Vera es la alternativa honesta, cercana y catalana a los grandes operadores de telecomunicaciones.
Conectamos el territorio catalán de una manera auténtica con nuestra propia red de fibra óptica. Trabajamos arduamente, literalmente, para llevar la conexión a los lugares más remotos del territorio y mejorar la vida de las personas que viven allí. También ofrecemos soluciones de telefonía móvil, fija, energía, radioenlace y servicios para empresas.
En Vera hablamos menos y te escuchamos más, por eso nuestro equipo de atención al cliente te atiende al instante para ofrecerte soluciones ágiles y eficientes.
Link página web: somvera.cat
Información de contacto:
- Correo Electrónico: info@somvera.cat
- Teléfono: 1543
- Dirección:
- Calle Girona 16
- 08503
- Gurb
- España
Puntuaciones de clientes verificadas:
4,1 sobre 5 con 35 en total de opiniones verificadas
- 5 estrellas:
69 %
- 4 estrellas:
17 %
- 3 estrellas:
0 %
- 2 estrellas:
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- 1 estrellas:
14 %
Opiniones destacadas de clientes:
Anna Cantero Pérez
★☆☆☆☆
Para empezar, la chica que me atendió fue muy desagradable. Quise darme de baja a los tres meses porque no tenía cobertura en ningún sitio y al cambiar de compañía me dejaron sin número fijo y sin alarma. La peor experiencia con una compañía.
Terra Creación
★★☆☆☆
La wifi en casa es muy lenta, tarda mucho en cargar Netflix y fuera de casa la cobertura es peor. Se cae mucho y termina en Edge.
Albert
★★★★★
Tengo contratado Fibra 1G/600, fijo y móvil desde febrero de 2020. Cero problemas, la velocidad siempre al máximo y la atención al cliente excelente. Nada que ver con las grandes compañías, tienen mi fidelidad garantizada.
Jordi Borrás i Duarte
★☆☆☆☆
La mitad del tiempo me quedo sin acceso a internet, a veces a las 6 de la mañana, otras a las 11, las 18 o las 22. Se cae inesperadamente por 1-2 horas una vez cada tres días. Lo barato sale caro con Vera.
Enrique
★★★★★
Son muy atentos por teléfono y el operario que vino fue rápido y resolutivo. La fibra y los móviles funcionan muy bien, que sigan así.
Miquel Farré
★★★★★
Muy buena atención al cliente, siempre rápidos y resolutivos.
Encara no m’han fet la instal·lació i ja tot són problemes. Quan vaig contractar el servei, em van dir que el router seria Wi-Fi 6 i que el tècnic vindria com més aviat millor. Em truquen tres vegades per fer el seguiment, etc.
El tècnic arriba puntual, el dia que havíem quedat, però tot comença a anar malament: no troba la caixa de connexió, porta un router Wi-Fi 5 (i no el 6 que em van prometre), diu que mai ha instal·lat cap Wi-Fi 6, i no pot fer res si no troba la caixa. Em diu que em trucarà el supervisor.
Han passat dos dies i encara no en sé res. Truco jo mateix i em diuen que ja em trucarà el tècnic… I així estem. No entenc com poden valorar que això és un bon servei.