Reviews y opiniones de clientes de Tappwater 

Tappwater es una empresa comprometida con la sostenibilidad y la protección del medio ambiente. Su misión es clara: promover un consumo sostenible para reducir el daño causado por las botellas de plástico de un solo uso y la producción de agua embotellada. Estos procesos están afectando gravemente a nuestros ecosistemas, poniendo en peligro la vida submarina y contaminando la cadena alimentaria.

Para abordar estos problemas, Tappwater se dedica a crear productos que sean cómodos, sostenibles y asequibles. El objetivo es eliminar la necesidad de consumir agua embotellada, ofreciendo alternativas más ecológicas que contribuyan a la protección del medio ambiente. Con un enfoque innovador, Tappwater busca hacer una diferencia significativa en la reducción de residuos plásticos y la mejora de la calidad del agua que consumimos.

Puntuaciones de clientes verificadas:

4,2 con 440 en total opiniones

• 5 estrellas:

  70 %

• 4 estrellas:

  7 %

• 3 estrellas:

  2 %

• 2 estrellas:

  4 %

• 1 estrellas:

  17 %

Opiniones destacadas de clientes:

DPDOLORES PEREZMEJIAS
★★★★★
Buen producto y excelente servicio de atención al cliente. He estado utilizando el filtro durante dos años en Gran Canaria y me ha gustado mucho el resultado. He prescindido completamente del agua embotellada. En mi opinión es una gran opción. Destacar especialmente el servicio de atención al cliente, extraordinario.

Tania Pr
★★★★★
Compré el tapwater ecopro y no puedo estar más contenta. El producto llegó en perfecto estado. Tuve algún problema con alguna pieza y me enviaron el recambio muy rápido y el servicio de atención al cliente siempre muy atento. Se lo estoy recomendando a todos mis amigos por el ahorro de plástico y de dinero.

Alix Marchetti
★☆☆☆☆
El servicio cliente es de lo peor jamás visto. Agentes que te hablen mal, falta de educación, ninguna solución. Cuando dije que querría reembolso e irme de esta empresa, pues amable de nuevo. Mi filtro nunca llegó, y no compraré nunca más allí. EDIT: esta bien decir que es culpa del transportista, pero mandarme mensajes despreciantes y no proporcionar ayuda, es de vosotros. Nunca, nunca más.

Elaine Betancor Montilla
★★★★★
El simple hecho de reducir el plástico, el servicio postventa que es rápido y siempre solucionan el problema hace que TappWater sea una muy buena solución. Si es verdad que siguen mejorando el sistema de calidad, pero nosotros no lo cambiaríamos por nada.

ELEli
★★☆☆☆
Llevo unos cuantos años con ellos, la calidad del producto siempre ha sido bastante mala, pero el servicio no nos podíamos quejar, pero ahora el servicio es pésimo. Ellos han cambiado de web, este año mi suscripción era más baja porque tenía descuentos y como que he tenido que cambiar de web (así me lo dijeron ellos que me hiciera una nueva suscripción y ellos me devolverían la diferencia) he pagado más y no me devuelven mi dinero. Después de pagar ahora miro mi suscripción y sale cancelada, una vergüenza. Antes en la web podías ver los filtros que te quedaban cuando te tocaban cambiarlos y ahora nada.

MFMfv
★★★★☆
Llevo ya varios años consumiendo productos de TappWater. Estoy muy satisfecha con sus diferentes filtros y se lo voy recomendando a todos mis conocidos. Los que se han animado a comprarlos, están igual de contentos. Ante cualquier incidencia, siempre he recibido respuesta inmediata por parte de TappWater y me han ofrecido una solución positiva.

Pier
★★★★★
Compré el filtro EcoPro en marzo de 2020 y desde ese tiempo he estado pidiendo los recambios quedando muy satisfecho con el servicio. El sabor del agua ha mejorado significativamente y no he tenido que comprar mas agua embotellada. La semana pasada se ha roto el filtro y les escribí solicitando un reemplazo y me informaron que me lo envían inmediatamente y totalmente gratis. Además, su servicio de atención al cliente responde rápidamente. Gracias por tan buen servicio de atención al cliente.

ANAna
★★☆☆☆
Sería genial si mejoraseis la calidad de vuestros productos y el servicio postventa. El Ecopro Compact nos duró menos de un año antes de romperse, con un uso no intenso. Se admitió que hubo algunos problemas con la calidad de los materiales, y todavía estamos esperando un reemplazo después de 12 días y nadie puede dar una estimación de cuándo esto sucederá. Por cierto, 12 días es más que suficiente. Sería fantástico si alguien pudiera solucionar esto de manera eficiente.

MPMayte P.
★★★★★
Hace años que compramos el filtro de Tappwater con el cambio anual de filtros. Este año es el primero que he tenido que solicitar recambio por rotura, y me han enviado recambio de mi filtro sin problemas y rápido. Ahora me vuelve a funcionar perfectamente. Tappwater cumple con su compromiso y me han tratado muy amablemente.

MGMarta Gimeno
★★★★★
Llevo cuatro años con Tapp Water y estoy encantada. El filtro es excelente y el servicio de atención al cliente también. Es rápido y efectivo. Lo único que me gusta menos es la página y la están cambiando, así que imagino que desde ahora será mejor.

Elena Torres
★★★★☆
Un filtro compacto y eficaz. Me afectan mucho los sabores del agua de grifo y con Tapo bebo con toda confianza y sin notar nada. Lo usamos en el grifo de la cocina y el agua para la kettle, para cocinar, regar… se nota mucho menos caliza y no deja restos en los recipientes. Me gustaría probar la Bottle Pro para poder beber agua con tranquilidad en cualquier lugar! La ayuda cuando he necesitado ha sido muy eficiente por medio de la cuenta de Instagram. Buena comunicación y atención rápida.

SFSergi Ferrer
★★★★★
El filtro de Tappwater es super sencillo de instalar y funciona super bien. El sabor del agua es muy bueno y permite tener agua siempre sin dificultad. Estoy muy contento también con el servicio, siempre es muy profesional y rápido. Lo aconsejo a todos mis amigos.

Óscar Hernández
★★★★★
Tenemos el Tappwater desde hace años y estamos encantados porque hemos ahorrado dinero y plástico. Y desde hace poco los recambios de los filtros son más pequeños y sin cambiar todo el plástico que lo contenía ahorrado aún más. Muchas gracias por hacerlo posible.

AMAlejandro Maeder
★★★★☆
Llevo 3 años utilizando estos filtros y la verdad es que estoy muy contento con ellos. El servicio de atención al cliente es bastante eficiente y suelen solucionar los problemas en tiempos rápidos. La única pega se la pongo a la app del móvil, que ni avisa cuando hay que cambiar el filtro, ni se actualiza cuando manualmente pones la fecha en la que lo cambiaste.

JMJosé M.
★★★★★
El agua sabe bien, es fácil de instalar y muy cómodo, te ahorras dinero y evitas ir a comprar garrafas (nosotros consumimos unos 8 litros diarios, una garrafa por día, 30 garrafas, te ahorras transporte y molestias de tirarlas. Muy ecológico.

Estefanía Melián
★★★★★
Increíble servicio técnico. Hemos notado ahorro económico y de «dolor de espalda» por cargar esas garrafas inmensas desde el súper. Recomendable.

CLcliente
★☆☆☆☆
El filtro se estropea cada cierto tiempo y la empresa se demora mucho en responder y enviarte uno nuevo. Yo llevo solicitando un filtro más de dos meses y me marean con mensajes y aún no lo recibo.

JLJulieta Lidia Peralta Peralta
★★★★★
Llevo casi un año con uno de sus filtros y no puedo estar más contenta. Ahorramos tanto en dinero como en la cantidad de plástico que hemos dejado de utilizar ya que hemos dejado de comprar botellas de agua mineral. Lamentablemente se me acaba de romper la carcasa del filtro no sé cómo y enseguida les he escrito y me lo han solucionado. Ahora estoy a la espera de que me llegue. Pero estoy muy contenta con la atención ya que ha sido muy rápida.

RRRoam Roam
★★★★★
Excelente producto! Llevo utilizándolo desde hace ya tres años y la verdad que el agua está genial. Muy recomendable.

XIximena
★★★★☆
Tengo el filtro EcoPro y funciona muy bien, se nota la diferencia en la calidad y el sabor del agua. Soy clienta desde el 2019 y siempre me han solucionado todas los problemas que he tenido. Se me han roto algunas partes del filtro en estos años y he tenido algún problema con recambios, sin embargo siempre me han respondido y enviado lo antes posible ya sea un nuevo recambio o pieza que estaba rota.

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