Reviews y opiniones de clientes de www.spanish.hostelworld.com 

Hostelworld es una plataforma en línea líder en reservas de hostels y alojamientos económicos alrededor del mundo. Con una amplia variedad de opciones de hospedaje y precios accesibles, Hostelworld se ha convertido en la opción preferida para viajeros jóvenes y mochileros que buscan una experiencia única y económica. Además, su plataforma fácil de usar y segura garantiza una reservación rápida y confiable para aquellos que desean explorar nuevos destinos y culturas sin gastar una fortuna en hospedaje. ¡Reserva tu próxima aventura con Hostelworld y descubre un mundo de posibilidades!

Puntuaciones de clientes verificadas:

1,3 con 1304 en total opiniones

• 5 estrellas:

  74 %

• 4 estrellas:

  19 %

• 3 estrellas:

  3 %

• 2 estrellas:

  <1 %

• 1 estrellas:

  3 %

Opiniones destacadas de clientes:

Angela
Puntuación: 1 estrella
Qué asco de empresa, en este no sé si fue hostelworld o el hostal. Pero viví una muy desagradable experiencia. Me cancelaron mi reserva para junio e inventaron una reserva para abril! Cuando ni siquiera estaba en el país, según ellos yo asistí al hostal y me hospedé ahí, WTF! Intenté hablar con el hostal pero se lavan las manos y en este punto no se quien tiene la culpa, no he recibido respuesta por parte de hostel world pero comienzo a pensar que estafan!, cuidado no hagan sus reservas aquí

Juana Loca
Puntuación: 1 estrella
ESTAFA. Al confirmar reserva en un hotel de su página, nos cargaron 43 euros más, el dinero que se quedaron ellos. Quise cancelar al instante, problema, que tenía que darme de alta en la página y pagar un extra por la cancelación flexible. Al final, logré anular pero no devolvieron el dinero y quedó trabado para futuras reservas. No volveré a reservar con ellos.

Concha
Puntuación: 1 estrella
La condición de reserva permitía cancelar sin cargo (1 noche). He cancelado en 24 horas y el alojamiento ya me había hecho el cargo en mi tarjeta. He presentado reclamación en HOSTELWORLD y me derivan al alojamiento AAI ROOMS (Barcelona). Ha pasado 1 mes y sigo sin que me reembolsen el importe estafado. Consejo: No contraten ni con HOSTELWORLD ni con AAI ROOMS, ambos me han dejado «colgada» sin solventar reclamación.

Isabel Redaño
Puntuación: 1 estrella
Completo desastre. Reservamos habitación privada para dos personas y al llegar al hostal nos encontramos una reserva de 4 personas, por tanto 2 habitaciones. El servicio al cliente es nefasto, no hubo soluciones. Una completa estafa.

Ferney Vásquez
Puntuación: 1 estrella
Hostelworld.. estafadores y ladrones. Me permitieron hacer una reserva en el hotel Socool de Oporto y cuando llegué al hotel me cancelaron la reserva argumentando que las condiciones no coincidían. Me robaron el dinero y ninguno me respondió. Son unos estafadores.

Eva Alvarez Torres
Puntuación: 1 estrella
Mucha oferta y todo muy bien hasta que tienes un problema. Reservé una habitación privada y al llegar al hostel nos encontramos con una habitación de 4 literas. Ni el establecimiento ni hostelworld se hicieron cargo. Perdimos tiempo y dinero. No volveré a utilizar esta página y no se la recomiendo a nadie.

Guayaba Fany Concepción Medina
Puntuación: 1 estrella
A través de esta página reservé un apartamento en Londres para 6 noches. Realicé el pago total pero dos días antes me cancelaron la reserva y no me devolvieron el dinero. Agradezco a Paypal por asumir la devolución. La página no resolvió el problema, solo ofreció disculpas sin solución.

Diego
Puntuación: 1 estrella
Tienes que ser muy precavido al reservar en este sitio. En mi caso, el monto que indicaron que me cobrarían no coincidió con los cargos en mi tarjeta. Al reclamar, la persona con la que hablé se burló de mi y no hizo devolución.

Ingrid Alvarez Cervilla
Puntuación: 1 estrella
Hicimos una reserva no reembolsable y al recibir el correo de confirmación nos dimos cuenta de un error. Contactamos con el hostal pero nos dijeron que debíamos hablar con la web de reserva. Tras varios intentos de comunicación, recibimos una respuesta vacía y sin resolver el problema. Me siento estafada.

Francisco Hipólito García Cuevas
Puntuación: 1 estrella
Reservé con seguro de cancelación pero debido al estado de alarma no pudimos ir y no nos devuelven el dinero. He denunciado en consumo y recomiendo a otros hacer lo mismo. Son unos estafadores.

Mónica
Puntuación: 1 estrella
Por motivo del covid suspendieron un evento y hostelworld se niega a devolvernos el depósito. Nos ofrecen un vale pero para reservas no reembolsables, por lo que perderemos dinero. Muy descontenta.

Pere
Puntuación: 1 estrella
Pagué un seguro para cancelaciones y al equivocarme en el hotel y cancelar, no me devolvieron el dinero. Dicen que lo guardan para futuras compras. Muchos problemas en mi primera compra.

Laura Cerdeño
Puntuación: 1 estrella
Reservamos con ellos y cancelaron la reserva pero realizaron un cargo en mi tarjeta. A pesar de que no fui yo quien canceló, no me devolvieron el importe. Una y no más.

Alicia
Puntuación: 1 estrella
Hice una reserva y la cancelé pero aún estoy esperando que me devuelvan el dinero o me informen si lo guardan para futuras compras. No han respondido mis emails. Muy mala experiencia.

Milar
Puntuación: 1 estrella
He hecho una reserva y me han aplicado 2 cargos duplicando el precio. He enviado justificantes y correos pero no me han devuelto la cantidad errónea.

Raquel Ontiveros Fernández
Puntuación: 1 estrella
Cancelé mi reserva en una hora y no me devolvieron el dinero. Es una estafa. Acudiré a la oficina del consumidor para evitar que sigan estafando a más personas.

Cristina Granada Millán
Puntuación: 1 estrella
Contraté una reserva con derecho a reembolso y al cancelarla debido al estado de alarma, no me devuelven el dinero. No reserven con esta gente.

Mauricio Emanuel
Puntuación: 5 estrellas
Hostel World en Español es la mejor herramienta para seleccionar alojamiento en cualquier parte del mundo. Es fácil de usar y muy precisa. Me permite encontrar la clase de habitación que necesito en muy poco tiempo. Sin duda es un gran aliado para planear las vacaciones.

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