Zacatrus es una empresa dedicada a la creación y venta de juegos de mesa dirigidos a todo tipo de públicos. Su enfoque no es solo proporcionar una amplia gama de juegos, sino también presentarlos de una manera entretenida y divertida, asegurando que cada cliente encuentre el juego perfecto para sus necesidades y disfrute el proceso de elección.
Link página web: www.zacatrus.es
Información de contacto:
- Correo Electrónico: hola@zacatrus.es
- Ubicación: España
Puntuaciones de clientes verificadas:
2,3 con 41 en total opiniones
- 5 estrellas:
66 %
- 4 estrellas:
0 %
- 3 estrellas:
2 %
- 2 estrellas:
3 %
- 1 estrellas:
29 %
Opiniones destacadas de clientes:
Raúl
☆☆☆☆
Imposible cancelar envío. Compré online y, tras intentar cancelar inmediatamente, me dijeron que ya estaba en camino. Al final, me tocará pagar los gastos de envío para devolverlo.
Lara Fontenla
☆☆☆☆
Desidia en los pedidos online. Cometí un error al no estar logueada y no pude vincular mi pedido a mi cuenta. El soporte online no hace nada por ayudarte.
Sergio Rodriguez Garcia
★☆☆☆☆
Atención al cliente nula. No recibí el correo de confirmación de mi pedido, y tras 10 días sigo sin noticias de mi paquete. No contestan al teléfono.
Ricardo T.M.
★☆☆☆☆
Te cobran pero no hay pedido. No recibí confirmación y no contestan al teléfono ni a los emails. Finalmente llegó el pedido, pero ya no lo necesito.
Laura Casals
★☆☆☆☆
Sin confirmación pedido y no hay atención al cliente. Hice el pedido, me cobraron y no recibí confirmación. No contestan ni por teléfono ni por email.
Eduardo
★☆☆☆☆
Atención al cliente nula. Tres días y 35 llamadas para resolver un problema en el envío, y nadie responde ni al teléfono ni por web.
Mury Fernandez
★☆☆☆☆
Una vergüenza. Atención al cliente pésima, no responden a llamadas ni mensajes. No recomiendo esta tienda a nadie.
Alicia
★☆☆☆☆
EXPERIENCIA NEFASTA. No cumplió con los tiempos de entrega prometidos. Llegó tarde y con el producto equivocado. Atención inexistente.
Francisco Javier García Castro
★☆☆☆☆
Pocas posibilidades y atención justita. No ofrecen opciones de regalo ni quitan el precio. Atención muy pobre.
MrNabo
★☆☆☆☆
Lamentable experiencia. Envío errado, hice muchas llamadas sin éxito. Finalmente llegó pero fue una experiencia muy mala.
Raul GARCIA ROSSELL
★☆☆☆☆
La experiencia ha sido lamentable. Pedido costoso no llega, no existe seguimiento y contactar con Zacatrus es casi imposible.
Andrés F.
★☆☆☆☆
Trato nefasto a cliente. Producto vino dañado y el contenido fue diferente al descrito. No me ofrecieron ninguna disculpa adecuada.
Javier
★★★★★
Hace 7 años hice mi primer pedido y desde entonces siempre he tenido una experiencia excelente. Los recomiendo al 100%.
Nadia Poveda
★★★☆☆
Protección casi nula y transportista nefasto. La caja llegó dañada pero el juego estaba intacto. Deberían proteger mejor los productos.
Ana
★★★★★
Mi tienda de confianza. Siempre buen trato en tienda y los pedidos online llegaron correctamente.
Antonio
★★★★☆
Solucionan los problemas que puedan surgir. Pedido llegó tarde y a otra dirección, pero resolvieron el problema con puntualidad.
Masabuelo
★★★★★
Inmejorable. Todas mis experiencias de compra han sido satisfactorias, con entregas inmediatas y atención perfecta.
Marta C
★☆☆☆☆
Venden productos sin stock. Me cobraron un producto que no tenían y no me dieron ninguna previsión de envío.
Silvia Garcia Salvador
★★★★★
Me encanta Zacatrus! Los mejores en juegos de mesa, con mucha variedad y buenos precios.
Marian Salvador
★★★★★
Buenos profesionales, buen servicio y buenos precios. Excelente asesoría sobre juegos y numerosas ofertas y promociones.
