyle
Puntuación: 1 estrella
¡Servicio espantoso! ¡Evitar a toda costa! No suelo escribir reseñas, ¡pero tuve que hacerlo por esto! ¡Servicio al cliente espantoso! ¡Nunca responden, lo siento, sí respondieron, pero solo cuando cuestioné la compra con mi banco! Han estropeado mis pedidos, ¡no han enviado uno y aunque me pidieron que devolviera unas gafas, rechazaron la entrega! En general, un desastre gigante, un servicio al cliente chocante y inexistente. ¡Evitar a toda costa!
Hans Rathgen Fagervold
Puntuación: 1 estrella
¡No ordenes nada de esta página! ¡Desearía haber leído las reseñas aquí antes de comprar en skull rider, o más bien darles mi dinero sin recibir lo que pedí! Cobran el dinero de inmediato y luego te dan un número de seguimiento que no existe. Puedes intentar enviarles un correo electrónico, pero no te responden. Si pudiera, les habría dado 0 estrellas.
Martín Jensen
Puntuación: 1 estrella
Si quieres pagar por algo que no recibes, entonces definitivamente compra en skull rider. De lo contrario, evita este sitio y compra en otro proveedor de gafas de sol. Como otros han mencionado, te cobran dinero de la cuenta y no vuelves a saber de ellos.
Rafael Orczy
Puntuación: 2 estrellas
Muy mal servicio al cliente, buenas gafas de sol. Pedí un modelo de Stephen James hace 1,5 años. Lente realmente genial, diseño muy bonito y me encanta. Hace medio año, la lámina del templo y el marco comenzaron a pelarse. Me puse en contacto con su servicio de atención al cliente, les costó casi 4 meses responderme una vez que les envié las imágenes solicitadas sobre el problema. Luego, después de 4 meses, recibí el siguiente correo electrónico: «desafortunadamente no está cubierto por la garantía, ya que esto podría haber sucedido por varias razones y no es un defecto de fabricación». Experiencia de servicio al cliente muy decepcionante. Solicité una segunda revisión y no obtuve respuesta en absoluto. Muy buenas gafas de sol, pero uno de los peores servicios al cliente que he visto.
Derek Ho
Puntuación: 1 estrella
Peor servicio al cliente. Compré 3 pares de gafas de sol, nunca llegaron. Mostraba que habían llegado al país de destino en el seguimiento, luego desaparecieron. Me puse en contacto con ellos por correo electrónico, Facebook e Instagram. Después de la conversación con el servicio al cliente, dijeron que podían hacer un reemplazo. Estuve de acuerdo, sin embargo, nunca volvieron a responder. No he recibido el artículo después de 1,5 años.
Julien
Puntuación: 1 estrella
Joyería no garantizada, sitio para evitar. Compré un brazalete en noviembre de 2020. Menos de un año después, el brazalete está completamente desgastado, el cromo ha desaparecido, lo que indica un gran problema de calidad (el brazalete costaba más de 50€…). Al no haber tenido problemas de calidad con compras anteriores con ellos, me permití contactarlos. Respuesta: «lamentamos, pero las joyas no tienen garantía, no podemos hacer nada por ti». Simplemente increíble… Por supuesto, esto no está indicado en ningún lugar y da la impresión de productos falsificados. ¡Servicio al cliente lamentable, sitio para evitar!
Jonas
Puntuación: 1 estrella
Preordené un par de gafas de sol el 23… Preordené un par de gafas de sol el 23 y me prometieron que se enviarían a más tardar el 1/6, pero no ha pasado absolutamente nada no responden a los correos electrónicos. Y mi pedido aún no ha sido enviado. Pero por supuesto, ya me han cobrado aléjate de esta maldita empresa
Matthew Starkey
Puntuación: 1 estrella
ESTAFA. Me puse en contacto con ellos hace una semana para organizar el envío por DHL de 2 pares de gafas de sol, pagué 270 euros por las gafas y el envío, desde el pago no he tenido ninguna respuesta por parte de ellos en los últimos 7 días. No permitas que estas personas te roben tu dinero.
Richard Bishop
Puntuación: 1 estrella
Muy decepcionado. Ok. He comprado tres pares de gafas de sol anteriormente y me encantan los productos. Tomó un mes más o menos con ese pedido, pero llegaron. Compré dos pares nuevos hace dos semanas y recibí correos electrónicos de confirmación. Desde entonces, y después de numerosas formas de contacto para ver cuándo se realizará el envío, ¡NO HE RECIBIDO NADA! ¡Ninguna comunicación en absoluto! Incluso pregunté si los productos no estaban disponibles para poder reembolsarlos y posiblemente elegir otra opción. ¡La comunicación es una farsa! Tal vez debería escribir en español. Vamos chicos, ¿qué tan difícil puede ser? ¡Nadie está tan ocupado! ¡En esta etapa, si no sucede nada pronto, tomaré medidas a través de PAYPAL para obtener un reembolso! ¡Realmente me encantaron las gafas… tan cómodas y duraderas! ¡Pónganse las pilas!
Karlo Kongen Corfixen
Puntuación: 1 estrella
Preordené un par de gafas de sol el 3/2… Preordené un par de gafas de sol el 3/2 y se suponía que debía enviarse aquí el 20/3, no se recibe más información y te cobran antes de enviar el artículo.
Dan B
Puntuación: 1 estrella
Lo siento, pero me abstendría de este lugar. Lo intenté y realicé un pedido. En ese momento me dijeron que se enviaría en 1-2 días. 10 días después, seguí mi pedido ya que la camisa no había llegado. Tenían el pedido y mi dinero, pero «tuvieron un problema con el código postal». Mi ciudad ha estado en el mismo lugar con el mismo código postal durante más de 20 años. Les proporcioné la información actualizada que había proporcionado al realizar el pedido y luego me respondieron con «¿qué ciudad?» No, ya no estoy interesado. ¡Pedí un reembolso DE INMEDIATO! Si no lo veo para mañana por la mañana, me pondré en contacto con la tarjeta que utilicé y presentaré una reclamación de esa forma. ¡EVITA ESTE LUGAR!
MJN MJN
Puntuación: 1 estrella
El envío tomó una eternidad. Estoy en los Estados Unidos. Tomó meses recibir mi pedido de JL99. Siempre culpaban a un fallo informático que sufrió el transportista. Situaciones como estas están fuera del control de Skull Rider, pero estaban al borde de la ligereza sobre la situación, como si no importara. ¿Qué son 3 meses de espera sin una fecha clara de entrega a la vista? Supongo que se cansaron de mis correos electrónicos y mensajes porque finalmente enviaron otro par de gafas de sol. ¡Genial, ¿no? Bueno, también tuve que pagar una tarifa de aduanas que era casi la mitad del costo de mi pedido para aceptar el artículo. Nunca recibí el primer pedido que ya tiene casi 3 años. Por lo tanto, si estás en los Estados Unidos, no recomendaría pedir directamente desde su sitio.
Paul Satras
Puntuación: 1 estrella
Este lugar es lo peor y… Este lugar es lo peor y su servicio al cliente apesta, esto es lo que me escribieron después de que no quisieron cambiarme la camisa: «Por favor, no lo hagas. Si lo hacemos, estaremos desempleados. Ten piedad de nosotros. Y de mis hijos pequeños en casa. Necesitan comida y leche».
Matija Stefanovic
Puntuación: 5 estrellas
He sido un comprador regular de los productos de Skull Rider en los últimos años y siempre he estado satisfecho con sus servicios de atención al cliente. He comprado toda la colección de gafas de sol Skull Rider X SJ y siempre he quedado muy satisfecho con los productos pedidos. La comunicación con el equipo de Skull Rider sobre el estado del envío siempre ha sido rápida y excepcional. Aunque a veces he tenido que esperar de 15 a 20 días para que llegue el paquete, aún así vale la pena esperar por sus productos. Por favor, ten en cuenta: Siempre trato de que mis productos se envíen a la casa de un amigo en Eslovenia en lugar de en Serbia para evitar los cargos adicionales pertinentes al procedimiento de aduanas y así tener que esperar más tiempo a que llegue el paquete. Experiencia general – 10/10 ¡Sigan con el buen trabajo chicos!
