Review y opiniones de clientes de primeriti 

primeriti es una empresa de ventas privadas que ofrece descuentos exclusivos en una amplia gama de productos de moda, belleza, hogar y estilo de vida. Con una selección cuidadosamente curada de marcas reconocidas, primeriti proporciona a sus miembros la oportunidad de adquirir productos de alta calidad a precios competitivos. La empresa se compromete a ofrecer una experiencia de compra cómoda y conveniente a sus clientes, y se esfuerza por mantener altos estándares de servicio al cliente. Con ofertas cambiantes diariamente, primeriti brinda a sus clientes la emoción de descubrir nuevas ofertas y promociones en cada visita.

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Puntuaciones de clientes verificadas:

1,3 con 575 en total opiniones

  • 5 estrellas:

    7 %

  • 4 estrellas:

    2 %

  • 3 estrellas:

    1 %

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    4 %

  • 1 estrellas:

    86 %

Opiniones destacadas de clientes:

Randy lahey

Tarde, tarde y más tarde! Hice un pedido que ponía expresamente que llegaba para el día 3-5 de enero.. de repente sin aviso cambia a el día 12… me intento poner en contacto con ellos y es el servicio mas pésimo que he visto en mi vida. Ayer día 10 me llegan dos correos a la vez de que se retrasan al día 12… y el otro al 16!! Es una vergüenza no poder contactar en condiciones ni poder poner una reclamación digna.

Marianne
⭐⭐
Aún llevo esperando la devolución de un paquete. Aparece como realizado y a pesar de reclamar al Corte Inglés me repiten que todo todo se resolverá pero nunca es cierto. Una decepción

Jorge

Casi siempre cancelan el pedido por falta de stock. Los precios y las ofertas están bien si tienes la suerte de que no cancelen el pedido o parte de él, algo que sucede el 90% de las veces.

María

NO TE DAN JUSTIFICANTE DE LA DEVOLUCIÓN DE LOS PRODUCTOS, Y LUEGO TE LO EXIGEN PARA RECUPERAR TU DINERO. Mucho cuidado con esta página web. Aparentemente son buenas marcas a buen precio (lógico, es un outlet) pero el problema surge cuando quieres hacer una devolución. Las empresas de transporte que recogen la mercancía para Primeriti NO TE DAN RESGUARDO DE LA RECOGIDA, y si luego hay incidencias con la logística inversa, no te devuelven el dinero, como si el cliente fuera responsable de los errores de la empresa de paquetería. Cuando reclamas, Primeriti te pide el justificante de la entrega de los productos, JUSTIFICANTE QUE NUNCA TE HAN DADO. Te quedas sin los productos y sin tu dinero, sé de lo que hablo porque me deben unos 300€ en devoluciones no reembolsadas, y eso pese a haber reclamado por email, chat y teléfono MÁS DE DIEZ VECES. Por toda respuesta te piden ese justificante que ellos saben perfectamente que no tienes. Una auténtica ESTAFA. Máxime cuando, de acuerdo con el artículo 107.3 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, las tiendas online sólo pueden reclamar justificante de la devolución de los artículos si es el cliente quien los devuelve por su cuenta, pero no si es la misma empresa quien realiza la recogida, como es el caso de Primeriti.

Cristina de Cárdenas

Retraso en pedido. Hice un pedido el 9 de enero que me tenía que llegar antes del día 16. Me han escrito para decirme que se retrasa y que me lo enviarán entre el 19 y el 27 de enero. Ya veremos si al final lo envían.

Pedro

Son unos informales llevo esperando el abono de una devolución desde noviembre. En el teléfono no contestan o te tiene esperando hasta que se corta. En el mail no responden a los correos. En el chat de ayuda se rien literalmente de ti. te contesta un robot. Es una vergüenza de atención.

Fran

PUBLICIDAD ENGAÑOSA. Pido dos pares de zapatillas Hoka speedgoat 5 en un color y las recibo en otro color diferente. Después de unas 5 llamadas reclamando, me responden que me hacen el cambio por el color pedido. Al recibir las nuevas zapatillas…sorpresa! Las vuelven a enviar en el mismo color erróneo que recibí! Un desastre.

Paqui Marcelo Gómez

Estafa no confíen en ellos de… Mi experiencia es pésima llevo más de un mes pidiendo que me recojan un producto que tengo que devolver y nunca vienen a recogerlo también estoy a la espera de un paquete que no llega.

B. D.

Venden productos que no tienen en stock y no entregan la mercancía. Venden productos que no tienen en stock, en la última venta del 5 de diciembre, aseguran que el producto llegará antes del día 22 de diciembre, tú haces el pedido de Navidad para tus hijos y…. sorpresa¡¡¡¡¡¡ te envían un correo el 20 de diciembre diciendo que se retrasará y su próxima fecha de entrega será para el 29 de diciembre. Mentiras, y más mentiras. El pedido pagado y sin entregar en puertas de Navidad.

Claudia

No funciona la logística de devolución ni atención al cliente. No funciona la logística de devolución, el servicio de mensajería no pasa a recoger, dice que estas ausente. Atención al cliente me confirmó que la empresa falla y no acude a todos los domicilio. Tampoco se generan los avisos para ir a correos, fallos de informática continuos. No responden al teléfono, dicen que te llaman y luego llaman pero cortan la llamada sin ni siquiera responder. Tampoco responden los emails, solo después de más de 1 semana, servicio de atención al cliente pésimo. Además venden productos que no tienen y anulan después de haber completado la venta y envían multitud de paquetes con la mercancía en vez de un único paquete. Logísticamente un cero.

Jose Marcos

No confíen en ellos por Navidad. No confíen en ellos por Navidad.. dos veces he caído en la misma piedra. De pena…. Todavía estoy esperando el regalo de reyes para mi hija del año pasado.

Alberto Sánchez Pernez

Venden humo. Venden productos que dicen que no tienen en stock y los tienen a la venta en la página web, es todo una estafa. Después de reclamar me dicen que el pedido está enviado pero que no me pueden decir número de envío ni facilitarme ningún dato del pedido. Que golfería de corte inglés.

Victor

No cumplen en nada. Ni informan de nada. Todo. No envían compras en fecha. Compré el 19-12 y lo recibiré, el 13-1. No hay seguimiento, no mandas email, la web falla al comprar, me dicen que lo recibiré antes de reyes y mienten. No vuelvo a comprar.

Mariajo Tokipalo

Decepción. No es la primera ni será la última vez, estoy segura. Después de comprar una parka con más de cincuenta por ciento de descuento pues era black friday y además tenía un 20 % adicional, me envían una de distinta talla y distinto modelo. Y la solución que me dan cuando les llamo es que no hay stock aunque cuando la compré no era la última de mi talla que quedaba, había muchas. O sea que rotura de stock no había Y disculpas es todo lo que me dan. Entiendo que tendrían que abonarme alguna indemnización al menos por los daños ocasionados.

Cliente

Una compra que pedí para navidad el día 10 ya ha sufrido dos retrasos y el último supera la fecha de navidad. No es la primera vez, no aprendo que no tengo que comprar nada allí por muy barato que esté.

Joan Miralles
⭐⭐⭐⭐
Relación calidad precio excelente. Muy buen servicio envío/devolución porque tiene gran variedad de sitios de recogida a un muy buen precio (correos 2 euros, algunas gasolineras de repsol 1 euro) e incluso si es en tienda el corte inglés es gratis.

Carla

Muchísimo cuidado, mandan productos falsos, yo he pedido unos auriculares.

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