Reviews y opiniones de clientes de AM PHONE 

AM PHONE es un operador que ofrece servicios de fibra, fijo, móvil y TV, brindando a sus clientes mucho más espacio para elegir la tarifa que se adapte a sus gustos y necesidades. A través de acuerdos con Orange y Movistar, AM PHONE puede crear tarifas personalizadas para cada cliente, desde las más simples hasta las más completas, garantizando un servicio eficaz y de calidad. Con la libertad de elegir sin presiones ni engaños, los clientes pueden definir la cantidad de gigas, minutos de llamada y otras opciones según sus preferencias. Además, gracias a su acuerdo con otras operadoras móviles de red propia, AM PHONE asegura que sus clientes puedan seleccionar la tarifa que mejor se adapte a sus necesidades y elegir el servicio con la mayor garantía de éxito.

Tienda: AM PHONE 


Link página web: accelphone.es


Información de contacto:

  • Email: clientes@accelphone.es
  • Teléfono: 600202266
  • Dirección: CALLE AGUACATE 41 EDIF B4 PLANTA 4 OFICINA 8, 28054 MADRID, España

Puntuaciones de clientes verificadas:

2,7 sobre 5 con 52 en total de opiniones verificadas

  • 5 estrellas:

    58 %

  • 4 estrellas:

    4 %

  • 3 estrellas:

    0 %

  • 2 estrellas:

    0 %

  • 1 estrellas:

    38 %

Opiniones destacadas de clientes:

Pedro Molina
1 out of 5 stars
Compañía estafadora y sinvergüenzas. El año pasado 2022 puse un teléfono con llamadas ilimitadas y datos ilimitados con TV gratis durante 1 año sin permanencia, al mes me quitan la TV por la cara, los test con los datos una pena 10 megas o 17 cuando más. Los llamo a 4 o 5 números de teléfono y nadie me atiende, al cabo de 5 meses me contestan por WhatsApp y les explico mi caso y me dicen que si no estoy conforme que me dé de baja, les digo ok quiero darme de baja, me dicen que tengo que avisar 30 días de preaviso siendo mentira, pero bueno, yo mando email el 31 de agosto del 2023 y les digo que me den de baja directamente ese día y me cobran ese mes, el mes de julio y agosto, y en septiembre me vuelven a cobrar. Deberían haberme dado de baja pero la cosa no es así en octubre y noviembre me dicen que mi factura ha sido rechazada y que si no pago me meten en la lista de morosos. He ido a mi banco y me dicen que no hay ningún cargo esos meses, o sea que me han metido en la lista de morosos por la cara. Pues denuncia al canto al consumidor y ya tiene mi abogado todas las pruebas que hable por WhatsApp con ellos, los dos email pidiendo la baja y que me dieran una copia de mi contrato y a ninguno me han contestado. Mi abogado se encargará de todo y pediré hasta el último euro por meterme en la lista de morosos y no poder comprar nada de teléfono en ninguna compañía por culpa de ellos. Son unos malditos estafadores y nos veremos en los tribunales porque no tengo porque pagar octubre ni noviembre cuando pedí la baja el día 31 de agosto del 2023, y ahora cogéis y me borráis el mensaje.

Esther García Parra
5 out of 5 stars
La cosa pintaba bien pero son un desastre. Los contraté en marzo y la cosa pintaba muy bien, pero según fueron pasando los meses la cosa fue empeorando. A día de hoy es imposible contactar con ellos, te cobran de más y te dicen que te van a hacer el descuento en la siguiente factura y luego, aparte de no hacerte el descuento, te siguen cobrando de más. Llevo desde ayer desde las cinco de la madrugada (ha pasado casi un día entero) y habiendo avisado desde que ocurrió nadie me ha llamado para solucionarlo. Voy a empezar a mirar otras operadoras porque paso de pagar el mes que viene para no tener fibra en casa.

Domenico Mele
1 out of 5 stars
Ni se os ocurra contratar AM phone. He hecho portabilidad desde septiembre de 2023, y me siguen cobrando los meses de octubre y noviembre. Es imposible hablar con atención al cliente. Nunca contestan a emails, WhatsApp o llamadas. Un desastre, no se lo aconsejo a nadie. Al final he decidido ir a poner una denuncia a la policía nacional por cobros indebidos. Me deben dinero y es completamente imposible poder comunicarme con ellos.

¡Comparte tu opinión o si tienes dudas déjanos una pregunta sobre el comercio!

2,752 en total
votos
Puntuación

guest
Puntuación
0 Reseñas
Más antiguo
Más nuevo Más valorado
Inline Feedbacks
Ver todas las reseñas

0
Conozca las experiencias de otros usuarios o comparta las suyasx