Totem es una empresa de joyería que crea piezas a partir de las ondas de sonido. Utilizan tu voz, tu canción favorita, los sonidos de las olas del mar o el maullido de tu gato para diseñar joyas únicas y personalizadas. Creen en la singularidad de cada pieza y en la importancia de las cosas especiales que nos hacen felices.
Link página web: www.tot-em.com
Información de contacto:
- Dirección: 28028, Madrid, España
- Teléfono: No especificado
- Correo electrónico: No especificado
Puntuaciones de clientes verificadas:
3,6 /5 con 1030 en total de opiniones verificadas
- 5 estrellas:
78 %
- 4 estrellas:
9 %
- 3 estrellas:
1 %
- 2 estrellas:
1 %
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11 %
Opiniones destacadas de clientes:
Raul mata
5 estrellas
Está la voz de mi hijo con dos años, algo que no estoy dispuesto a perder, de ahí la idea de la pulsera. Si alguien sabe la forma de conseguir nuestros archivos me uno aló que sea ,demandas incluidas. gracias de antemano.
Adolfo Aguado
5 estrellas
Repetimos con vosotros. Esta vez compramos dos pulseras Momenti para una pareja que se casaba y lo pedimos con poco tiempo, pensando que que iba a ser casi imposible que llegara a tiempo. ¡Pero llegó! La pareja quedó encantada y nosotros muy agradecidos por vuestro trabajo. Hacéis joyas personales y muy especiales. ¡Gracias por todo!
Ani B
5 estrellas
Me parece una idea maravillosa para cualquier persona: familia, amigos o pareja. Es un regalo que, espero, siempre lleven con ellos. En cualquier momento podrán recordar tu voz, un sitio especial, constelaciones, etc. Es algo muy original.
Miguel Reurer Fontcuberta
1 estrella
Le regalé a mi pareja una pulsera tótem con grabación de voz y resulta que la página web oficial está deshabilitada, sea cual sea el motivo no hay forma de acceder para escuchar la grabación. Me puse en contacto con ellos y a días de hoy han pasado ya dos meses, sin dar respuesta y la página sigue sin estar operativa. Me parece lamentable!!
Maria Onea
1 estrella
Tanto yo ,como mi esposo tenemos una pulcera personalizada de ellos. Hasta hace unos meses se podia escuchar el mensaje que trae, ahora ya no. Que decepcion mas grande. Intentare denunciarlo. Si ha alguien le sirve, en una pagina de OCU vi a alguien denunciar esta estafa. Animo a todos!
Ana Fanjul Rodríguez
1 estrella
Estoy desilusionada. Mi experiencia era perfecta, me regalaron por error un colgante en vez de pulsera, les hablé por correo y me contestaron que lo enviara y me lo adaptarían a mi medida de la muñeca, a los pocos días lo tuve de vuelta, todo perfecto. Unos meses más tarde, en septiembre del 22 regalé un totem, pero ahora me encuentro la sorpresa de que no publican nada desde diciembre del 22, ni dan señales de vida… No funciona su web ni nada, no podemos escuchar los totem… estoy desconcertada y disgustada!
Sandra
5 estrellas
Pulsera con tótem. La verdad es que tanto la pulsera como los tótem grabados han superado muy positivamente mis expectativas. De hecho, si algún día nos casamos mi idea es hacer los anillos com vosotros. Porque no sólo es regalar un detalle o una joya, va más allá. Y la calidad-precio también son muy buenas. Felicidades y seguid así!
Noelia Torres Toda
4 estrellas
Muy rápidos. Conocí por casualidad la web y me mandaron un mailing para avisar que fecha era tope si quería recibir mi regalo antes de Navidad y ¡perfecto! Como punto a mejorar, para mí, sería la talla de las pulseras. Pedí las pulseras que encajan negro-negro de plata y no pensé en el tamaño… aún así, su cara no tuvo precio 🙂
Estefanía Pérez
1 estrella
En octubre 2022 compré un charm para regalo. En noviembre lo entregué y vimos que no entraba en la pulsera. Después de 50 reclamaciones, me mandan una pulsera para la que la nube que había creado no funciona. Ahora hace ya un mes y medio que han desaparecido: el WhatsApp de contacto no recibe mensajes y el mail rebota los mails. Nefasta experiencia
Andreea Belszegi
5 estrellas
Compré la pulsera con el charm de voz para mi pareja para recordarle siempre la primera palabra de nuestro hijo: Papá. El acabado es precioso, mi pareja dice que es muy cómoda de llevar. Cuando diga mamá, compraremos el anillo. 100% recomendable.
Ester Marrero
5 estrellas
Consulté antes de la compra si el producto podría llegar a tiempo, ya que vivo en Canarias. Desde el primer momento respondieron súper rápido, muy educadamente y me han ayudado en todo cuanto han podido. Han sido muy atentos, han estado pendientes de cada detalle y velando por la mejor experiencia posible del cliente. Recomendadísimo.
Laia rb
5 estrellas
Excelente compra para nuestra boda. Compré un par de pulseras de coordenadas para mi pareja y para mi, como alternativa de los anillos para el día de nuestra boda. Les pedí unas especificaciones extra y no hubo problema en hacerla. Envío rápido y muy bien empaquetado, con ganas de usarlas!
Leyre Garbayo Fernández
5 estrellas
Productos de buena calidad y fantástica atención. En esta ocasión realicé un pedido de cuatro pulseras y las recibí rápidamente. Son regalos especiales y originales que dejan boquiabiertos a todos los que los reciben. También quisiera destacar la atención al cliente, ya que tuve un problema con la dirección de envío y me respondieron enseguida y con mucha amabilidad.
Marisa Arranz
5 estrellas
Somos tres amigas que nos conocemos desde hace 40 años. No podemos vernos muy a menudo pero tenía ganas de decir lo importante que es su amistad para mí y reflejarlo en algo físico. «La verdadera amistad no reside en estar siempre juntas sino en estar separadas y que nada cambie»
Aitana Perez Sanz
5 estrellas
Muy contenta con la experiencia de compra en Totem. Aunque la caja de cassette donde venía el totem especial del día del padre venía con una grieta por el transporte, el envío ha sido muy rápido y el resultado final del producto, precioso y entrañable. Repetiré seguro.
Cati Gil Salamanca
1 estrella
Llevo desde día 5 de diciembre poniéndome en contacto con ellos a través correo electrónico, llamadas, formularios…y a día de hoy 13 de diciembre, sigo sin obtener respuesta. El producto es una pasada, pero el servicio al cliente pésimo.
Jessica
1 estrella
No compréis, es tirar el dinero, el material es de tan mala calidad que en 2 días esta estropeado. Literal le duro 2 días puesta, no hay atención al cliente, es imposible contactar con nadie. El teléfono no existe, al email no contesta nadie. Mala calidad y peor servicio
Noelia Muñoz
1 estrella
Estafa. Me llegó el pedido defectuoso y la atención post-venta es inexistente. Además, su App con la que hay que leer el código de la pulsera que compré no funciona… Decepcionadísima.
Yohann Anthony
5 estrellas
Recomiendo encarecidamente Totem. Al realizar un pedido con ellos, trabajará con personas de gran corazón que harán todo lo posible para satisfacer sus solicitudes. Totem me permitió guardar un recuerdo único y duradero de mi hijo. Gracias por siempre a ellos.
Pol
4 estrellas
Rápido y fácil hacer el pedido. Sin embargo, me da la sensación que la talla y la caja han perdido detalle y presentación. Quería destacar esto sin que suponga una queja formal ya que seguiría comprando.
