Prénatal es una empresa ubicada en Málaga – Plaza Mayor, que se encuentra en el Centro Comercial Plaza Mayor, en la C/ Alfonso Ponce de León, 3, Local 54-55, 29004 Málaga, ES. Con una calificación de 5 estrellas basada en 5 opiniones, Prénatal ofrece productos para bebés y futuras mamás.
| Tienda | Prénatal |
| Link página web | www.prenatal.es |
| Teléfono | |
| Dirección |
Puntuaciones de clientes verificadas:
con opiniones
- 5 estrellas:
- 4 estrellas:
- 3 estrellas:
- 2 estrellas:
- 1 estrellas:
Opiniones destacadas de clientes:
JC
★★★☆☆
Bien para productos. Demasiado coste para envíos. Todo bien, producto bien, excepto gastos de envío demasiado elevado, suponiendo más de 40% de la compra. Creo que una buena opción, como en otras tiendas, sería, adaptar por tramos de consumo, distintos precios por envío. Gracias
Nennalisse
★★★★☆
Envío genial, embalaje dañado. El envío aunque sin mucha información, fue muy rápido, lo cual ha sido de agradecer. El juguete llegó muy bien embalado dentro de una caja de prenatal, pero igualmente el embalaje del propio juguete estaba dañado. Al menos el juguete no estaba roto, la vez anterior tuve que devolverlo en tienda y fue todo un follón bastante importante. No tenía mucha confianza, espero que a la niña no le afecte mucho recibir su juguete con el embalaje roto
Mª Paloma Fdez de Córdoba Ca
★★★☆☆
La Atención al Cliente pienso que debe ser más inmediata y eficaz; por lo que el servicio telefónico es imprescindible. La Atención al Cliente pienso que debe ofrecer un servicio telefónico, lo que evitaría mucho tiempo intentando resolver los problemas que surgen. Es verdad que la atención por mail es bastante eficaz, pero insuficiente. En cuanto a la página, me sorprende bastante que, al hacer una solicitud de devolución y reembolso, nada te indique que una vez hecha haya sido tramitada. Me he quedado con la duda de si realicé o no la solicitud, pues el sistema no comunica nada.
Micaela Panzeri
★★★★★
Muy buena experiencia. Muy buena experiencia: los productos son perfectos y el envío fue rápido.
Angels Re Pérez
★★☆☆☆
La verdad es que la experiencia fue muy buena. El único punto que no me gustó fué que no indicaran la fecha estimada de entrega al hacer el pedido.
Miguel Ángel sucilla aneas
★☆☆☆☆
Pésimo total me llego el envío justo el día de reyes por la tarde y mi hijo se dio cuenta de todo un servicio de reparto por parte de seur totalmente inadecuado
Adolfo Soto López
★☆☆☆☆
He pedido la devolución de un producto pedí talla 3 a 6 meses y el pantalón ha llegado de la talla 12 a 18.
ADRIANA
★☆☆☆☆
Enviar los productos en este caso un peluche para recien nacido sin embalar, solo con la caja, no es adecuado y menos para un bebé
Jose Antonio García Galindo
★★★★★
Ha sido una experiencia muy buena, tanto la compra como la devolución por no convencernos el producto ha sido genial. El producto llegó perfecto pero no nos gustó una vez probado. Volveré a comprar sin duda alguna.
Carlos Chueca Peña
★☆☆☆☆
Me mandaron un producto en otro idioma que no coincidía con las las fotos que hay del producto y sin especificar en que idioma estaba en ningún momento antes del pago. Para colmo ni me hicieron una devolución ni intentaron resolver el problema. Una vergüenza. A la respuesta que han hecho a la reseña me lleva al formulario de devolución sin interesarse por hablar directamente conmigo. Me han propuesto una devolución que no quiero porque en ningún momento se ha puesto nadie en contacto conmigo para saber la situación.
Sara Vallejo carrasco
★☆☆☆☆
Puse para hacer una devolución por artículo roto … Y nadie me contestó! Me siento estafada
Diego Cuesta Sánchez
★★★★★
El producto llegó en el tiempo previsto y en perfectas condiciones y lo más importante, es el que…
