Reviews y opiniones de clientes de Electrodomesticosweb 

Electrodomesticosweb es una empresa dedicada a la venta y distribución de electrodomésticos para el hogar, imagen, sonido, electrónica, pequeños electrodomésticos, colchones, canapés y bases tapizadas. Ofrecen una amplia variedad de productos para cubrir las necesidades de sus clientes en el ámbito del equipamiento del hogar.

Puntuaciones de clientes verificadas:

3,0 sobre 5 con 510 en total de opiniones verificadas

• 5 estrellas:

  63 %

• 4 estrellas:

  6 %

• 3 estrellas:

  4 %

• 2 estrellas:

  3 %

• 1 estrellas:

  24 %

Opiniones destacadas de clientes:

JMJavi M.
5 estrellas
Falta de Factura por cierre de la tienda: Compré una nevera en septiembre del 2020 y ahora, 15 meses después la tengo estropeada y necesito la factura para la garantía, ya que no la encuentro y quiero descargarla. Me encuentro que la web ha cerrado y no hay donde poder conseguirla. Deberían mantener la web en funcionamiento para descargar las facturas expedidas anteriormente y los clientes tener un servicio que ahora no podemos tener y perder nuestra garantía.

JUJUCAR
4 estrellas
ELECTRODOMESTICOS WEB ya no existe: Tengo un problema con una incimera de inducción y tengo las mismas dificultades para contactar con esta empresa. En el momento de la compra hice el pago a nombre de otra empresa LLACER ELECTRODOMESTICOS S.L. Me han dicho que la empresa ya no trabaja y que ya no tienen nada que ver con ellos. Difícil lo veo.

STSr. TONI MATAMALAS PASCUAL
3 estrellas
Congelador Bosch GSN33VW3P: Congelador Bosch GSN33VW3P. Al finalizar la garantía del fabricante al cabo de dos años y pocos meses una fuga de gas averió completamente el congelador. El servicio técnico lo ha dado como irreparable.

Rafa Simpson
1 estrella
DECEPCIÓN!!: Desconozco lo que está ocurriendo con esta empresa. Siempre han funcionado muy bien pero, desde hace un tiempo están desaparecidos, no contestan al teléfono, ni reciben los correos electrónicos. Hice un pedido a través de la pagina web de Electrodomésticosweb el pasado 25 de Abril y a fecha de hoy, no he recibido nada. Esperemos que den señales de vida en breve o empezaran a lloverles las denuncias.

LLLOURDES LLEO DAMAS
10 estrellas
Desde que empezó la pandemia he…: Desde que empezó la pandemia he comprado 3 electrodomésticos y el trato y el servicio han sido impecables. Rapidez y atención de categoría. Yo estoy súper contenta y aunque ya podemos salir de casa, ahora sigo comprando en línea, porque es más rápido que tener que desplazarme y tienes mucha variedad de modelos y marcas de prestigio que te dan mucha seguridad a la hora de elegir. Un 10.

JOJose
5 estrellas
Excelente la atención recibida: Excelente la atención recibida durante la compra y rapidez en el envío. Todo ha llegado en perfecto estado. Tuve que realizar el pago por transferencia porque la web daba error al realizarlo con tarjeta, pero en general estoy bastante satisfecho. Me han parecido bastante formales.

Carlos Cardinale
5 estrellas
Seguridad, rapidez y buenos precios: Compramos una smart tv grande el sábado a última hora en la web y el miércoles por la mañana ya estaba en casa, nosotros vivimos en la costa al norte de Cataluña, más rápidos que Amazon!! Muy contentos pues conseguimos un muy buen precio y nos beneficiamos con un código de descuento que hizo que el envío, en nuestro caso de más de 20€, quedara a la mitad! vamos a repetir.

Ana
1 estrella
2 Meses esperando que me devuelvan mi dinero: En agosto compré una cocina SVAN, en marzo tras no poder arreglarla la propia marca y estar en garantía, me comunican que me la retiran y me devolverán el dinero. Se llevan la cocina el 11 de marzo de 2022 y hoy 11 de mayo, dos meses después, estoy sin cocina y SIN MI DINERO, ya no cogen el teléfono ni responden los mails… estoy muy decepcionada y ya obviamente, muy cabreada, estoy en contacto ya con consumo y por supuesto de mi parte tendrían una denuncia! NO COMPRÉIS EN ESTA TIENDA!!!

Juan Eloy Gonzalez Gesteira
4 estrellas
Volveré a comprar: He realizado dos compras y fenomenal en ambas. El envío muy rápido y los productos tal y como estaban descritos (uno era del outlet con tara). Tuve una consulta que hacer y respondieron al rato con la solución. Volveré a comprar sin dudarlo, precios muy interesantes y servicio postventa que responde.

Daniel Couso Fernández
5 estrellas
Muy buena atención al cliente: Les compré una cafetera y la verdad que conmigo se portaron de diez, llegó un poco tarde pero ellos ya me explicaron que la servía la fábrica, como así fue, llegó directa de Cecotec a través de MRW. El transporte no fue tan rápido, cuatro días de Valencia a Tarragona, aún así estoy satisfecho con el trato recibido. Muchas gracias Electrodomesticosweb.es Felices Fiestas!!

Unai
5 estrellas
La semana pasada compré un frigorífico…: La semana pasada compré un frigorífico el martes y 48h después lo tenía instalado. Es verdad que me costó contactarles, ya que me urgía y quería confirmar que lo tenían en stock y que llegaría más o menos rápido, pero insistiendo me cogieron el teléfono y me alegro porque luego el servicio ha sido impecable. Después he hablado otras 2 veces con ellos para resolver dudas y son muy serios, si no consigues contactarles por teléfono, les mandas un email y te contestan o incluso te llaman. Muy bien, gracias por el servicio. LOS RECOMIENDO.

TVTVSys
4 estrellas
En lo que a mi respecta ningún problema…: En lo que a mi respecta ningún problema en servicio, llego a casa en día y medio y me subieron al piso sin pedirlo un televisor Hitachi de 65 pulgadas que tiene de todo, barato y mucho mejor que algunos que cuestan más de 900€ en cualquier comercio conocido. Nada que objetar todo bien. En la web quizás haya poco de información del seguimiento y alguna compra fallida que no se puede borrar y queda en proceso de pago, pero por lo demás, ninguna queja y gracias, volveré a comprar. Muy agradecido.

Israel
5 estrellas
Lavadora con golpe en transporte, solución Rápida: He comprado una lavadora en esta página y venía con un golpe del transporte. Me puse en contacto con ellos por correo electrónico y al día siguiente me llamaron por teléfono, dándome una solución rápida y muy satisfactoria. Para mí se portaron de diez.

Noelia Fernández Casal
4 estrellas
Yo también les compré una lavadora y no tengo noticias: Me uno a las opiniones de la compra de lavadora y sin noticias de dicha lavadora. Hemos sido estafad@s? Actualizo: comprada el día 2/9 ha llegado el 14/9, ha llegado sin golpes, pendiente probarla, al final el problema es que se retrasan con la entrega, más vale que dijeran que tarda más y que la empresa que lo traen pudiera tener un seguimiento.

Francisco López
1 estrella
Mal servicio y tardísimo: Mal servicio y tardísimo. Tuve que ir personalmente a reclamarlo y recogerlo a la empresa distribuidora. Paquete golpeado, sucio y como era de esperar con marcas visibles en el aparato. En fin distribución mala y pésima. Les mandé fotos por correo, no para reclamar sino para ver por sus propios ojos la imagen de su empresa de cara a sus clientes. Como dice el refrán Santo Tomás una y no más.

Ernesto
5 estrellas
Muy contento con todo: Muy contento con todo. El servicio rápido en dos días la nevera en casa. El transporte cuidadoso y la instalación perfecta. Incluso un defecto de un accesorio que vino roto me lo solucionaron rápidamente, gracias a la atención recibida por Silvia Jarque, muy amable y eficiente. Sin duda volveré a comprar cualquier electrodoméstico aquí.

Javi PP
1 estrella
Muy mala experiencia: Hola, leída su respuesta, le puedo decir al respecto que usted no tenía que paralizar ningún envío, ya que lo que me enviaron fue el producto que yo no había comprado por lo que me dio la impresión que esto estaba hecho adrede, antes de empacar el producto erróneo me podrían haber llamado eso es lo que me molestó de este asunto. Gracias

Juan Carlos
1 estrella
Servicio malísimo: Claro, me contestan amablemente para quedar bien en esta plataforma pública, pero luego siguen desentendiéndose del asunto. Silencio absoluto en cuanto a mi reclamación. Voy a ir a consumo primero, y luego a un abogado. A ver cómo acaba la cosa.

Antonio y Emilio
1 estrella
Desastre: Pues compré una nevera y ésta nunca llegó. Pedí la cancelación del pedido y reembolso del dinero, aún estoy esperando que me hagan el reembolso. Menos mal que pagué con PayPal. Atención al cliente me dice que ya han reclamado el reembolso de esto hace 10 días, más las dos semanas que estuve esperando la nevera. Vamos un desastre. Una pena, a mí me han perdido cómo cliente.

Hugo Banus
5 estrellas
LG F4WV508S2T: Estaba interesado en una lavasecadora LG que no tenían disponible. Por email me informaron que posiblemente tendrían en 7 días (gracias Ana Correcher). Esperé porque tenían el precio más competitivo del mercado para ese modelo en cuestión. A los 5 días volvían a tener stock. Lo compré un sábado por la mañana y el lunes por la tarde ya estaba disponible para su retirada en tienda de Catarroja donde me atendieron fenomenal y hasta me metieron la lavasecadora en la furgoneta. Es la segunda vez que compro en esta web y volveré sin duda cuando me haga falta otro electrodoméstico. 100% recomendable.

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