vidaXL es una tienda online internacional especializada en proporcionar una amplia gama de productos para el hogar, jardín, garaje y proyectos de bricolaje. La filosofía de vidaXL se centra en permitir que las personas «vivan por menos» al ofrecer productos asequibles sin comprometer la calidad. Para lograr esto, implementan soluciones sencillas de reducción de costes, asegurando que sus artículos sean accesibles para una amplia audiencia.
La empresa maneja todos los aspectos de sus operaciones internamente, lo que incluye el desarrollo y la compra de productos, marketing y ventas, logística y atención al cliente. Esta gestión integral les permite mantener un estricto control sobre la funcionalidad, calidad y costes de sus productos, garantizando que puedan ofrecer la mejor relación calidad-precio a sus clientes.
En resumen, vidaXL se dedica a hacer que todo lo que uno pueda necesitar para su hogar y proyectos personales esté disponible de una manera económica, eficiente y de alta calidad, todo ello respaldado por un servicio integral que asegura la satisfacción del cliente.
Link página web: vidaxl.es
Información de contacto:
- Email: webservice@vidaxl.es
- Dirección: Holanda
Puntuaciones de clientes verificadas:
3,2 con 5979 en total opiniones
- 5 estrellas:
52 %
- 4 estrellas:
15 %
- 3 estrellas:
6 %
- 2 estrellas:
4 %
- 1 estrellas:
23 %
Opiniones destacadas de clientes:
TOtocher
★☆☆☆☆
La entrega del producto fue un desastre, llegó con múltiples golpes y las instrucciones eran poco claras. Faltaban piezas y algunas no tenían sentido. Después de muchos correos solo ofrecieron 70 € por las molestias. Un producto defectuoso y difícil de montar, necesitó horas de trabajo extra y gastos adicionales. Nunca más compraré aquí.
Antonio Méndez Garrido
★★★★☆
El montaje del producto es sencillo, aunque en la parte superior de la lona añadiría un tensor para que quedara más tensa. Por lo demás, todo muy bien.
MARIA JESUS
★★★★★
Muy buena experiencia con esta página. El producto llegó puntual y en perfectas condiciones. Excelente trabajo, gracias.
barbara bernal reyes
★★★★★
Atención al cliente excelente. Hubo un problema con un código de descuento, pero lo resolvieron rápidamente ofreciendo un abono sobre mi compra. Muy satisfecha con el servicio.
Maria Ferrando
★★★★★
Me enviaron un producto complicado de montar, pero me dijeron que lo devolviera sin problema y el reembolso fue inmediato al recibir la devolución. Muy contenta con la atención.
CMC
★★★★★
Mejor atención de lo que esperaba. Al principio dudaba por las reseñas, pero cuando llegaron piezas rotas, el servicio al cliente fue rápido y eficiente. En una semana ya tenía las piezas nuevas en casa. Muy buena experiencia.
Aroa Aguilera
★★★☆☆
El toldo perfecto tal y como se describe. Tuve que manipularlo con guantes porque la tela pincha mucho, como un cactus. Por lo demás, todo bien.
Soraya Garcia
★☆☆☆☆
Pedí un cabecero para una cama y llegaron tablas defectuosas y con medidas incorrectas. Después de muchos correos y chats, no he recibido una solución clara. Muy decepcionada con el servicio.
chema fs
★★★☆☆
Al recibir una jaula para gallinas, faltaba una pieza crucial. Tras varios correos y mensajes, finalmente recibí la pieza correcta. Aunque fue lento, al final quedé contento con la compra.
Francisco Jover Cano
★★☆☆☆
Las cuerdas de las lonas son muy endebles, se rompieron el primer día con poco viento. No volveré a comprar estas lonas.
