Reviews y opiniones de clientes de AmigoAutos 

AmigoAutos es una empresa líder en el mercado español, destacándose por la calidad de su servicio y la confianza que han depositado en ella más de un millón de clientes. Gracias a su especialización y constante innovación tecnológica, la empresa ha desarrollado una página web que se caracteriza por ser rápida, ágil, segura y dinámica. A través de esta plataforma, los usuarios pueden realizar la reserva de su coche de manera sencilla, teniendo la opción de elegir entre más de 5.000 destinos en todo el mundo que la empresa ofrece.

Puntuaciones de clientes verificadas:

2,6 con 1849 en total opiniones

• 5 estrellas:

  41 %

• 4 estrellas:

  25 %

• 3 estrellas:

  8 %

• 2 estrellas:

  6 %

• 1 estrellas:

  20 %

Opiniones destacadas de clientes:

MiguelJR YT

Todo muy bien, vinieron a recogernos al aeropuerto, el personal muy amable. En el tema del seguro del coche lo explicaron muy bien, si no te haces el seguro, ya que nosotros no lo hicimos, si tienes un golpe, tengas o no razón, te van a retener la fianza. No me sentí engañado en ningún momento, yo decidí qué hacer.

Manuel Boullosa

Experiencia fatal. Tenía una reserva para abril de 2020 que no se llevó a cabo por la pandemia. Les notificó la cancelación anticipada por correo y he llamado varias veces sin éxito. Hasta ahora no he recibido respuesta ni devolución del importe. Ya solo me queda la vía judicial.

Mar Fuentes

Todo perfecto. La semana pasada estuvimos en Ibiza, teníamos un coche alquilado y todo ha ido perfecto. Nos recogieron en el aeropuerto y nos entregaron el coche acordado, muy nuevo. Nos retuvieron 150 euros y ya nos lo han devuelto.

Veronica PL

Teníamos un coche alquilado en el aeropuerto de Málaga y no pudimos viajar debido al Covid-19. Amigoautos no responde a los emails ni devuelve el dinero. Totalmente vergonzoso.

Nuria

Web muy sencilla e intuitiva y aparece el precio final desde el principio, sin sorpresas ni extras. Ofrecen buenos precios y aparecen todos los rent a car, incluidos los de la ciudad.

Fabio Puzzanghera

No reembolsan y las prácticas comerciales son impresentables. Otros competidores devuelven el dinero hasta 48 horas antes. Este dinero lo utilizarán en abogados después de que informe a las asociaciones de consumidores.

Laura Florit Garcia

El 1 de agosto realicé una reserva para recoger un coche en el aeropuerto de Palma de Mallorca. No he recibido el mail de confirmación, y en el extracto bancario el cargo aparece a nombre de una empresa llamada TURBO PALM. Es prácticamente imposible contactar con ellos.

Daniela

Todo muy simple y fácil. Buenos precios y posibilidad de todo incluido, no hay que pagar nada al retirar el coche. Sería estupendo añadir un segundo conductor sin costo adicional.

Lucia

Teléfono de pago 902 no contestan y correo electrónico tampoco. Si tienes algún problema, te buscas la vida porque a ellos les importa poco. He perdido 70 euros, pero se aprende de todo.

Jordi Exposito Lozano

Devolví el coche y una semana después sigo esperando el dinero de la fianza. Nadie contesta al teléfono ni al email. Es desesperante la falta de comunicación y mal servicio.

Sergio

Intento contactar con ellos por teléfono y no hay manera. Les he enviado un email y nada. Quería que me confirmaran si en la tarifa premium realizan algún bloqueo en la tarjeta, pero no consigo respuesta.

Goizaldii Goizaldii

He realizado una reserva para el aeropuerto de Palma de Mallorca y no he recibido email de confirmación. Les he mandado un correo y no me contesta nadie. Parece todo muy raro.

Laura

Después de tres semanas de haber devuelto un coche de alquiler en Formentera, aún estoy esperando el reembolso del dinero del combustible que no gasté. No hay manera de que me den respuesta.

SoyPamuk

La página mostró el precio total incluyendo seguro a todo riesgo, pero me sorprendió tener que pagar una tasa de aeropuerto y que me retuvieran 107 euros por depósito de gasolina más una penalización.

DAVID

Hice una reserva, la cancelé con más de un mes de antelación por motivos personales y no obtuve respuesta alguna. Lamentable que no reembolsen la cantidad con tanta anticipación.

I.M.

Procedimiento rápido, web sencilla y eficiente, alquileres a precio razonable. A mejorar: el servicio de atención al cliente tarda más de lo deseable en responder y se debería poder pagar con American Express.

Cristo Manuel Navarro Casañas

Hice una reserva por equivocación para el aeropuerto de Gran Canaria pensando que tenían oficina en Las Palmas. Cancelarla ha sido un problema y la atención fue pésima.

Rop Rop

Alquilé el coche por 6 días y fue todo muy bien, aunque no tienen oficinas en el aeropuerto de Ibiza, te transportan en pocos minutos. Me entregaron un coche de mayor gama, pero algo sucio.

Rubia Aaa

Esto es una estafa. Hace dos meses que entregué el vehículo y todavía no he recibido los 150 euros retenidos. He reclamado por mail y llamando al 902, pero no obtengo respuesta.

Pili

En agosto alquilamos un coche, una autocaravana nos golpeó estando estacionado y nos bloquearon un importe en la tarjeta a la espera del trámite. Aún no nos han devuelto el dinero. Nunca más reservaremos con ellos.

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