Reviews y opiniones de clientes de Accel 

Accel Movil es una marca perteneciente a la empresa Accel Mobile Tech S.L., con CIF B56432347. Desde 2019, nos dedicamos a la venta de productos de electrónica en España, siempre comprometidos a ofrecer el mejor servicio postventa y una atención al cliente de alta calidad. Todos nuestros productos nuevos disfrutan de una garantía oficial de 3 años, y las facturas que emitimos son oficiales y con el IVA desglosado.

Realizamos envíos a toda Europa y parte de América, y ofrecemos envíos gratuitos en la península para compras superiores a 10€. Garantizamos la autenticidad de nuestros productos, ya que trabajamos directamente con fabricantes o proveedores autorizados.

Nuestro servicio ha sido categorizado como Excelente en Trustpilot, y llevamos dos años consecutivos ofreciendo el mejor precio nacional oficial.

En nuestra página web puedes realizar pagos de manera totalmente segura con tarjeta, gracias a la seguridad 3DS de los bancos, y también tienes la opción de financiar tus compras hasta en 40 meses. Ofrecemos devoluciones gratuitas en un plazo de 30 días sin necesidad de explicaciones. Además, contamos con el modelo de pago más seguro a través de Cetelem, donde compras, recibes tu producto y comienzas a pagar el mes siguiente.

En Accel Movil encontrarás las mejores ofertas en una amplia gama de sectores, incluyendo:

– Telefonía
– Electrónica
– Informática
– Gamer
– Hogar
– Cuidado Personal
– Ocio y Tiempo Libre
– Estudios y Colegio
– Trabajo y útiles
– Drones
– Sonido
– Motos y Bicis
– Belleza

Todo lo que necesites en un solo lugar. Descubre más en nuestra web oficial: WWW.ACCELMOVIL.ES

Puntuaciones de clientes verificadas:

4,6 sobre 5 con 1319 en total de opiniones verificadas

• 5 estrellas:

  84 %

• 4 estrellas:

  7 %

• 3 estrellas:

  2 %

• 2 estrellas:

  <1 %

• 1 estrellas:

  6 %

Opiniones destacadas de clientes:

Pablo G – Rocio

Me encantó lo rápido que contestaron mis preguntas. Pude elegir el móvil que quería y me llegó super rápido y bien. Muchas gracias a Gabriel por su paciencia conmigo.

Félix

En general bien. Llegó un poco más tarde de lo esperado, pero todo bien. Lo único negativo es que en el momento de la compra apliqué un cupón de descuento, pero al final no se aplicó, aunque en la factura aparece la rebaja.

Ana

He sido atendida por Yamel, un servicio súper atento y rápido. En tres días resolvieron la incidencia que tenía.

Roberto

Tuvieron un error al publicar una promoción sobre la Raspberry Pi 4 de 4GB. Cambiaron la oferta a la de 2GB cuando ya había comprado la de 4GB y me cancelaron la compra. Al menos me enviaron la de 2GB gratis, no como otras empresas. Gracias.

Susi Rodríguez

Mi experiencia ha sido muy buena. Hablé con Gabriel y fue atento, amable y aclaró todas mis dudas respecto a mi compra. ¡Muchas gracias!

Alexis Rivero

Gran atención por parte de la empresa, en especial por Antonio. Muy atento y preocupado por solucionar las posibles incidencias. La atención al cliente que tienen es lo que los diferencia de otras empresas, espero que sigan así.

Álvaro García

Realicé un pedido online con recogida en tienda y por problemas de la web no había stock. Antonio se contactó conmigo para ofrecerme alternativas y compensarme por lo sucedido, brindándome una buena experiencia. Gracias también a Gabriel por tramitar la modificación de la factura. ¡Primera compra de muchas!

Nerea

El plazo de entrega no fue el indicado. Me dijeron que el pedido llegaría en 5-10 días pero resultó ser 10-15 días. Pensaba que llegaría en un máximo de cinco días. Comunicación y tiempos de entrega muy pobres.

Marisol Oliva

Desesperación total. Realicé un pedido el 23 de abril y lo cancelé el 4 de mayo porque no lo había recibido. Después de muchos correos sin respuesta, me informaron el 10 de mayo que me habían reembolsado. Hasta el 22 de mayo no recibí el dinero y solicité un justificante de la devolución, abriendo una reclamación.

Mafe Alvarez

La atención fue muy buena por parte de Antonio. Muy recomendable al 100%. Gran calidad humana y un excelente negocio.

Penelope Obregon Perez

Tras exponer mi problema con la espera de un reembolso, se pusieron en contacto conmigo y en menos de hora y media lo solucionaron. Aunque inicialmente esperaba más, agradezco la rápida respuesta después de la queja.

Rebeca De Marcos

Increíble el trato recibido por parte de los chicos del WhatsApp para solucionar mis dudas. Los precios también son muy buenos y el producto llegó rápidamente. ¡Gracias!

Francisco Morales

Buenos días, después de algunos problemas de gestión y mucha paciencia, debo admitir la correcta solución de mi problema con el reembolso completo del pedido no entregado. Gracias.

Miguel Celaya

Ernesto me ha ayudado a resolver mi problema y ha sido muy atento. ¡Gracias!

David

Gran experiencia en mi primera compra. Compré una Raspberry al mejor precio del mercado y en dos días la tenía en casa. Los tendré en cuenta para futuras compras.

Oscar Carrasco Moreno

Lo mejor fue la atención de Antonio, encantador y atento. Muchísimas gracias Antonio, tratar con gente como tú es un gusto. Tuve que devolver un producto y se encargó de todo.

Marc Garcia

El proceso de compra fue muy sencillo y el tiempo de entrega menor al indicado en su web. El único pero es que hay que abonar un extra por pagar con PayPal, pero entiendo que lo hacen por sus precios competitivos.

Jose Luis MG

Atención rápida, efectiva y muy amables. Compraré más sin duda.

Ángel Platón G

Son la bomba, lo que necesitéis están dispuestos a ayudar en todo lo que puedan.

Cosmic

Gran trabajo de satisfacción al cliente. La descripción del producto no era correcta, pero abrí un caso en soporte y no solo me atendieron rápidamente, sino que me compensaron por el error. Muy contento.

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